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新網絡營銷基礎與實踐

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陳穎

個人簡介
      1994年畢業于北京航空航天大學管理信息系統專業,獲學士學位。1998年加盟聯想集團,任行政后勤部行政采購總監,在集團內講授“核心價值觀”和“服務客戶技巧-關鍵時刻”等課程。2004年7月加入新浪,2009年擔任新浪人力資源總監。

 實踐學習能力最重要

《成功就業》:很多應屆生同學們很好奇,像新浪這樣的大公司,是如何組織校園招聘的?

陳穎:新浪一直都把校園招聘作為公司未來發展規劃的重要一項。作為一家行業領先的網絡媒體,我們充分利用網絡資源進行校園招聘。招聘的基本流程是:在線簡歷接收—簡歷篩選—校園宣講會—筆試—面試—錄用。

新浪公司近幾年發展很快,對人才的需求量不斷增大。每個月僅實習生就有將近一百人。填寫好一個簡歷對于應聘成功非常重要,比如說你求職一個技術方面的工作,在寫簡歷的時候把你的項目經驗、實習經驗,尤其注意要把與項目相關的實習經驗寫清楚,學習成績只代表你在大學的水平,真正的實踐能力是如何把知識轉化成在工作中的運用,實踐操作能力往往是決定我們能否錄用的關鍵點。

《成功就業》:公司注重新人的哪些素質?

陳穎:從企業角度來講,除了對專業知識的考察外,我們更注重應聘者的綜合素質,在綜合素質中最重要的是考察其持續學習能力。因為企業是在不斷地發展,這就需要有不斷接受新事物、有新想法的員工。這樣,首先員工就必須具備持續學習能力,如果具有這樣的能力,專業并不是很重要的制約因素。比如新浪的編輯不一定要文科的,可以是學物理的、化學的等等,只要有不斷學習的能力就能把工作做好。墨守成規、不思進取的員工并不適應如今快速發展的企業。另外,對應聘者的職業規劃考察也是一個重要的工作,是否具備科學、務實的職業規劃標志著應聘者是否做好了從學校走向社會從而進入職場的心理準備。

企業從實踐角度來考察新員工,注重的是其獨立解決問題的能力。比如我曾經接觸過一個學生,他在新浪開通了微博,并通過不斷地增加自己的粉絲量來增加新浪對其微博的關注度。后來,當他有意到新浪實習時,他在新浪小有名氣的微博就大大地幫助了他。通過這一案例公司可以了解到這名學生解決問題的能力:首先他善于充分利用各種資源來達到目標;其次他非常執著;還有就是他比較善于與人溝通。

心態決定成敗

《成功就業》:有人說,心態決定成敗。您覺得應屆大學生進入職場前應有怎樣的心態?

陳穎:既然大家要進入職場,那么首先要做好遭受挫折的心理準備。在工作中不可能一帆風順,這時候就要調整好心態,積極面對困難,仔細分析犯錯的原因,汲取經驗,爭取以后不犯同樣的錯誤,并且把這些教訓總結起來,對以后做其他的事情會有所幫助,這樣就把壞事變成好事。以這樣的心態處理問題一定可以找到合適自己的位置。

《成功就業》:如何擺正自己的心態也是一門學問,您怎樣看待普遍存在于學生之中的競爭與攀比心理?

陳穎:從競爭角度來講,大家你追我趕,積極進取,可以促進整個團隊的發展。但過度的競爭就很容易變為攀比,攀比會偏離自己的目標,如果僅僅是滿足自己的虛榮,那么就更顯得毫無意義了。

總體來說,職場這個競爭激烈的環境對于新人的能力及心態這兩個重要因素來說都是一個巨大的考驗。在新浪,我們的口號是“一切由你開始”。這個“你”不僅僅指我們的客戶,更是指我們每一位新浪人。對員工而言,要明確自己的責任,從“我”做起,誠實守信、勇于創新、積極樂觀、活潑向上,帶著激情和使命為了中國互聯網的明天踏實奮進;對新浪來說,她會更加關注每位員工的需要,尊重員工的利益,努力為員工營造愉快的工作氛圍,提供優良的成長空間。

提前準備,積累人脈

《成功就業》:實習是進入職場的重要步驟。關于即將步入社會的在校學生的實習,您有什么實際的建議呢?

陳穎:當今經濟高速發展,給新人的機會和挑戰并存。包括大一、大二的學生在內,大家都要提前做好準備,抓住一切可以鍛煉自己的機會,比如勤工儉學、去企業兼職等,當自己經歷的工作類型多了,便可以慢慢找到適合自己的位置了。

我建議大家在實習過程中不要刻意地挑行業,比如你是中文專業,可以嘗試一下銷售工作;如果學會計,那么不妨嘗試市場管理等等。我想說的是無論做什么類型的工作,培養的都是我們的學習態度和能力。提前尋找機會,就可以找到自己最喜歡和最擅長的工作,也許到時候你會發現,適合自己的工作并不一定局限于自己的專業。

此外還要建議大家注意積累人脈。人脈的重要性不言而喻,它的作用涉及到各種職業。有些人認為做技術的不需要人脈,事實并非如此,在技術領域你可以由工程師變為專家,這個轉變過程是工程師通過論壇的方式共享他的成果經驗,這個時候人脈就無形之中有了成長,有了越來越多的人脈和資源共享,由工程師變為專家就順理成章了。

在新浪,我們專門制定了相關政策,協助每個公司的新人迅速建立起自己的人脈關系網,比如說新浪建立了一套有效的指導人制度,幫助新員工盡快適應新浪。部門領導為每一位新員工指派一位資深員工作為其指導人,為其在工作生活等方面提供幫助和指導,如對各部門同事、周圍居住環境進行介紹,加速對公司的認識了解,以及幫助他們克服剛工作時可能出現的困難等。

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