平特心水报图
新網絡營銷基礎與實踐

你的位置:首頁 >網絡營銷 >瑞典H&M公司

瑞典H&M公司

瑞典H&M公司簡介  

H&M是一間來自瑞典的時裝公司,在世界多個國家,包括歐洲及美國設有分店,以價廉物美聞名。H&M由Erling Persson在1947年成立。

來自瑞典的連鎖服飾店Hennes&Mauritz(H&M)的名字,在亞洲或許鮮被提及,但是在歐洲卻是名氣不小。以銷售量為衡量標準,H&M是歐洲最大的服飾零售商,即使在冷颼颼的景氣中,業績一樣持續發燒。公司這一季推出的女性燈籠褲供不應求。

H&M(Hennes&Mauritz)的歷史可以追溯到1947年:在北歐瑞典的韋斯特羅斯市(Vasteras),這個曾是中世紀文化、貿易中心的寶地,出現了一家名為“Hennes”的服裝店,“Hennes”在瑞典語中即“她”的意思。很顯然,“Hennes”是一家專營女裝的商店。Hennes的創辦人ErlingPersson原來是韋斯特羅斯市的一名推銷員,是一次偶然的旅行使他開創出了這個他自己都意想不到的品牌。當時,他在大西洋彼岸的美國,看到當地服裝店的服裝價格雖然很低,但卻能獲得很可觀的營業額,Persson意識到,薄利多銷的確是一個好點子。于是,他一回到瑞典,便模仿著美國服裝店的做法,開設了“Hennes”女裝店。

商品的流行、品質及價格

H&M之所以能橫掃歐洲街頭,得力于公司兼顧流行、品質及價格的三合一哲學,以及積極擴張的政策。2004年春天,當H&M在紐約的旗艦店開業時,因為顧客過于擁擠,公司甚至可以配合需求,在每個小時進貨。

美國商業周刊日前評論,H&M重新定義了平價流行,印證了公司認為價格、流行、品質能夠同時存在的可能性。

積極開疆辟土

H&M把這種三合一的成功方程式,大量復制到其他的市場。H&M雖然來自瑞典,但是現在最大的市場卻是在德國,根據《福布斯》(Forbes)雜志的報道,1982年,當皮爾森從父親手中接下公司時,H&M當時還只有100多家分店,而且大部分都在瑞典。如今公司已經從歐洲延伸到美洲,在14個國家共擁有800多家分店,2003年營業額中有88%來自國外市場,公司新開的分店數目達93家,2004年則預計將達90家。公司過去6年的擴張率約75%,現在的目標是,每兩年進入一個新國家。

美國的歐洲零售業市場分析師威爾斯(KeithWills)評論:“沒有任何的歐洲零售商,能夠如此迅速和成功地在國外擴張。”

皮爾森日前在接受商業周刊訪問時表示,他的父親曾經質疑公司的擴張政策是否沖過了頭,有時候他會問皮爾森:“為什么你要這么急?”畢竟他的父親也是在創立公司29年后,才在倫敦開設了第一家國外分店。皮爾森說,他給父親的答案很簡單,那就是:“當你正炙手可熱時,你不能停下來讓熱度變冷。”

細節決定成敗

除了策略,細節的執行也是H&M之所以成功不可或缺的因素。倫敦的零售業分析師考克若(NathanCockrell)說:“H&M的經營方式是錙銖必較。”皮爾森的外表和談吐都比較像是財務專家,反而不像是零售業巨子。他親自掌控公司支出。為了減少花費,90年代,皮爾森甚至沒收員工的行動電話,今天公司中只有少數高層主管備有行動電話,而且公司鼓勵員工,只有在特殊情形時,才能搭乘商務艙和出租車。雖然在小地方都要省錢,但是在大事情上公司卻很舍得。H&M大手筆投入年營銷費在4%以上,廣告聘請知名攝影師掌鏡也從不手軟。

此外,公司相信,在H&M購物必須要很容易且有趣,因此公司非常注重店的購物環境及購物與娛樂一體化的配置。平價是H&M一貫選擇走的路。公司成立于 1947年,當時H&M主打平價特色,由于瑞典的零售業和歐洲大多數國家一般都被昂貴的百貨公司主導,因此H&M在市場上一下子便開出大紅盤。皮爾森在 1972年加入公司后,他希望公司在惟一標榜的低價位之外,能再加入流行及品質的特色。雖然有許多人認為,這些特色無法同時存在于一個品牌,但是皮爾森卻相信公司能夠做到。之后H&M標榜的“以最好的價格,提供流行與品質”,確實為公司的成功打開了大門。

H&M店中的產品多元,提供男女消費者以及兒童流行和基本服飾,同時販賣化妝品。店中服飾的平均售價只有18美元。公司認為,平價才能讓消費者負擔得起每一年,甚至每一季都去店中購買新推出的產品。這種策略最能吸引15到30歲,講求曾經擁有,而不是天長地久,希望隨時都能追上流行的女性消費者。為了降低成本,以維持平價策略,H&M沒有自己的成衣廠,制造完全外包給900家工廠。為了拿到最好的價格,公司精挑細選外包對象,這些工廠分散于全球21個工資最低的國家中。由于成本控制得宜,公司的產品售價雖低,毛利仍然能夠維持在53%左右。

企業必勝的“四大法寶”

過去5年里H&M不斷地發展壯大,先后建立350個連鎖店,營業額增長70%,稅前利潤翻番達到12.8億美元。第1000家連鎖店計劃在2004年秋開業。H&M目前在歐洲、加拿大、美國等17個國家和地區設有商店。

H&M站穩并擴大國際市場份額的“四大法寶”:

1.產品時尚設計;

2.同瑞典其他大型連鎖商一樣,把生產環節轉移到低成本國家進行,以保持產品在價格方面的競爭優勢;

3.以顧客的需求為重是Persson先生的經營理念,他經常在連鎖店實地了解顧客的意見和需要;

4.大力弘揚公司員工精誠合作和講求誠信的企業文化。

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

平特心水报图 彩票开奖结果查绚 北京快三单双大小规律 pk10单双大小路珠规律 香港赛马会36码原创 辽宁十一选五开奖号 彩票投注站利润怎么算 甘肃十一选五推荐号码 幸运飞艇助力计划 吉林11选5预测 竞彩足球方法