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新網絡營銷基礎與實踐

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微博營銷的SWOT分析

      微博已經是當下中國成長最快也最熱門的互聯網應用平臺。隨著微博的火熱,微博營銷已經成為當前網絡推廣的一個新的制高點。一時間微博營銷風起云涌。很多企業也對微博營銷這個新興營銷方式產生了濃厚的興趣,紛紛推出微博營銷。

一、微博營銷的發展現狀

  據互聯網信息中心統計數據顯示,截止今年6月底,我國微博用戶數已接近2億。隨著微博用戶的迅猛增長,國內一些企業看到了微博營銷具有潛在商機,通過微博營銷進行產品推廣,取得了一定的效果。如特侖蘇、長安福特等利用微博成功進行了產品的推廣,證明了微博營銷的巨大潛力。汽車行業中,東風雪鐵龍以騰訊微博作為主平臺,將2011款世嘉上市與中國羽毛球隊熱度話題捆綁炒作,活動期間東風雪鐵龍微博收聽數猛增146,343人,上墻專題僅三天時間流量達到2,082,172次,車展上墻廣播量到達8,016條,為客戶收集有效用戶信息4,877份。目前,微博營銷的方式主要有2種:第一,企業通過微博發布消息,更新內容,與用戶之間進行有效的互動,達到宣傳的目的。第二,企業通過讓擁有巨額粉絲的博主進行產品廣告的發布,達到多對多營銷,爆發式傳播。

二、微博營銷的SWOT分析

 (一)優勢(Strengths)

  1、門檻低。微博規定用戶發布信息每條不能超過140個字符,這種特性決定了用戶可以隨性的記錄生活點滴,三言兩語,抒發情感。任何人都可以發布任何信息。

  2、傳播快。微博與生俱來的一個優勢就是傳播迅速,一條關注度較高的微博在互聯網上發出后短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落,達到短時間內最多的受眾人數。

  3、便捷性。微博營銷優于傳統的廣告行業,發布信息的主體無須經過繁復的審批,從而節約了大量的時間和成本。用戶發布信息時,不需要擔心自己的文字功底薄弱,也不需要長篇大論。

  4、互動性。較傳統博客、社區論壇而言,微博不是單向的一種宣傳或傳播,而是一種溝通、交流、辯論,甚至是一種思想火花的碰撞,使得我們對于事物的看法更加立體化、多維化。微博營銷的這種極強的互動性,為企業開展微博營銷、情感營銷、危機公關奠定了基礎。

  5、成本低。微博營銷作為一種新興的網絡營銷方式,較傳統的媒體廣告以及一般的網絡廣告、搜索引擎優化、e-mail而言,價格、成本低廉的多,因此,企業應該逐步重視這個新生兒,并逐步將其納入企業營銷體系。

 (二)劣勢(Weaknesses)

  1、傳播力有限。由于一條微博只有140個字符,所以包含的產品信息量就比較少。不象視頻廣告會帶給人們用戶很強烈和直觀的視覺沖擊。

  2、微博內容容易被埋沒。較網絡廣告、搜索引擎、e-mail等營銷方式而言,微博產生新內容的速度太快,一旦發布的新信息沒有被粉絲們及時關注到,那就很可能被埋沒在海量的消息中,從而失去了微博營銷的目的。

  3、企業對微博營銷不夠重視。目前,我國大多數企業沒有對微博用戶進行市場細分,分析出潛在客戶,挖掘出消費群體。由于微博的發展尚處于嬰兒時期,微博用戶需要引導用戶來參與活動,然后產生互動需求。當前我國大多數企業都處于觀望狀態,對微博營銷不夠重視,更沒有將微博營銷納入到企業的營銷戰略體系中。

 (三)機會(Opportunities)

 1、我國互聯網用戶數量多,微博營銷前景巨大。目前,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2011年6月底,中國網民規模達到4.85億,微博用戶數量以高達208.9%的增幅,從2010年底的6311萬爆發增長到1.95億,成為用戶增長最快的互聯網應用模式。因此,巨大的潛在用戶為微博營銷創造了有利的條件。

  2、我國網絡技術的發展,微博營銷平臺功能的逐步完善。隨著微博功能的逐步完善,越來越多的企業會進入微博。對個人消費者來說,微博有可能進一步成為他們的個人消費門戶。

  3、企業創建微博可以提高權威性。企業通過微博和用戶溝通更加了解用戶的需求,從而增加用戶對產品的了解。我們可以從近期的凡客誠品、山東航空、伊利牛奶、361度點燃夢想等事件中看出,它們借助微博用戶群體廣,滲透能力強及傳播速度快的特點,有效的對自身品牌進行了宣傳加深了在消費者心中的影響力。

 (四)威脅(Threats)

  1、網絡平臺不夠完善,阻滯微博營銷的發展。網絡安全問題是開放性的網絡營銷方式健康發展的前提,與國外相比,目前我國微博營銷的網絡平臺安全性存在一些問題,網絡平臺還不夠完善,不利于企業開展微博營銷。

  2、缺乏互聯網監管,阻礙微博營銷的發展。由于微博用戶發布信息自由化,言論中容易出現虛假信息和不正當競爭行為,這不利于整個微博市場的良性發展,會對微博營銷的公信度產生沖擊,一定程度上對微博營銷的發展造成了極大的影響。

  3、缺乏微博專業人才和資金。較國外而言,大多數微博運營商缺乏足夠的人力和物力資源來對企業微博進行必要的監管和維護。

 三、小結

  盡管微博前景一片大好,但企業如何利用好微博這把“雙刃劍”是我們要思考的。畢竟微博空間是一個娛樂、消遣、輕松溝通的平臺和氛圍,而目前企業微博的宣傳和營銷,是比較硬性的、直接的銷售,這與微博的整體氛圍不合,也會讓微博聽眾反感。所以,對于想要涉足微博營銷的企業來說,要想做好微博營銷,必須要將企業微博資源全面整合以形成微博營銷的傳播力

  微博營銷是一場持久站,只有持續地投入大量的時間和精力才能使微博營銷更具深度和廣度。

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