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LOREAL

  LOREAL即歐萊雅,是世界上最大的化妝品公司,創辦于1907年。LOREAL是美妝品行業中的領導者,經營范圍遍及130多個國家和地區,在全球擁有283家分公司、42家工廠、100多個代理商,以及5萬多名的員工,是總部設于法國旳跨國公司,也是財富全球500強企業之一。

   企業運營

全球共有38個工廠

2009年歐萊雅生產化妝品49億件

97% 的工廠獲得ISO14001認證、OHSAS 18001認證或稱為ISO 14001認證和VPP認證

100% 的工業基地都通過了以SA 8000為標準的審計評估

  旗下品牌

1、頂級品牌

HR(赫蓮娜)、GiorgioArmani(喬治阿瑪尼)

2、一線品牌 Maybelline

Lancome(蘭蔻)、Biotherm(碧歐泉)、

3、二線品牌

Kiehl‘s(契爾氏)、Yue-sai(羽西)

4、三線或三線以下品牌

L’Oreal Paris(巴黎歐萊雅)、美爵士、Garnier(卡尼爾)、小護士、The Body Shop(美體小鋪)

5、彩妝

CCBPARIS(巴黎創意美家)、Shu Uemura(植村秀)、Maybelline(美寶蓮) YSL(圣羅蘭) LANCOME

6、藥妝品牌

Vichy(薇姿)、La Roche-posay(理膚泉)、Skin Ceuticals(修麗可)

7、口服美容品牌

INNEOV(一諾美)

8、香水品牌

GiorgioArmaniParfums(阿瑪尼)、Ralph Lauren (拉爾夫勞倫)、caelParfums(卡夏爾)、Cacharel(歌雪兒)、VIKTOR&ROLF (維果羅夫)(注:阿瑪尼也有護膚和彩妝產品,定位和蘭蔻,植村秀一個檔次)

9、美發品牌

L'Oreal Professionnal(歐萊雅專業美發)、Kerastase(卡詩)、Matrix(美奇絲)

  產品分類

1、消費產品

歐萊雅美容護膚單品(9張)

(具有價格競爭力的高科技產品,通過大眾零售渠道銷售):Garnier - L'Oreal Paris - Le Club des Createurs - Maybelline NY - Softsheen.Carson

歐萊雅(3張)

2、專業產品

(由系列新穎產品構成的組合品牌,以滿足美容沙龍及專業人士的需求)L'Oreal Professionnel- Kerastase - Redken - Matrix - Mizani

3、奢侈品

( 國際具有高聲望的品牌,在專賣店銷售并提供額外服務)Lancome - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Helena Rubinstein - Kiehl's - Shu Uemura - Giorgio Armani- Ralph Lauren - Cacharel - Viktor & Rolf- Clarisonic

4、活性美容

(在專業柜臺及藥店銷售的皮膚美容品,由皮膚科醫師及專業美容師提供使用質詢)Vichy - La Roche-Posay - Inneov - SkinCeuticals

5、專業線

(專供美容院使用)

  市場規劃之中國運行軌跡

歐萊雅是目前世界上最大的化妝品集團,旗下擁有蘭蔻、碧歐泉、歐萊雅、美寶蓮、薇姿等500多個品牌,曾被著名的英國《金融時報》和美國《商業周刊》譽為“最受尊敬的法國公司”、“美的王國”,在世界范圍內擁有良好的口碑。

進入中國市場

歐萊雅進入中國顯得有些晚,這與法國企業對中國的認識滯后有關。但歐萊雅不愧是一個世界一流的跨國企業,對拓展境外市場有豐富的經驗。來到中國,也是抱著清晰的戰略意圖,并以精湛的市場細分策略,用多品牌瓜分的市場手段,迅速站穩腳跟。幾年過去之后,歐萊雅發現,她旗下的品牌分別在各自的領域里,都占據了重要的位置,成為中國該類產品和消費的領導或一線品牌,但歐萊雅中國的整體業績還是不大。進一步的研究表明,歐萊雅旗下的蘭蔻、碧歐泉、薇姿、赫蓮娜等高檔美容化妝品,價格一般都在數百上千元間,這部份高端消費人群雖也給歐萊雅帶來豐厚的回報,但在中國,市場容量還是很有限。雖然中國化妝品高端市場的成長速度已經令人垂涎,但中國大眾化妝品市場的發展更是讓人興奮不已,在這一點上一直在大日化領域耕耘的寶潔讓歐萊雅大開眼界。

  企業文化

其實,“未來企業家”是歐萊雅自創始以來恒定的員工培養目標。

1996年底,第一次來神秘的東方古國的歐萊雅中國區總裁蓋保羅,就公開宣稱要啟動一場豪賭:“從一開始,我就把賭注都放在了中國人身上。在中國經營生意,最好的人選應該是中國經理人。”

他賭對了。

2005年4月,一場更大的賭注拉開了帷幕。歐萊雅全球主管人力資源副總裁司天利,時任亞洲區總裁裴天瑞,中國區總裁蓋保羅三大巨頭齊聚上海,參加歐萊雅亞洲區培訓中心的揭幕剪彩儀式,如此重視程度甚至蓋過了歐萊雅旗下品牌進入中國的剪彩儀式。

兩場豪賭,其實出自同一個理由:歐萊雅的員工培養目標是“未來企業家”。

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