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跨境電商俄羅斯

一、俄電子商務發展基本情況
俄電子商務發展起步較晚,摩根士丹利統計數據顯示,截至2012年底,俄網購用戶為1100萬人,僅占網民總數的16%,約一半的用戶自2011年起才開始在網上購物。據統計,目前俄網上商店約2.5萬家,近三年俄電子商務交易額分別為80億美元、105億美元和120億美元,同比分別增長20%、31%和14%。從地區分布來看,俄電子商務交易主要集中在經濟發達的莫斯科市和莫斯科州(45%)、圣彼得堡市和列寧格勒州(11%)。

在B2B領域,通過電子商務平臺進行交易的主要行業為工業機械和設備(37.3%)、化工材料(19.1)、冶金產品(9.2%)、電工產品(7.5%)、建筑服務(6.3%)、醫療、攝影、攝像設備(5.7%)及有機合成材料、金屬加工產品和營業用具等。在B2G領域,2006年俄出臺的《政府采購法》允許通過電子商務平臺進行政府采購,推動B2G市場取得快速發展。2012年底,俄白哈關稅同盟決定自2014年起通過統一的電子商務平臺進行政府采購,將為B2G市場發展注入新的活力。在B2C領域,最受歡迎的網購商品為電子產品、家用電器、書籍、手機、電腦、服裝和鞋類、飛機票和火車票、演出門票及旅游服務等,其中,在線旅游服務規模年增速達70-80%。

二、俄羅斯跨境電子商務的機遇
對優質價格進口產品的需求回升并將長期持續

12月的瘋狂購物潮中,俄羅斯人大量買進西方高價產品,那是他們了解到以后再也不會有這樣的機會。確實如此,目前俄羅斯零售商在盧布匯率大跌之前購入的西方品牌商品售罄,現普遍漲價30%。

當俄羅斯市面上所有最新一批的電子產品、服裝及其它領先國外品牌產品的購買價格已經較之前高出了30%。那么,不可避免地,需求會由高端板塊轉向中端,而中端板塊又轉向大眾品牌,如2008-2010年危機期間發生的那樣。于是,最近幾個月也可能是幾年,大眾板塊的產品份額就會大幅上漲。最關鍵的一點,我們看到俄羅斯沒有自己制造的產品,服裝、鞋帽及小型電子產品等,進口是俄羅斯消費市場的基礎,所以能提供優質價格進口產品的商家更能贏得這次危機的勝利。
數年內,中國跨境電商贏面大

由于本身就較貴的西方產品愈發變得昂貴,而俄羅斯并無本土的制造業,市場必然會被經濟實惠的中國進口產品填充。因為人們不會停止打扮與使用智能手機的需求。而在此中國電商已經比俄羅斯零售電商占據了明顯的優勢地位:中國電商無需繳納增值稅與高昂的關稅,而這些費用對本地電商是不可避免的。

俄羅斯個人進口貨物可享受最高免稅標準,這對中國電子商務來說非常有利。來自中國電商的快遞包裹又有中國郵政的支持,在一定程度上也降低了郵寄費用。此外,中國電商很快會享受到中國與俄羅斯政府計劃發展政治友好關系中的一系列特殊條款:實現中俄共同的項目《綠色通道》可大大簡化從中國電商訂購商品進入俄羅斯后的貨物通關步驟。

所有這些因素都應導向一個事實,在2015年跨境購買份額會由目前的30%增長至60%,AKIT公司預估(互聯網電子商務企業協會)。中國電商已經占據俄羅斯跨境電子零售業70%的份額,當然這增長中大部分的份額是由中國的跨境電商來領導。

不穩定的盧布匯率不僅有利于對價位的轉移,對價格的敏感意味著中國賣家的新契機,更為中國跨境電商提供了降低營銷成本的機會。如,Yandex.Direct是俄羅斯在線市場最主要的營銷工具之一,也是中國賣家進入俄羅斯必要的營銷渠道。在盧布下跌后,中國賣家在Yandex.Direct進行關鍵詞投放推廣告時,因為廣告系統內部是按照俄羅斯中央銀行當前盧布匯率來計算,借助匯率差,廣告主就能以相同的美金或者人民幣,獲得比(盧布下跌)之前更多的點擊。對于中國跨境電商而言,俄羅斯危機下,廉價進口商品熱銷度的增長,與推廣費用的降低,是當前穩固俄羅斯市場地位的極好機會
三、 俄羅斯的產業趨勢
? 在2013年第三季度,俄羅斯最熱門的網絡零售商是Ozon.ru 2012年消費類電子產品類目產值是同比增長最大的,達到230萬美元(839百萬盧布)。2007年至2012年,家庭護理類目的復合年增長率最高,達到60%,玩具和游戲類目為42.2%,排名第二。五、電子商務公司進入俄羅斯市場需預防風險
歐洲擁有最多的互聯網用戶,而俄羅斯人口數超過歐洲總人口的57% ,可以這么說俄羅斯在電子商務潛力是巨大的。2013年俄羅斯的國內電子商務銷售額約為160億美元,而跨境銷售只有20億-30億。摩根士丹利預測,到2015年電子商務在零售業上的擴張將到達460億美元或增長5%,在2020年到達720億美元。
搜索實驗室報告說信任問題已經影響了俄羅斯國內電子商務市場,消費者對購買來自國外的品牌顯得更加有信心,這對跨境賣家來講是個利好。大家普遍認為,網上支付的缺乏信任是導致“貨到付款”成為Ozon Group最受歡迎的支付方式的原因。俄羅斯選擇亞馬遜的答案是它3/4的銷售均以現金結算。
現在在俄羅斯,23%的用戶可以通過移動設備訪問互聯網,手機普及率高達161%,這使俄羅斯成為一個高增長的移動電商市場,這一點值得注意。由于移動欺詐率一直較其他銷售渠道更高,商家需要確保他們采取必要的定制欺詐策略來控制手機詐騙來增加真正的客戶。

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