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DM(Design Management)指一種以市場和消費者為中心的觀點來做設計相關決策的管理方法,也指優化設計相關的企業流程。它是一種長期而廣泛的活動,會影響到商業活動所有層面。設計管理在管理和設計以及各部門的界面中,同樣也在企業內部和外部諸如技術、設計、設計思考、管理和市場營銷不同平臺間界面中作為聯系。

設計管理指一種以市場和消費者為中心的觀點來做設計相關決策的管理方法,也指優化設計相關的企業流程。它是一種長期而廣泛的活動,會影響到商業活動所有層面。設計管理在管理和設計以及各部門的界面中,同樣也在企業內部和外部諸如技術、設計、設計思考、管理和市場營銷不同平臺間界面中作為聯系。

設計管理的歷史發展  設計是企業內的一個部門或者作為獨立的顧問機構,它不總是與商業合作的很好。客戶和市場通常把設計看作表現和生產的功能部門,而非是一種戰略資產。設計師也把他們的技巧和知識集中在設計物的創造上,并間接在這個創造性的過程中提出了更大的問題。設計師一直不善于以商業能夠理解的方式來闡述其價值。因而產生了一些運動來彌補這一隔閡。在英國,英國設計委員會在1944年由英國戰時政府成立作為工業設計委員會,目的在于“通過所有實用的方式來提升設計對英國工業產品的改善作用”。

1950年代

  芝加哥工業家Walter Paepcke(美國Container公司)二戰后于美國創立了Aspen設計會議,想要把商業和設計師聚到一起——這會對雙方有益。在1951年,第一屆會議的主題:“設計作為管理的一個功能”,之所以選擇這個是為了確保商界的參與。在在幾年后,商界領袖不再參與,因為設計師參與的激增使得這個對話變了味,它不再聚焦于商業和設計的合作,而是著眼于商界失敗地理解了設計的價值。當設計師們正在盡力與商界取得聯系時,商界人士也在盡力與設計界取得聯系。來自這兩個團體的人們都在商業目標和設計如何成為管理的主題建立聯系。設計管理的創立者本質上是歐洲的,早期最熱心的提倡者是Peter Gorb,前倫敦商業學校設計管理中心的主任。

1960到1970年代

  在1960年,設計管理這一次名在英美文獻中被Farr提到。設計管理聚焦在如何把設計定義為一個商業部門,并提供有效管理它的語言和方法。在1960年代晚期,直到1970年代,Gorb和其他人開始寫文章想讓設計師了解商業,想讓商界了解設計作為一個重要的商業職能部門的巨大潛力。

  “并且設計師需要學習的最重要的事情,就是商業世界的語言。只能學會那種語言,你才能有效的為設計辯護。”(Peter Gorb)

  在1975年,設計管理協會在Boston成立,并隨著哈佛商學院而發展。DMI是一個國際性的非營利組織,它致力于呼喚設計師商業戰略的必要部門,并成為設計管理的領先資源和國際權威。經濟學教師首先實現這一可能(在幾本與此相關的書出版之后)——建立了研究設計管理經濟學方面的課程。慢慢地設計教師也隨后也把設計管理研究課程放入設計的課程表。除了經濟學和設計方面的課程,也有獨立的純設計管理碩士課程(Westminster大學是歐洲第一個),也有合作項目,比如Hlesinki的國際設計商業管理課程(由設計、技術和管理方面的大學合作)。在1970年代后期,設計管理指在英國、歐洲和美國的聚焦設計資源在商業企業中運用的運動。

1980年代到今天

  最初設計管理被很多人看作只是一種短命的流行,但歲月流逝,它已被證明了其價值(設計協會2004),這被設計在社會、經濟、生態、技術和文化過程中日漸增長的作用所支持。并且設計管理日益變得更重要“……因為商業從成本領先戰略轉化為質量領先戰略到性能領先戰略”(Koppelmann 1993)。今天,我們要從整體上理解設計,不能減少到線性的范圍(產品設計,傳達設計,工業設計等)。任何把設計調整到某一領域都不會很好地處理好設計的社會和經濟任務。設計管理在日益復雜的企業和經濟和世界中參與、組織、協調和構建。1986年出現了領先的設計期刊:《設計周刊》。

對于設計管理不同的觀點

  設計管理一個模型可以應用于所有企業,沒有簡單的功能性應用,沒有取得成功的特定方法。進行設計管理的人具有不同的權威和訓練,他們在不同規模、傳統和行業的企業內不同的領域工作,他們所有服務的客戶和市場也非常不同。設計管理與設計管理的觀點一種多種多樣。設計管理這個話題顯示了設計管理者所要處理內容的廣泛范圍。許多機構都局限在子領域,因而補充一些傳統的應用設計領域。

設計管理和市場營銷

  設計管理和市場營銷有很多相同之處。在市場營銷領域,這個學科在1960年代發展起來,設計變得更為重要。一開始,設計被理解成為一個市場營銷的工具,后來它進一步發展,今天它與管理同樣的地位。今天的管理的理論講營銷管理、產品管理和設計管理有著同樣的合作關系。

設計管理vs設計領導

  在日常的商業中,設計主管經常在設計領導的領域操作。但設計管理和設計領導并不是可以互換的。就像管理和領導的區別,他們在目標,目標成就,完成和結果都不同。設計領導是積極的,它從一個遠景來領導,通過傳達,意義的傳遞,通過激勵,熱情和獲取的需要來合作,從而改變、創新和創意解決。因此因此他描繪了未來的需要,為了獲得想要的將來,它選擇了一個方向。相反,設計管理不是主動的,它通過使用特定的技能、工具、方法和技術對特定的商業環境作出反應。 設計管理和設計領導互相依靠,設計管理需要設計領導來知道往哪里去,設計領導需要設計管理來知道如何去那里。

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