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新網絡營銷基礎與實踐

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淘寶店鋪網絡營銷贏家手冊 孫東梅

基本信息  

書名:淘寶店鋪網絡營銷贏家手冊

作者:孫東梅 編著

ISBN 978-7-121-10947-8

出版日期:2010年6月

定價:29.00元

開本:16開

頁碼:256 頁

內 容 簡介  

越來越多的人選擇在淘寶網上開店,實現著自己的創業夢想。那么開網店也需要宣傳推廣嗎?答案是肯定的。而且,網店的宣傳推廣與實體店的廣告有很大不同。在淘寶網上宣傳,不僅需要技巧,而且還需要賣家全面深入地了解淘寶網這個平臺,才能最大限度地利用淘寶網提供的宣傳工具,讓自己的網店脫穎而出。

本書適合已經開辦了自己的網店并想提高營銷水平、擴大經營的淘寶網店主閱讀,也適合希望拓展網絡市場的企業及有意進行網絡營銷的個人閱讀,同時本書也可作為電子商務營銷培訓的參考教材。

前言  

據統計,截至2009年12月,國內網民規模已達3.84億,互聯網普及率進一步提升,達到28.9%,已穩居世界第一。據初步統計,2009年中國網絡購物市場全年交易規模接近2500億,同比增長93.7%,網絡購物交易規模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%。展望未來幾年的發展,網絡購物市場依然會維持相對較快的成長,相比國外及國內傳統商務市場,網上購物的空間還有很大,網購市場前景依然十分誘人。

隨著網絡購物的不斷發展,開網店的人越來越多。然而,好不容易開好了店鋪,如果不懂任何營銷的話,最終只有關門的命運。雖然近年來在網上開店的用戶越來越多,但是很多店主的收入并不是很高。這是因為沒有很好地解決下面棘手的問題:店鋪宣傳推廣、銷售策略、售后服務。為了更好地幫助賣家在網上開店,提高產品的銷售量,賺取更多的利潤,我們編寫了這本書。作者將這些重要問題的相關知識與技巧一一展示出來,融實用性與理論性為一體,內容既講究廣度也注重深度,引導讀者從中感悟自己的經營技巧,從而在競爭激烈的網絡環境中立于不敗之地,賺取真金白銀。

本書主要內容

據權威統計,雖然網上開店的很多,但是有相當一部分的銷售量非常少,少到幾天甚至半個月才能賣出一件商品。這一切都源于店鋪的宣傳推廣、銷售策略、售后服務等不到位,或用不合理的方式與顧客溝通。

本書是一本系統地講解如何進行網上店鋪營銷的書籍。本書所講的淘寶網絡營銷方法都是非常簡單、非常實用的營銷技巧,讀者可以在非常短的時間內就完全掌握并且套用到自己的網店中去。

本書針對網上開店商品的銷售,介紹了如何進行網店宣傳推廣讓自己的網店眾人皆知以及如何制定銷售策略。主要內容包括商品發布的技巧、用好阿里旺旺的技巧、利用淘寶免費資源來推廣網店的方法、花錢在淘寶推廣店鋪的妙招、在淘寶外進行推廣的技巧、提高網店流量的營銷策略、售前良好的溝通藝術、售中服務絕招、完善的售后服務、維護好客戶關系、掌握網店的經營管理藝術打造皇冠店鋪。

本書特色

對于網上開店的創業者來說,這是最好的時代,也是最壞的時代:開創一家網上店鋪已不再困難,難的是在日益激烈的競爭中生存下去,難的是從遍地開花的網店中脫穎而出,難的是在虛擬的網絡空間中拉來顧客、賺到真金白銀。

目前國內許多網店對解決工作中實際問題的實戰書籍存在巨大需求。現在書店里有關網上開店的書籍雖然不少,但真正講“實戰”的并不多,很多都是初級開店的圖書,關于網店的營銷策劃、推廣宣傳、售后服務方面都很少介紹,本書主要介紹了這些營銷和推廣方面的技巧。

本書招招是竅門,其中既有相關的成功店主的營銷服務經驗,更有簡明的操作方法,多層次、多方位地闡釋了網上開店的藝術技巧和策略。

本書作者具有多年的網店設計與裝修經驗,本書收錄的150個技巧都是作者在日常開店過程中使用經驗的精華總結,涵蓋了網店推廣宣傳、營銷以及售后服務過程中遇到的許多細節問題。

本書把目前最流行的營銷理念運用到淘寶平臺,所有經驗都在淘寶店鋪中得到過實際驗證,已經獲得了巨大的成功。

本書按照2010年最新改版的淘寶界面進行編寫,介紹了淘寶最新出的一些營銷工具和營銷案例,讓你不會有過時或找不到界面的困擾。

本書適合讀者

本書適合已經開辦了自己的網店并想提高營銷水平、擴大經營的淘寶網店主閱讀,也適合希望拓展網絡市場的企業及有意進行網絡營銷的個人閱讀,同時本書也可作為電子商務營銷培訓的參考教材。

本書由經驗豐富的網店老手與網絡技術高手編寫,同時也得到了眾多網絡店主的支持,在此表示衷心的感謝。本書參加編寫和整理素材的還有鄧靜靜、李銀修、劉宇星、鄧方方、張禮明、楊建偉、李曉民、何秀明、肖瑞奇、劉中華、鄧方方、陳石送、孫起云、呂志彬等。由于作者水平有限,書中可能還存在疏漏和不足之處,歡迎讀者朋友不吝賜教。

 作者簡介

  孫東梅,資深網站開發與網頁設計工程師。1997開始網站開發,迄今已十年之久,設計和開發了眾多網站,積累了非常豐富的實際工作經驗。作者對Dreamweaver、Flash、Fireworks等網頁制作工具和HTML、CSS、JavaScript、VBScript、ASP等網絡開發語言都有深厚的積累和獨到的見解。另外作者在計算機圖書編寫方面也有豐富的經驗,從而為本書的質量提供了很好的保證。

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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