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淘寶開店必備技巧方法

                                          

站在巨人的肩膀上,你可以看的更遠,憑借淘寶這個平臺,越來越多的賣家實現了自己的創業夢想。成功并不難,難的是跨出第一步。下面就與大家分享淘寶開店必備技巧方法。

(一) 網店開張與進貨

1. 網店定位:定位自己打算兼職還是全職經營店鋪;定位自己打算采用進現貨還是代銷的營銷方式;定位店鋪優勢是價格,質量,還是服務等。

2. 商品定位:劃分商品類型,對衣食不同類型的商品住行等不同類型的商品分別對應不同類型的消費人群;商品售價上可以分為低、中、高三檔;另外還有商品的性價比、功能及質量等因素都需要考慮在內。

3. 進貨問題:包括確定商品進貨數量、商品質量、商品種類、進貨資金和流動資金的比例,以及什么時候補貨和確定補貨數量等。

4. 控制差價:控制成本家,貨比三家,按商品季節特點進貨;提高成交價,買家和賣家都渴望質優產品,買家選擇店鋪時,賣家的認真態度、專業知識、良好信譽、售后服務都很重要,這些方面做得好了價格略高買家也是會接受的。

5. 進貨須知:貨源有三種,廠家貨源、大批發商以及二級批發商(網上代理)三種。廠家貨源適合資金雄厚,不怕壓貨的大賣家;大批發商適合有一定實力能與之周旋的中等賣家;二級批發商適合剛剛起步的賣家。另外和批發商打交道要注意個人形象,誠心待人,投其所好,事先對調換貨問題達成一致,保留好每一次的貨款交易憑證。做網上代理時要甚了解貨商的信用情況,注重商品質地和細節,不要貪于圖片的光鮮和低價,看清代理條款,與信譽良好的代理進行合作。

(二) 網店裝修技巧

1. 網店風格定位:網店風格的種類有兩種,大眾化和個性化,滿足不同消費人群的需要;網店風格可以通過整體的色彩格調、圖片特色、元素布局規劃三個方面來體現。

2. 店鋪裝修流程:店鋪標志設計要簡潔通俗、別具一格、與自己經營的商品想符合,用字吉祥;導航欄的類目要簡約醒目、節約空間,促銷的商品要格外顯眼;即時旺旺可以自行放置,方便與買家溝通;還可以加入背景音樂,放些舒緩的歌曲可以使買家瀏覽商品時心情更放松。

(三) 商品發布與定位

1. 了解商品的最佳上架時間:巧用剩余時間排序,剩余時間越少商品排名越靠前,越容易被買家看到。一般在10:00——11:30、15:30——17:30、和19:30——21:30這四個時間段是每天上網人數最多的時段,在11:00——16:和19:00——23:00是商品發布的黃金時段,每隔半個小時左右發布一個新商品,這樣都會有即將下架的商品獲得提前的搜索排名,而如果同時發布,可能會出現同時上架同時下架的情況,就等于店鋪開張了一天休息了六天。

2. 商品描述要詳細:寶貝的名稱、具體尺寸、吊牌規格、顏色質地等都要真實性直觀性的呈現給買家。

3. 插入圖片和實物實拍圖片:要注意圖片背景的整潔度,寶貝的擺設角度,寶貝的相關細節明了的呈現出來。

4. 商品的定價策略:同價銷售法、特高價法、特地價法、適中(安全)定價法、明碼標價法等都是常用的定價方法。

(四) 發貨省錢妙招

1. 商品包裝技巧:完整性,包括顏色、質量、重量、規格等;超值性,符合產品特點,超乎買家意料;可用紙箱、布袋或編織袋、泡泡袋、牛皮紙等。

2. 使用支付寶推薦物流:其可以享受最低的價格,最優的服務;根據買家的信息選擇合適省錢的物流。

3. 快遞公司選擇注意事項:盡量使用通過總公司開設分公司方式拓展的快遞公司,代表有申通、圓通;盡量使用本地經過正規注冊規模較大的快遞公司,代表有北京的民航、大通、宅急送等,廣東的順豐、快捷、龍邦等;盡量使用網店比較多的快遞公司;根據不同情況選擇不同的快遞公司,貴重的物品可選EMS、順豐或宅急送、大田等;便宜物品可選申通、中通、圓通等

(五) 溝通客戶,提高人氣

1. 溝通10步:笑臉迎客、禮貌問好、了解需求、合理推薦、耐心回復、專業知識、鼓勵比價、體恤顧客、適當讓利、笑臉相送。

2. 粘住買家的藝術:物質體驗是吸引客戶、留住客戶的窗口,是店鋪的硬實力,它包括四個方面的內容:商品優質豐富、價格優勢明顯、描述細致準確、店鋪規模專業。

3. 提高人氣的方法:多參加淘寶社區活動,專注于商品,合理定價,貼心話語,言出必行,做好每天都銷售統計;訂單跟蹤,保持在線時長,真誠對待買家,誠信為本。

4. 參加秒殺活動:選擇適合秒殺的寶貝,了解秒殺規則,也可配合秒殺活動在店鋪內進行其他促銷活動,如全店包郵、全店九折、全店“滿就送”,收藏有禮等活動。

(六) 店鋪推廣技巧

1. 登錄搜索引擎,快速提高網店的瀏覽量,高質量的外鏈接,加入網上聯盟,明智地選擇域名,優化關鍵詞;網店主題規劃,豐富店鋪商品,簡化站點鏈接,建立站點的內部鏈接等。

2. 多用拍賣來提高訪問量,多開展秒殺或者促銷的活動。

3. 靈活運用信用評價,在自定義區域添加這些評價的圖片來為自己的店鋪做宣傳。

4. 最具說服力的廣告——買家秀:在自定義區域添加買家秀專欄,讓買家為自己的店鋪做代言,秀出自己買到的寶貝,說出自己的親身感受更具舒服力和真實性。

5. 在淘寶社區中推廣:專區發布,讀懂發帖規則,發揮創新功能,標題內容要精吸引人,不要重復發帖;簽名廣告,為自己設置精美的圖片或文字簽名,放上自己的廣告,增加自己的曝光率;個人信息,在淘寶的淘江湖個人空間里,放上自己的推廣商品信息,增加訪問量。

6. 妙用友情鏈接:合理安排自己的友情鏈接,爭取和比自己級別高的店鋪做鏈接,與同級別的交互鏈接,就像交友一樣,互相幫助。

7. 通過QQ推廣:利用QQ聊天工具、QQ聊天室、QQ群、QQ空間、QQ社區等放肆進行推廣。

8. 利用新浪微博,新浪博客,人人網等社交平臺網站進行推廣。

其實淘寶開店最重要的事兩個字——細節,認真做好每一部分,希望對大家有所幫助。

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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