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河南聯通寬帶提速

河南聯通簡介:

   中國聯合網絡通信有限公司河南分公司 為進一步深化電信體制改革,促進電信技術的快速發展,2008年10月15日,中國聯合網絡通信有限公司(簡稱中國聯通)在原網通和原聯通融合的基礎上正式成立。新聯通將繼續堅持以市場為導向,以效益為中心,統一規劃網絡建設,科學利用網絡資源,注重發揮通信技術優勢和全業務運營優勢,保持持續、健康發展,努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務。 2008年10月30日,中國聯合網絡通信有限公司河南省分公司(簡稱河南聯通)籌備組成立。

   河南聯通的成立,將推動河南電信建設規模的快速發展,形成新的市場格局,促進電信服務質量的持續改善,加快信息化社會建設的進程,將使消費者享受到越來越多的電信體制改革成果,不斷推動河南省地方經濟的發展和人們通信生活質量的提高。

經營業務:

   目前,河南聯通主要開展以下業務:GSM數字移動電話業務、WCDMA移動業務及相關移動增值業務;國際國內長途電話、本地網電話、智能網業務;基于通信網的語音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;各種帶寬的接入服務;網絡元素出租業務;提供與通信、信息服務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、廣告、通信設備銷售、設計安裝、培訓服務等。

河南寬帶提速活動規則介紹:

   1、 光網覆蓋(LAN或FTTH接入)小區內,登錄提速網站(tisu.kuandai.net.cn),按照頁面提示、提交提速申請,即可完成提速操作。
   2、 光網覆蓋(LAN或FTTH接入)小區內,單產品和融合寬帶用戶,根據用戶的資費不同可以提速至不同的速率。

說明:

   1、沃家庭A套餐未提速至12M的直接到12M,已經提速至12M的不再提速;原12M資費的用戶直接提速至20M。
   2、3G寬帶2+1、3G寬帶3+1的提速原則同沃家庭A套餐,未提速至12M的直接到12M,已經提速至12M的不再提速;原12M資費的用戶直接提速至20M。
   3、沃家庭尊享版6M速率提至12M,12M提速至20M,其他保持不變。

單產品寬帶

(一)產品說明

   1、單產品寬帶產品從8M起步,分為8M、12M、20M、50M、100M五檔,月交標準資費分別為60元/月、70元/月、120元/月、300元/月、500元/月。
   2、8M、12M單產品寬帶產品按照地市分類不同,年交資費標準不同,20M、50M、100M全省統一。地市分類如下:
   A類地市:鄭州
   B類地市:開封、洛陽、新鄉、安陽、焦作、漯河、三門峽、南陽、許昌、商丘
   C類地市:濮陽、鶴壁、駐馬店、信陽、三門峽、濟源、周口
   3、光網覆蓋區域單產品寬帶接入方式為FTTH,可開通速率為8M、12M、20M、50M、100M的套餐;接入方式為LAN,僅能開通速率為8M的套餐;接入方式為PON+LAN,僅能開通速率為8M、12M、20M的套餐。

(二)業務規則

   1. 光網覆蓋區域單產品寬帶為準預付費套餐。
   2. 用戶入網首月按照日租收取,8M、12M、20M標準為2元/天,50M、100M為5元/天。

4G寬帶融合

(二)產品說明

   1、新的4G寬帶1+1產品僅適用于光網覆蓋區域。
   2、4G寬帶1+1普通版4G套餐檔次為76、106、136,寬帶速率共12M、20M、50M、100M四檔,月交資費分別為60元/月、80元/月、160元/月、300元/月,年交資費分別為480元/年,600元/年,1440元/年,2400元/年。
   3、4G寬帶1+1免費版中4G套餐檔次為166元時,12M寬帶免費,20M、50M、100M寬帶執行普通版資費;4G套餐檔次為196及以上,20M寬帶免費,50M、100M執行普通版資費。
   4、4G寬帶1+1寬帶側接入方式為FTTH,可開通速率為12M、20M、50M、100M的套餐;接入方式為PON+LAN,可開通速率為12M、20M的套餐。

(三)業務規則

   1. 套餐生效: 當月辦理,業務竣工后次月生效。
   2. 融合套餐內4G撥打加裝的語音設備正常收費,加裝語音設備之間本地互撥、加裝設備在本地撥打4G均免費

說明:

   1.寬帶新入網客戶:可到附近營業廳直接辦理;市區寬帶新入網客戶也可撥打10010,選擇人工服務預約辦理。
   2.寬帶老客戶:符合活動規則規定的免費提速條件客戶,可直接通過寬帶提速網站自助提速(http://tisu.kuandai.net.cn),提速當天生效;其他客戶可到附近營業廳,按照當前促銷優惠價格,辦理寬帶提速。

常見問題:

   1.為什么我不能參加免費提速活動?
本活動僅面對光網覆蓋的駐地網小區開展,如果您所居住的小區如果不是LAN或FTTH接入的話,暫時無法參加提速活動,我公司將會按照網絡改造計劃,爭取盡快為您安排網絡改造,請您諒解。
詳細情況,請您到就近營業廳咨詢和辦理相關業務
   2. 為何聯系電話一定要是聯通號碼?
為了便于后期與您的聯系(短信通知),目前聯系電話只能使用我公司的電話,由此給您帶來的不便請諒解。
   3. 為什么測試出的實際網速與我申請的網速有差別?
用戶所申請辦理的2M、4M、12M等速率,單位是bps(比特每秒)。用戶在互聯網上使用瀏覽器下載文件時顯示的速率單位是Byte/s(字節每秒),兩者的對應關系是1字節=8比特。同時,由于通信協議存在一定的傳輸開銷以及網絡、設備、線路等環節的復雜情況,在較為理想的狀態下,寬帶用戶實際的下載文件速率基本相當于寬帶產品速率的80%左右。
   4.提示小區線路暫不支持速率提升怎么辦?
我們將會根據您所在小區的用戶數量盡快安排網絡改造,預計2015年完成全部小區的光網改造。
   5.提速申請提交后幾個工作日能完成?是否有回復信息?
提速申請提交后一般在48小時之內可以完成,提速成功后我們會通過您預留的聯系電話以短信方式告知您。

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