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三星客服電話

三星電子是韓國最大的電子工業企業,同時也是三星集團旗下最大的子公司。1938年3月它于朝鮮大邱成立,創始人是李秉喆。現任會長是李健熙,副會長是李在镕和權五鉉,社長是崔志成,首席執行官是由權五鉉、申宗鈞、尹富根三位組成的聯席CEO。在世界上最有名的100個商標的列表中,三星電子是唯一的一個韓國商標,是韓國民族工業的象征。

三星電子官網www.samsung.com/cn/

三星電子北京辦事處電話

010-65668100

三星電子客服電話

400-810-5858

服務時間:周一至周五8:00-21:00,周六至周日8:00-17:00

三星智能客服

24小時及時應答,全年無休,全面解答三星電子產品使用中的疑問,地址

https://smartchat.samsung.com.cn/smartchat/nonmeminfo

其他服務平臺

三星數字服務平臺,是三星電子為廣大網友提供專業產品技術支持的專屬服務平臺,平臺地址  http://zhidao.baidu.com/c/samsung/

保修政策:全國聯保,享受三包服務
保修期:整機1年
保修起始日:三包有效期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最后一天。
無發票保修:支持
保修方式:客戶送修

1、如何查看手機的ROM版本是多少
手機撥號輸入:*#1234# 即可顯示你手機的ROM版本 PDA PHONE CSC

2、如何自定義來電鈴聲、短信鈴聲、鬧鐘鈴聲?
在sd卡上新建3個文件夾:alarms,鬧鈴;ringtones,來電鈴聲;notifications,短信鈴聲。然后將要設置的鈴聲存入對應的文件夾即可

3、如何更換字體?【手機需ROOT】
Clockopia.ttf系統默認時間字體DroidSans.ttf系統默認英文字體DroidSans-Bold.ttf系統默認英文粗字體DroidSansFallback.ttf系統默認中文字體 準備好你要替換的字體更名為以上對應文件名 復制到system/fonts下替換原因文件即可

4、桌面組件如何拉大拉小
按住圖標震動后2-3秒放開 就可以隨意拉大拉小了

5、如何使用大容量存儲器于大腦連接【已安裝驅動】
先進入設置--應用程序--開發--USB調試打勾 現在連接電腦--下拉通知欄--點擊USB連接--選擇打開USB存儲設備-等待裝載完成即可

6、如何更換桌面壁紙
進入應用程序--圖庫-找到你要設置為壁紙的圖片--設置為壁紙即可

7、壁紙支持多大分辨率的圖片【可以全屏】
支持960*800 480*800

8、如何設置動態壁紙
待機狀態下按左功能鍵--壁紙--動態壁紙--選擇你喜歡的動態壁紙-設置壁紙即可

9、如何更換待機界面下的4個圖標呢
點擊應用程序--按左功能鍵--編輯-按住你想要放在下面的軟件只到屏幕震動然后拉下去即可

10、有撥打電話接聽震動功能嗎?
有進入設置--通話設置--來電提示--撥出電話振動前打勾即可

11、怎么清除系統記錄刷非官方內核次數呢?用挖煤神器 在關機狀態下插入一次即可

12、如何隱藏圖片 視頻等
在SD卡上建立個“.XXX” XXX可以是任意英文字母 把你要隱藏的東西放進去即可

13、如何修改相機拍照無聲
進system/media/audio/ui/Shutter_01.ogg改名為:Shutter_01.ogg.bak就可以了

14、挖煤與Recovery怎么進?
挖煤:按住音量下+home+電源不動過幾秒會進入一格界面有幾行英文,再按一下音量上就可以進挖煤了(現在已經沒有那個小機器人挖煤畫面了不用管)
Recovery:按住音量上+home+電源不動過幾秒會進入,這兩種模式不管在開機還是關機狀態下都可以用。

15、刷機后各種奇怪問題
一般按要求刷機后都需要雙WIPE一下,個別懶人(比如我)一般懶得去碰,除非遇到問題才去WIPE,建議大家不要向我學習
WIPE方法按照上面說的方法進入Recovery后找到那兩個WIPE字樣的選項分別運行一下重啟就可以,很方便,這種操作可以解決95%以上的疑難雜癥~

16、刷機后怎么什么都木有變化啊?
有的rom并不會自動替你WIPE,所以刷完機后你原來所有的內容設置都還在,看起來就像沒變化,其實進入設置查看版本已經是更新了的~這種情況要是沒有遇到什么問題可以不用管,感覺不穩定就像上面說的那樣雙WIPE就可解決~

17、發短信怎么亂碼?
進入短信---設置---輸入方式---自動,這樣操作一下就可以解決,只有漢化rom才有這個問題,目前的港版rom沒有這種情況發生

18、音樂播放器歌名顯示亂碼
播放器對某些ID3信息支持不好,解決方法直接用下個千千靜聽修改一下就可以,嫌麻煩只想看歌名的直接批量清除一下ID3信息就可以高枕無憂了

19、顏色太艷太假了,不喜歡
進入設置--顯示-背景效果,改成電影模式試試看

20、晚上看電子書調整到最暗還很刺眼
夜間被窩神器護目鏡閃亮登場~大伙兒先自己搜一下下載,過會我再傳附件

21、1G內存怎么只有830m左右?
系統自己占用將近200mb,這是正常的。

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