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個性消費

個性消費起因     

在近代,由于工業化和標準化生產方式的發展,使消費者的個性被淹沒于大量低成本、單一化的產品洪流之中。隨著21世紀的到來,這個世界變成了一個計算機網絡交織的世界,消費品市場變得越來越豐富,消費者進行產品選擇的范圍全球化、產品的設計多樣化,消費者開始制定自己的消費準則,整個市場營銷又回到了個性化的基礎之上。沒有一個消費者的消費心理是一樣的,每一個消費者都是一個細小的消費市場,個性化消費成為消費的主流。隨著信息技術的發展,個性化消費是部分消費者的一種心理需求,個性消費最初是溫飽滿足后的有錢有閑階層的一種消費,個性消費崇尚獨一無二。

在我們的身邊,什么服裝品牌當下最暢銷?一年之內,什么服裝品牌會上位?據調查顯示,如今服裝消費市場的變化,和這些變化背后的商業趨勢——服裝消費正向品牌化時代邁進。服裝企業只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。

個性消費現狀

個性消費最初是溫飽滿足后的有錢有閑階層的一種消費。“游戲才是人類的歸宿”這句話雖顯夸張卻反映出人類整體消費趨勢在向著休閑和娛樂看齊了,個性化到一定程度的時候必然顯示出類似于游戲效果的荒誕與不真實感。消費步入個性化時代,不僅僅是經濟現象,更是一種文化現象。隨著大眾文化的支離破碎,眾多廣而雜的平行文化取而代之。社會精英們不再是經典文化的追隨者,而成為亞文化的部落人。例如,新經濟時代的汽車文化已經是廠家和個人、專家和業余者的“混合物”了,過去,依靠一個娛樂紅星代言新車型廣告就可以引領消費市場,如今,消費者早已經組成了寶馬圈、大眾圈、雅閣圈、奔馳圈……大眾文化圈破碎為一個又一個小碎片。
一個純粹而又理想的汽車文化模型是這樣的:顧客根據自己的愛好和興趣,從車型、節油設備、安全裝置、外部造型……到坐墊、音響、空調設備……親自制定一套組合方案交給商家,商家提供一輛充分滿足自己個性化需求的汽車。目前來說這種理想模式還沒有出現,但這并不妨礙內斂的山西商人在訂購車時提出自己的個性化要求,比如對高配置的要求,對排氣量的要求。雖然他們對車外形沒有太多張揚的要求。與其費盡心思去征服大眾不如找到屬于你自己的那道法門,就是把一小撥人照顧好了,你也有很大的利潤可賺。麻敬愿說自己當初在山西辦網站的時候,網站就像貴族手中的藝術品一樣,而現在就像乘法口訣一樣普及。那時商業對互聯網的投入很少,辦網站的成本還很高,現在建立網站的服務器、寬帶成本在迅速下降,所以它很快走向了社會主流。這正印證了<第三次浪潮>里的一句話“不會再有大規模生產,不會再有大眾消費、不會再有大眾娛樂,取而代之的將是具體到每個人的個性化生產、創造和消費。”代表個性的小眾在蘇醒,他們在不經意的玩樂中就可以改變世界的思維方式。

重視自我追求個性

從不同年齡消費者分析,消費者著裝越來越講究個性化,追求自我風格和完美,對品牌服裝的要求也越來越高,有49.6%的消費者表示服裝對個人形象比較重要。這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。18歲以下、18~25歲的年輕人群,25~35歲的青年白領以及35~45歲的高級白領甚至50歲以上的消費者都能找到適合自己年齡和職業的著裝。

重視“個性的、合適的服裝才是首選”的消費者占主導地位,其比例占到64.8%。只有少數人有從眾和追求流行趨勢心態。當今消費者對流行的判斷更趨于理性化,對于各種流行潮流,不像以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費者的服裝消費正在呈現出個性化,更多人開始注重能夠體現自我魅力和風格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個性張揚,也樂于大膽嘗試。

如何建立品牌個性

建立品牌個性,就是建立一種象征,它能代表購買產品和服務的消費者的想法、追求和精神;取得消費者共鳴,產生一種認同感,滿足消費者情感需求,也就拉近了品牌與消費者的距離、增強了消費者購買的理由,增進品牌競爭力、忠誠度、美譽度,從而使得品牌得到發展、提升。

人類個性主要由他們所持有的價值觀、信仰及其天長日久養成的個性特點所決定。人們總喜歡符合自己觀念的品牌,他們往往喜歡那些與自身相似或與自己崇拜的、認可的人或事或東西相似的個性。因此,對于某一消費群體而言,創建具有與之相近個性的品牌將是一種有效的戰略,品牌的個性跟消費者的個性越接近(或者跟隨他們所崇尚或追求的個性越接近),他們就越愿意購買這種品牌的產品,品牌忠誠度也就越高。

品牌是產品與消費者之間的關系,是一種消費者體驗。品牌要真正做到不同凡響,就要建立一種與消費者的聯系。如果品牌不僅與消費者建立了理性的關系,而且讓他們感受到強烈的情感聯系,那么品牌創建立就能取得成功。

不斷創新是大勢所趨

消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風格能立足于現在的市場上。服裝企業應避免重復的同質化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導新的時尚理念,引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變為品牌的競爭,同時也推動著整個商業市場的繁榮和發展。

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