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資源整合

    定義

資源整合,是企業戰略調整的手段,也是企業經營管理的日常工作。整合就是要優化資源配置,就是要有進有退、有取有舍,就是要獲得整體的最優。 簡介資源整合是指企業對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活和有機融合,使其具有較強的柔性、條理性、系統性和價值性,并創造出新的資源的一個復雜的動態過程。在介紹資源整合內涵的基礎上, 提出了企業資源整合過程模型,分析了企業資源整合能力,旨在為企業提供如何提升資源整合能力,進而增強企業競爭優勢提供建設性建議。

    戰術選擇

資源整合是優化配置的決策。就是根據企業的發展戰略和市場需求對有關的資源進行重新配置,以突顯企業的核心競爭力,并尋求資源配置與客戶需求的最佳結合點。目的是要通過組織制度安排和管理運作協調來增強企業的競爭優勢,提高客戶服務水平。

UPS最近對供應鏈管理服務資源的整合就很能說明問題。UPS于2002年1月1日將原有為客戶提供供應鏈管理服務的物流集團公司、貨運服務公司(包括飛馳貨代)、金融公司、咨詢公司和郵件管理公司等整合,新設供應鏈管理解決方案事業部(UPS Supply Chain Solutions)。目的是整合UPS所有與供應鏈管理有關的服務資源,使客戶能夠很方便地獲得專業知識支持,即為客戶提供“一站式”的供應鏈管理服務。該事業部擁有一個由工程師、物流管理專家、技術集成專家、多式聯運專家和投資分析家等組成的團隊,為客戶的全球供應鏈管理設計方案,然后交由各專業公司組織實施。該事業部的市場定位是全球化運作的大公司。主要是為高技術,通訊、健康產品、汽車、零售和消費品領域的客戶服務。2001年,參與整合的物流集團公司、貨運服務公司、投資公司和郵件管理公司的營業收入總和就達24億美元。

    國際研究

資源整合國際研究中心是一家以研究資源整合理論與實踐方法為主要方向的國際化專業研究機構。它與盛世縱橫企業顧問有限公司同屬盛世縱橫國際資訊集團旗下單位。
中心在國內外資源整合傳播與實踐者的共同期盼中建立起來,旨在研究如何運用資源整合的理論與方法促進企業之間,城市之間,境內外之間的交流合作,對資源整合在國際舞臺上其道傳播作用中心將選址設在首都北京擁有兩百余年歷史的清朝海都府,海都府當年監管海上對外商貿,與中心“資源整合國際化”的研究方向不謀而合。可謂古往今來,交相輝映,志同道合,異曲同工。
經過一系列的資源整合,中心吸納了來自全國各大知名學府的專家學者擔任中心專家,目前專家團已達數十人,為資源整合的理論研究打下了堅實基礎。他們致力于研究高端人才整合、資金與項目對接、渠道建設、人脈關系、媒體資源、智慧顧問、品牌策劃、企業培訓、團隊打造、營銷策略、廠房和土地配置、內部管理、人員輸送、專家、技術、盈利模式、和諧家庭指導、子女教育、健康管理等眾多領域的資源整合理論及落地方法等問題。
中心目前已承擔起資源整合的社會傳播工作,并將許多研究成果運用于資源整合的實踐當中,受到多位領導的關注與肯定,為推動資源整合的發展與應用邁進了堅實的一步。

    物流管理

雖然物流的定義隨著企業生產管理和營銷組織方式的變化在不斷豐富和擴展,但是,管理作為物流系統的運行過程和最終輸出卻始終沒有變。物流始終是一個“計劃、執行和控制的過程”。這是由物流管理運作的特點所決定的。雖然物流的定義隨著企業生產管理和營銷組織方式的變化在不斷豐富和擴展,但是,管理作為物流系統的運行過程和最終輸出卻始終沒有變。物流始終是一個“計劃、執行和控制的過程”。這是由物流管理運作的特點所決定的。如與 Just—In—Time方式、供應商管理存貨(Vandor—managed inventory)方式、供應鏈管理(SupplyChainManagement)方式和精益制造(Lean-Manufacturing)方式等相協調。如果客戶企業產品的營銷模式由分銷改為直銷,則物流企業的職能就可能要包括提供更快捷的多批次、小批量的發貨組織,更多的售前裝配(或配貨裝箱)和售后安裝(或維修和技術咨詢)等支持,更多的物流單證的管理,以及反向物流管理等增值服務。如果客戶企業同時使用多家第三方物流企業(3PL)的服務,則3PL之間的協調運作就顯得尤為重要。當客戶的市場邊界已經擴大到全球范圍的時候,物流企業的管理服務就必須國際化。

    客戶資源

毫無疑問,物流企業的產品就是服務。確切地說,是管理服務。包括諸如承運人管理、貨運組織調度、配送中心管理、物料回運管理;配送中心設計、信息流管理以及物流系統規劃設計等。用時下流行的話來說,物流企業是提供物流管理解決方案的。
眾所周知,服務產品的生產和消費是在供需雙方的互動過程中完成的。所以,物流企業的資源整合不能沒有客戶的直接參與。事實上,一方面3PL要與客戶一起研究制定物流管理解決方案,并確定相應的績效考核指標;另一方面,客戶在將物流管理外包后往往要保留自己原有的物流管理團隊,并要在方案實施過程中與3PL建立互動協調機制。

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