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新網絡營銷基礎與實踐

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電子商務助理師

是我國勞動保障部頒發的"電子商務"專業資格,屬于國家職業資格三級

  電子商務助理師(國家三級):

  1、在本職業連續工作6年以上。

  2、具有以高級技能為培養目標的高級技工學校、技師學院和職業技術學院本專業畢業證書。

  3、取得本職業電子商務員職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上。

  4、取得本職業電子商務員職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業電子商務助理師正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

  5、具有本專業大學專科及以上畢業證書。

  6、具有非本專業大學專科及以上畢業證書,連續從事本職業工作1年以上。

  7、具有非本專業大學專科及以上畢業證書,經本職業電子商務助理師正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

  具備上述條件之一者,可以申報。培訓內容

  電子商務助理師培訓內容:常見網絡工具的配置和使用,網頁制作方法,HTML語言基礎,病毒防治基礎知識,網絡商務信息的收集及整理方法,網絡廣告的特點及發布技巧,網絡站點促銷的基礎理念,商務網站的建設及推廣方法,網上單證處理,電子合同基礎知識及身份認證,電子支付與傳統支付的聯系與區別,電子支付的安全協議。

  鑒定考核方式:采用模塊測試與綜合考試相結合,學員每完成一個單元的學習,需參加階段模塊測試,所有模塊測試合格,參加全國統一的綜合考試,模塊測試和綜合考試成績按比重計入總成績,總成績合格可領取《國家職業資格證書》。

  模塊測試:每章一次,分四個測試模塊,除基礎知識部分外,每模塊均分為知識和技能兩場考試,全部為上機考試。

  綜合考試:分為綜合知識考試和綜合技能考試兩場,全部上機考試。全國統一考試時間,每年2、4、6、8、10、12月的最后一周周日開考

1.教學目標

  本課程的教學目標是培養具備電子電子商務師行業基本職業道德、具備助理電子商務師國家職業標準要求的專業理論知識和操作技能的電子商務專業人才。

  2. 基本要求

  本課程的基本要求包括以下3個方面:

  2.1職業道德

  2.1.1職業道德基本知識

  2.1.2職業守則

  (1)遵紀守法、敬業愛崗,具有良好的職業道德,嚴守保密制度

  (2)實事求是、工作認真、精研業務、盡職盡責,具有團隊精神

  2.2理論知識

  2.2.1計算機與網絡應用知識

  (1)計算機硬件基本組成

  (2)計算機常用軟件使用知識

  (3)計算機操作系統應用基礎知識

  (4)數據處理基礎知識

  (5)計算機網絡(因特網)應用基礎知識

  2.2.2電子商務基礎知識

  (1)電子商務的基本概念

  (2)電子商務基本業務流程

  2.2.3網絡營銷基礎知識

  (1)網絡營銷主要方法

  (2)網絡商務信息收集與整理

  2.2.4電子支付基礎知識

  (1)電子支付流程

  (2)電子支付工具

  2.2.5物流配送基礎知識

  2.2.6電子商務安全基礎知識

  (1)計算機安全作用知識

  (2)電子商務安全管理制度

  2.2.7法律法規常識

  2.2.8網絡工具使用

  (1)常見網絡工具的配置與使用

  (2)數據庫使用基礎知識

  (3)電子商務英語詞匯(二)

  2.2.9網頁制作

  (1)網頁設計知識

  (2)HTML基礎

  2.2.10基本安全技術

  (1)病毒防治基礎知識

  (2)防火墻基礎知識

  2.2.11網絡商務信息采集與處理

  (1)網絡商務信息的概念和特點

  (2)網絡商務信息分級

  (3)網絡商務信息收集基本要求

  (4)網絡商務信息加工處理

  2.2.12網絡商務信息發布

  (1)不同網絡工具的特點

  (2)網絡廣告的特點

  (3)網絡廣告發布

  2.2.13網絡促銷

  (1)網絡站點促銷的基本理念

  (2)商務網站的建設要求

  (3)網站推廣方法

  2.2.14電子合同

  (1)網上單證系統知識

  (2)電子合同基礎知識

  (3)身份認證操作過程

  (4)電子簽名基礎知識

  2.2.15電子支付

  (1)電子支付與傳統支付的聯系與區別

  (2)電子支付的安全協議

  2.3操作技能

  2.3.1網絡工具使用

  (1)能夠使用多種瀏覽工具,排除常見故障

  (2)能夠使用群發郵件系統發送信息

  (3)能夠使用電子公告板(BBS)進行信息交流

  (4)能夠使用遠程登陸(TELNET)訪問其他網站

  (5)能夠使用文件傳輸(FTP)收發文件

  (6)能夠完成文件的壓縮與解壓縮

  2.3.2網頁制作

  (1)能夠使用HTML

  (2)能夠制作靜態網頁

  (3)能夠使用一種軟件編輯圖像

  2.3.3基本安全技術

  (1)能夠有效使用多種防毒軟件

  (2)能夠及時更新防病毒軟件

  2.3.4網絡商務信息采集與處理

  (1)能夠使用多種工具采集商務信息

  (2)能夠對網絡商務信息進行日常處理

  (3)能夠通過網絡進行單一目的的市場調研

  (4)能夠撰寫商情分析報告網絡促銷

  2.3.5網絡商務信息發布

  (1)能夠使用多種網絡工具發布商務信息

  (2)能夠在其他網站上發布商務廣告

  2.3.6網絡促銷

  (1)能夠根據欄目設計要求進行內容編輯

  (2)能夠更新網絡商務信息

  (3)能夠將自己的網站登錄到其他搜索引擎上

  (4)能夠與其他網站進行互換鏈接操作

  (5)能夠使用一種網上商店生成系統建立網絡商店

  2.3.7電子合同

  (1)能夠完成網上單證的處理

  (2)能夠進行電子合同操作

  (3)能夠進行電子合同的身份認證和電子簽字的操作

  2.3.8電子支付

  (1)能夠使用多種電子支付工具完成電子支付

  (2)能夠嚴格保密規定在電子支付中使用密碼

  教材

  電子商務師國家職業資格培訓教程[1]·助理電子商務師

中央廣播電視大學出版社

  考試形式為機試,

  題型為選擇題(單選,多選,判斷)和操作題(包括實驗室操作和網絡使用,網頁制作等)。

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