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淘寶殺手

近日,有一篇名為“其實微信才是淘寶殺手”的文章引起了人們對于微信對淘寶沖擊能力的討論。在文章中,作者認為電商第一梯隊京東、當當、易迅等老面孔和電商第二梯隊蘑菇街、美麗說等新面孔都沒能打敗淘寶,而成立剛剛3年就對外宣布擁有6億用戶數量的微信,卻是能夠通過將信息流中的關鍵詞導入電商或者自家的易迅,成為淘寶殺手。

對此小謙個人認為:首先,整個產業中并不存在“殺手”這一說法,傳統意義上的“殺手”是抱著擊殺目標的目的行動,試問在整個互聯網甚至商業的發展史中,誰有魄力和能力高調地確定自己能夠把一個行業中龍頭顛覆?所以無論是作者所說的電商第一梯隊成員,還是電商第二梯隊,亦或是微信這類移動社交產品,他們哪怕對淘寶甚至整個阿里的電商發展造成了一定的沖擊,也都算不上是殺手一枚的。

此外,筆者認為作者所看好的微信信息流關鍵詞導入,其發展前景并沒有想象中的那么樂觀,情節惡劣的話,還有可能將微信更快的推入歷史的墳墓當中。

信息刺激消費是大趨勢 目前尚無良好的解決方案

大數據時代,商家通過對多維數據信息更大更多的掌控,能夠使用挖掘分析的手段刺激消費者進行消費。在行業中并無一種流程較為完善、體驗較好的解決方案代表大數據時代真正切身走入消費者生活的情況下,擁有龐大的信息數據資源的互聯網產品是有機會提供這樣的解決方案的。機會越大,風險越大,這是一步必須慎重作出決定的腳步。微信作為促進大數據時代發展前進的一大巨頭,其決定在競爭對手面前可以稱得上是一個探路石,在其跟隨者的跟隨下,卻是能夠影響到整個產業的發展的。探路成功,微信比競爭對手先入一步,跟隨者忠實程度再上一個層次,可探路失敗,其所必須承受的風險影響也應該是會和其成功之后的價值對等。

公開提出要將信息流中的關鍵詞導入電商資源的作者,并沒有或者也不合適提供微信信息流關鍵詞導入電商資源的方式。當這樣一種模凌兩可的觀點在媒體的傳播之后,微信團隊縱然會有這樣的想法,也將要更加慎重的做出決定了。信息刺激消費是大趨勢,如何通過信息更好的刺激消費還是一個難以解決的問題。

看不懂微信信息導流方式 單個騰訊難以滿足高質量沖動性消費需求

在《其實微信才是淘寶殺手》的小標題“微信如何殺死淘寶”下方內容中,我自認為法力尚淺,看不透作者所推崇的微信信息倒流方式究竟要以怎樣的形式。在相信信息的確有能力刺激消費的前提下,筆者對于微信信息倒流也還是小有思考。

微信信息倒流,可能是如同作者hsy505所直接表明的一樣,跳過某品牌服裝或者導購網站,在社交圈子里面接受信息的洗滌,進入針對某款商品的購買環境。不可否認的是,微信本身就具備導購的能力,如果說有機會進行購物流程優化的話,微信即導購產品的確有能力優化流程。但其導入方式卻又是怎樣的呢?如果是只能進行騰訊系電商導流,難道在微信團隊主導導流的情況下,聊天或者朋友圈中出現了某個品牌的鞋子就會發現信息框的這個關鍵詞被推薦出來,吸引你去了解商品購買商品?如果主導方并不只是騰訊系電商們,淘寶店家,其他電商平臺工作人員,也都有機會通過朋友圈或者其他的渠道進行導流,微信會有一個嚴格把控微信生態環境的方案進行這些導流信息的掌控嗎?

微博的歷史案例擺在眼前,微信已經成功了一大半,成為了騰訊如今的重頭產品。作為互聯網巨頭之一,他們的產品經理他們的決策人是不大可能會輕視歷史的教訓,在沒有優秀的把控方案操作的情況下貿然行動的。因此,我不知道微信關鍵詞信息導流究竟是不是一個騰訊放出的一個煙霧彈,引發業界討論給他們提供信息關鍵詞導流的靈感,但卻是著實驚嘆自身能力太過淺薄,無法看懂這導流的方式。

如果說微信信息導流是對傳統的購物流程進行了沖擊,推動信息刺激下的沖動性消費發展的話,那么這不可能是騰訊一家能夠獨立完成的大任務。沖動性消費一直就存在,坑蒙拐騙,在不考慮后果的前提下,聰明的商家擁有多種多樣的方式讓你進行消費。大數據時代腳步的走進,其歷史任務就有一個是需要幫助商家或者平臺提升沖動性消費,讓沖動更無悔。

這是一個開放的時代,絕對的一家獨大幾乎不存于商業社會當中。壟斷性競爭的背后是用戶體驗的壟斷,主導方在于平臺或者商家。高質量沖動性消費作為一種正在發展的生活消費方式,如果一開始的主導方就落在平臺或者商家上的話,其發展舉步維艱是很有可能。因此,如果說整個微信都只是騰訊系電商進行電商導流,快速促進騰訊系電商的購物消費規模擴張,其他的電商勢力都沒有能力進行參與進來的話,引導消費者進行高質量的沖動性消費就會變為騰訊一方主導,這對于沖動性消費體驗的提升是不利的。

在開放大產業共求發展的大趨勢下,消費者購物已經擁有多樣的選擇機會,騰訊一方主導沖動性消費發展難度很大。如果開放程度把握不夠,微信又將成為一個營銷廣告信息泛濫的平臺,不利于和諧生態環境的構建。信息導流或許是微信或者手Q未來發展方向,在幾乎不可能存在以騰訊為主導的信息導流方案的情況下,微信談不上能夠依托于此方案對淘寶造成較大的沖擊。

淘寶的發展本就是一個復雜的問題,其唱衰聲音很多來源于自身的發展,并非是在市場上出現的新產品。所以,淘寶的殺手和救星可能都是淘寶自身。如果信息導流的確是騰訊正在研究的一個商業化方案的話,我認為手Q所擁有更加透明的分享方式,要比朋友圈更私密的分享方式更具導購價值。

不是說阿里急著要推來往,就是微信對阿里的未來發展會造成巨大的沖擊。微信作為一個全平臺,其擁有的選擇機會太多,留給阿里等某些方向的涉入和啟發機會也很大。微信和來往也許其目前的發展目標壓根就不在一根線上,我們又何必強制的將兩者牽連到一塊兒,給微信來往變著戲法“取寵”呢?

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