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淘寶代運營是什么

淘寶代運營簡介:

淘寶代運營是指淘寶店掌柜(集市店鋪和商城店鋪)把店鋪的銷售客服、裝修、優化、直通車、營銷策劃等工作環節交給淘寶網店代運營公司管理,由代運營公司的專業人員對店鋪進行資質審核后,在不違反淘寶規則的前提下,采取適合店鋪及產品的推廣營銷手段,有效提升店鋪流量、轉化率、平臺綜合競爭力等。

代運營定義

電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委托專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網絡營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平臺設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營托管、企業網絡營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。

服務的內容


1、網絡銷售平臺搭建 市場調研/運營規劃:結合品牌與線上消費者情況確定網絡銷售品牌定位,并制定三階段規劃。 項目團隊組建:網營為每個客戶建立一個完整項目團隊,并協助企業培養自身團隊。 入駐平臺:提供入駐淘寶等高流量電子商務平臺一站式服務。 店鋪設計裝修 :根據品牌定位確定設計風格,并提供專業網頁設計。 產品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網銷平臺。 網店管理規范:建立網店規章,規范經營管理

2、品牌營銷推廣 軟文植入:博客、論壇、SNS軟廣告植入。 品牌主題活動策劃:定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。 營銷工具應用:淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。 圈子營銷:店鋪SNS社區建立,例如店鋪與消費者互動的獨立站點(淘江湖),產品幫派建設與維護等。 SEM、SEO優化:提升店鋪點擊率及轉化率;店鋪定期站外推廣等。 廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協助企業進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。 客戶管理:客戶關系管理團隊與回訪機制。 渠道控制:網絡品牌形象維護,整頓網絡侵權與盜版

3、產品拍攝及美工服務 拍攝定位:專業的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認風格需求。 拍攝策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場景選擇、創意構思。 正式拍攝:專業模特內外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選, 在杭州與北京各有一個高配置攝影棚。 后期圖片處理:色彩、比例、結構調整;頁面點睛,加入設計元素

4、商城網店運營服務 數據分析:行業、品牌、店鋪網絡銷售數據統計分析。 銷售支持:銷售團隊組建、基于數據支持的精準銷售與改進反饋。 軟件支持:網店數據與公司訂單及庫存系統打通,實現同步管理 分銷平臺建設:分銷商招募與接洽,分銷渠道鋪開。物流支持:提供物流接口,為客戶物流部門提供培訓。 店鋪管理軟件:使用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監測

5、電子商務深層策略報告 企業電子商務整體方案:為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務解決方案,選擇最佳的渠道整合。 獨立B2C平臺建設:基于淘寶底層數據但是擁有獨立域名的獨立B2C平臺,具有交易及支付功能。 網絡推廣策略咨詢:整體品牌推廣方案制定與投放預算咨詢。 網絡規范輔導:網絡平臺有重多規則需要學習,以確保店鋪正常運營。網營將提供資深平臺運營規范輔導服務。 客戶公司的團隊培訓:幫助客戶培養內部團隊,以增強企業自身的電子商務能力。

淘寶代運營的四大優勢
現在的發展,淘寶的大量的店鋪中,都已經開始托管式運營了,也就是可以把淘寶店交給專業的團隊來管理和運作,這樣具體的可以有哪些好處呢?接下來與大家分享四大優勢:

第一點、 淘寶代運營能幫你節省很多時間。淘寶代運營就是把店鋪日常的經營、管理、營銷以及推廣,而賣家只要負責每天的發貨等簡單的工作,其他都由代運營公司操勞。所以賣家不用再為了怕漏單而熬夜,淘寶代運營商一切會包辦。

第二點、 淘寶代運營能幫你節省狠多成本。一般我們淘寶店要有客服,而且我們還要拍攝新品的時候要有一定的設備,比如攝影間,攝影師,攝影機,美工人員等等,這些的工錢以年做單位的話都以數萬計算了。對于網店來說,我們一般有新品出來的時候,我們要花費大多的時間和精力在拍攝和圖片的處理上,所以在處理照片的同時我們可能會錯過很多商品的黃金時間,不過只要有了淘寶代運營商就幫我們解決了很多問題,這些問題淘寶代運營商都會幫我們處理妥當,我們只需要跟進淘寶代運營的業務進度即可。

第三點、 淘寶代運營能幫你加速前進步伐。網店的商品賣的就是第一視覺,網店的裝修,圖片的美化,將是留住買家腳步的關鍵。淘寶運營商會負責店鋪初期的裝修、整體的風格、以及往后商品的美圖處理,節日活動宣傳文字等達到理想的預期效果,然后在幫店鋪進行推廣。

第四點、 淘寶代運營能幫你解決售后問題。售后問題是賣家最頭痛的問題了吧,會接二連三的接到投訴電話,有了淘寶運營商一切都會幫你解決,從而能高效率的滿足店鋪以及顧客的需求。所以有些的大一些的公司就是采用運用托管的形式來經營了,這樣多了很多的規范經營,也可以幫我們自己少走一些彎路。

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