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社會化媒體與企業安全

書籍
經濟管理學書籍
水能載舟,亦能覆舟,社會化媒體在給企業帶來機遇和價值的同時,也給企業帶來了潛在的威脅。《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》通過生動的實例、專家的經驗,講述了在新的社會化媒體中,企業如何建立起一套行之有效的社會化媒體安全策略。書中以一家虛構的公司為例,根據成熟的安全模型,從人力資源、資源利用、財務、運營和聲譽五大部分,概述了企業在社會化媒體時代可能面臨的安全威脅和相應的對策,不僅提供了社會化媒體使用管理、危機管理、聲譽管理中的理論指導,而且提供了許多具有極高操作性的實用管理方法以及軟件工具,幫助企業打造安全的網絡防御能力,并能夠通過模型不斷擴展更新自身的安全防御手段。
《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》按照實施社會化媒體安全框架的過程分為五個部分。第一部分:評估社會化媒體安全,主要介紹了如何確定企業環境中與社會化媒體使用相關的情況。第二部分:評估社會化媒體威脅,深入分析威脅對機構的影響。第三部分:運營、策略和過程,介紹了如何控制組織中社會化媒體的使用方式。第四部分:監控和報告,介紹如何實現監控和報告公司社會化媒體活動(內部和外部)的工具和技術。第五部分:社會化媒體3.0,匯總了《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》的主要知識,以及如何實現《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》概述的流程,開發評估機構對社會化媒體利用情況的安全戰略。
《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》適合一般公司的全體人員閱讀,特別是信息技術、人力資源(hr)、市場、銷售主管,以及其他管理人員等。

Gary Bahadur KRAA
Security公司CEO,資深信息安全技術專家。針對應用安全、網絡安全、社會化媒體安全、操作系統安全等領域提供預防策略和咨詢服務。曾是Foundstone公司的共同創辦人之一和CIO,為《財富》500強企業提供客戶管理、咨詢管理、業務開發、公司戰略開發、客戶管理、信息系統開發等服務。曾任美國銀行高級副總裁,負責全球威脅管理,是提供風險緩解戰略的推進者。
Jason
Inasi Factory Interactive公司CEO和創意總監,資深社會化媒體運作顧問。為客戶提供全套數字化的設計服務。

互聯網徹底改變了人們的生活方式,在它的基礎上,一次又一次的革新顛覆了人們看待世界的眼光,不斷地為我們帶來驚喜,同時也悄悄地帶來了許多隱患。

社會化網絡是近年來非常流行的新生事物,它的迅猛發展正如當年萬維網的出現一樣,為人們的生活打開了一扇新的大門,使人們之間的距離變得更近,交流更加順暢,地球因此越來越像一個大型社區,這為人們的生活增添色彩,為各種企業帶來了更多的商機。

任何新生事物都有其兩面性。人們沉浸在資料共享的快樂之中,享受一切盡在指尖之下的滿足的時候,威脅也隨之產生。快速傳播的資料為企業間諜活動、針對個人和企業的聲譽攻擊、身份盜竊、社會化工程攻擊等帶來了便利,不管是企業還是個人,不管是否使用社會化媒體,都可能卷入這場風暴中。《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》揭示的一個個發人深省的案例,使我們不得不重新審視這個世界,在新的社會化風暴中,大型公司可能因為員工的疏忽大意、不懷好意的競爭者或者犯罪分子發動的誤導性宣傳而失去幾十年苦心經營的企業形象,而普通的人們也可能因為在數據交換中的不慎而招致解雇、訴訟甚至生命危險。沒有人能夠活在世外桃源,世界已經改變,我們唯有積極地去了解新的機會和挑戰,并且學會保護自己和運用新工具的方法。

《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》通過生動的實例、專家的經驗,講述了在新的社會化媒體圈中,企業如何建立起一套行之有效的社會化媒體安全策略。《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》以一個虛構的公司為例,根據成熟的安全模型,從人力資源、資源利用、財務、運營和聲譽五大部分,概述了企業在社會化媒體安全中各個方面的威脅和對策,不僅提供了社會化媒體使用管理、危機管理、聲譽管理中的理論指導,而且提供了許多具有很高操作性的實用管理方法以及軟件工具。通過對《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》的認真研習,在6個月甚至更短的時間內,一家原本毫無防備的企業就可能打造一定的防御能力,并能夠通過模型不斷擴展更新自身的安全防御手段。

在《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》的翻譯過程中,我們深深感受到現代社會化媒體中令人震驚的潛在威脅,也為我們能夠在遭受攻擊之前就掌握這些知識而深感幸運。相信這《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》能夠為許多企業的安全團隊提供專業級的指導,從而避免案例研究中那些災難性的事件。

《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》的翻譯主要由姚軍完成,徐鋒、陳紹繼、鄭端、吳蘭陟、施游、林起浪、劉建林、陳志勇等人也為《社會化媒體與企業安全:社會化媒體的安全威脅與應對策略》的翻譯工作作出了貢獻,在此也要感謝機械工業出版社的編輯對翻譯工作提出的許多中肯的意見,同時期待著廣大讀者朋友的批評指正。

本書收集了許多寶貴的內幕信息、技巧、戰略和戰術,這些信息曾經幫助世界知名的公司安穩地渡過社會化媒體的“狂暴之海”。從策略到人員配備、預算到戰略規劃、技術調查到PR響應,本書覆蓋了所有這些方面的知識,以及在當今技術趨勢下,任何商業人士所面臨的高級問題。開始閱讀吧,自信地大踏步跨進這個美好的新社交世界!

—— 摘自Joel Scambray為本書作的序言

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