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新網絡營銷基礎與實踐

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微博營銷一本通

圖書名:微博營銷一本通

作者: 指間柔沙

出版時間:2011-4-1

出版社:人民郵電出版社

頁數 195 頁

價格 ¥23.8

I S B N:9787115249869

內容簡介

    微博迅猛發展所呈現出的激動人心的景象,印證了微博早期的追捧者們“微動力,廣天地”的預言和憧憬。在微博上,“人人不但是麥克風,而且是信息”,以及微博所具有的及時、便捷和強大的互動性,將微博推上最佳傳播工具的寶座,這也讓眾多企業清醒地認識到,通過微博營銷完全可以為其提供更多的商機,“我推,故我在”成了許多企業微博用戶的網絡箴言。

  本書從微博的特點入手,用大量的案例就微博工具的使用、企業微博營銷理念及企業微博寫作技巧進行了翔實的介紹與探討,是廣大企業學習微博營銷的入門讀物。

  本書適合對微博營銷感興趣的企業管理者、相關專家學者、高校營銷專業師生閱讀。

  與互聯網上其他傳播平臺相比,微博有受眾廣、傳播快、門檻低、多種傳播工具(文字、圖片、視頻、聲音、手機、轉發、搜索等)捆綁在一起的特點,但更為突出的還是其具有信息雙向流動的特點。

  微博的誕生,標志著以廣告為代表的信息單向流動時代將成為歷史,市場營銷的模式也由此變得更加多元化。

作者簡介

指間柔沙(齊春霞) 專業研究企業博客和微博,企業博客及企業微博培訓師,是飄飄龍,喬伊思,北京酷紳等多家企業博客顧問。艾瑞網專家,點亮互動發起人,偉雅網商俱樂部發起人,連續兩年獲得阿里巴巴十大博客獎。

編輯推介

   企業微博營銷的第一本書!
   與互聯網上其他傳播平臺相比,微博有受眾廣、傳播快、門檻低、多種傳播工具(文字、圖片、視頻、聲音、手機、轉發、搜索等)捆綁在一起等特點,但更主要的是微博所具有的互動特點,并且因為互動引發的信息雙向流動。
   微博的誕生,標志著以廣告為代表的信息單向流動時代將成為歷史,市場營銷的模式也由此變得更加多元化。
所以說,微博營銷創造這樣的機會:你的企業再小,一樣可以被關注! 

目錄

1.1  從Twitter的發展看微博的特點
1.2  對微博的再認識
1.3  新浪微博應用工具簡介
1.4  新浪微博互動按鈕簡介
第2章  企業與微薄營銷
2.1  微博營銷的本質是互動
2.2  企業開通微博需做的12件事情
第3章  微薄營銷要組織好培訓
3.1  企業寫微博要讓啁啾聲連成一片
3.2  在微博上制定好游戲規則
3.3  關注大企業的微博實踐經驗
第4章  企業微薄需要多種聲音
4.1  在微博上組織品牌傳播大使
4.2  老板帶頭寫微博
第5章  在微薄上培養和組織粉絲
5.1  爭取微博粉絲的理念和技巧
5.2  粉絲的數量很重要
5.3  和粉絲互動是微博的第一特點
第6章  學會在微薄上傾聽和溝通
6.1  學會傾聽
6.2  快速解決負面評論
6.3  愉悅對話是企業微博的個性
第7章  學會在微薄上講故事
7.1  微博是講述企業故事的最好載體之一
7.2  學會在微博上講述情感故事
7.3  從講故事出發再回歸故事的循環模式
第8章  在微薄上組織話題討論
8.1  微博活動要有多重話題
8.2  用簡單話題組織興奮型的討論
8.3  連續組織話題討論
第9章  微薄上的各種創意活動
9.1  組織有創意的有獎活動
9.2  網上體驗讓消費者快速認知產品
第10章  為小眾客戶服務
10.1  精確尋找小眾群體
10.2  為5公里內的客戶服務
10.3  讓產品進入個性定制軌道
第11章  建設信息生態樹
11.1  小微博大資源
11.2  從微博起步建設信息生態樹
第12章  微薄營銷快速入門三堂課
12.1  巧用微博打造商業生態體系
12.2  微博小鎮和小鎮文化
12.3  微博達人談微博營銷
第13章  微薄營銷快速入門三堂課
13.1  第一堂課——如何介紹“我是誰”
13.2  第二堂課——如何找到目標客戶
13.3  第三堂課——如何將客戶組織起來

媒體評論

  指間柔沙,我們在新浪微博互相關注,沒有見過面;我關注她,是因為關注企業微博營銷,她的微博非常專業,可以學到東西。她出新書,曾經找我寫一段對微博的體會,我寫了;新書上市,她送了我一本,如果不送,我自己也是要買的,因為關注這個領域,因為對這個新事物來說,還沒有其他書藉涉及。
  從根本上來說,這本書當然也是營銷,是對作者、作者公司、企業微博運營之道、作者的客戶的營銷,但是營銷,事實上是一門重要的學問,是科學也是藝術,我們生活在營銷的世界,只是有的營銷比?拙劣,所以引發了人們的反感,而好的營銷,則讓人們欣然接受,甚至成為經典,比如“鉆石恒久遠,一顆永留傳”。
  我不認為微博改變一切,微博只是工具,不需要神化,對企業也是如此,必須要了解它的優劣勢,才能夠用好,神化的結果是常懷畏懼,以敬,而非以用,如果在微博上花費了很大的氣力,但是沒有收效,誰又愿意繼續經營呢?前幾天我們一起吃飯時,聽天頌投資的文堯講微博經營之道,明白到微博上的確涌現出很多神話,但每一個神話的背后,其實是精密的設計、籌謀,是一步一個腳印的踏實互動,而不是天上突然掉下餡餅。
  所以,如果想從這本書里學習捷徑,那是很難的,學到了,還得做到。
  書中給出了非常全面、深入、系統的指引,可以幫助人們了解何謂微博,企業如何開展微博營銷,這里面很多也都是淺顯的道理,一經點透,會讓人恍然大悟,但不點透,還是會在黑暗里行路,很多時候看到眾多的企業微博千篇一律的面孔、微博條目,不禁嘆息,有時候,也會收到一些要求轉發的私信,礙于情面,往往也會轉發,但轉發時也會想,如果是不經請求別人自動轉發,那才是更棒的做法啊!
而在微博營銷的世界里,原本也是有很多花樣可以做,通過微博與客戶、關注者進行對話,不斷地擴散影響、改善產品和服務,這是令人開心、充滿成就感的事。
  在這本書的前言里,有提到“市場即對話”的一段,這段話說得非常好,市場即對話,正在成為事實,微博作為對話的有效模式,正在發揮作用,了解它,用好它,對于企業,會有助益。

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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