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新網絡營銷基礎與實踐

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網絡營銷實用教程

圖書基本信息

      作 者:周賀來 主編

      出 版 社:機械工業出版社

      出版時間:2010-3-1

      版次:1   頁數:268    字數:427000   印刷時間:2010-3-1    開本:16開    紙張:膠版紙  印次:1I S B N:9787111298304   包裝:平裝

作者簡介

      賀來老師,著名辦公自動化專家,Office專家著名辦公自動化專家,Office專家,實戰派、復合型、數量化的企業信息管理、情報分析與營銷服務專家。鄭州大學信息工程學院計算機軟件專業碩士,南開大學信息管理與信息系統專業博士,副教授。近年出版著作近30部,包括:《EXCEL 2007職場應用實例叢書》(第一期共5本)、《EXCEL 在市場營銷與銷售管理中的應用》、《網絡營銷》、《辦公自動化》、《管理信息系統》、《客戶關系管理》、《電子商務》等,研究領域涉及企業戰略信息管理、營銷服務與管理、客戶服務與管理、人力資源、財務、知識管理與服務、競爭情報分析、客戶關系管理等方面。

內容簡介

      本書全面介紹了網絡營銷的基本理論,網絡市場與消費者行為分析,網絡營銷市場調研,網絡營銷的產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、公關策略、服務策略,網絡營銷活動的分析、管理與控制等內容;最后一章是網絡營銷模式及實例分析。
  本書是專為高職高專院校電子商務、市場營銷、國際貿易、工商管理、企業管理以及其他與財經管理相關專業學生編寫的一本網絡營銷方面的實用性教材,既可作為這些專業開設網絡營銷課程的教學用書,也可作為各類相關培訓學校的培訓教材,以及相關企業對員工進行網絡營銷知識內部培訓的輔導用書。

圖書目錄

 前言
第1章 網絡營銷概述
 引例——真維斯經營的網上“休閑?王國”
 1.1 網絡營銷的基本概念
  1.1.1 網絡營銷的產生
  1.1.2 網絡營銷的含義
  1.1.3 網絡營銷的職能
  1.1.4 網絡營銷的特點
  1.1.5 網絡營銷的類型
 1.2 網絡營銷與傳統營銷
  1.2.1 網絡營銷與傳統營銷的關系
  1.2.2 網絡營銷對傳統營銷的影響
  1.2.3 網絡營銷與傳統營銷的整合
 1.3 網絡營銷系統的內容
  1.3.1 網絡營銷系統的組成
  1.3.2 網絡營銷系統的功能
  1.3.3 網絡營銷系統的平臺
 1.4 網絡營銷的服務方式
  1.4.1 利用Web網站進行網絡營銷
  1.4.2 利用電子郵件進行網絡營銷
  1.4.3 借助電子公告牌系統進行?網絡營銷
  1.4.4 利用網絡社區開展網絡營銷
 1.5 案例與討論
  1.5.1 家居企業紛紛開始涉足網絡?營銷
  1.5.2 分享此刻,分享生活:柯達?的網上營銷
  1.5.3 世界童車大王“好孩子”?的網絡營銷
 1.6 小結
 1.7 思考與實踐
第2章 網絡市場與消費行為
 引例——個性化市場細分:網絡?營銷的方向
 2.1 網絡市場的基本知識
  2.1.1 網絡市場的發展
  2.1.2 網絡市場的特點
  2.1.3 網絡市場的要素
 2.2 網絡市場的細分與定位
  2.2.1 網絡營銷市場的細分
  2.2.2 網絡目標市場的選擇
  2.2.3 網絡目標市場的定位
 2.3 網絡消費者購買行為分析
  2.3.1 網絡消費人員的分析
  2.3.2 網絡消費需求的特點
  2.3.3 網絡消費者購買的特征
 2.4 網絡消費者購買過程分析
  2.4.1 網絡消費者的購買過程
  2.4.2 網絡消費者購買行為的類型
  2.4.3 影響網絡消費者購買決策?的因素
 2.5 案例與討論
  2.5.1 八佰拜時尚禮品網的網絡目標?市場選擇
  2.5.2 云南國際探險旅行社的網絡營銷?市場定位
 2.6 小結
 2.7 思考與實踐
第3章 網絡營銷市場調研
 引例——專業化網絡調查?浮出水面
 3.1 網絡市場調研的含義與特點
  3.1.1 網絡市場調研的含義
  3.1.2 網絡市場調研的內容
  3.1.3 網絡市場調研的特點
 3.2 網絡市場調研的流程與方法
  3.2.1 網絡市場調研的流程
  3.2.2 網絡市場調研的方法
  3.2.3 網絡市場調研的策略
 3.3 網絡直接調研實務
  3.3.1 網絡直接調研的步驟
  3.3.2 網絡調查問卷的設計
  3.3.3 網絡直接調研的注意事項
  3.3.4 網上直接調研的主要技術
 3.4 網絡間接調研實務
  3.4.1 網絡間接調研的信息來源
  3.4.2 網絡間接調研的主要做法
  3.4.3 網上信息收集的實務操作
 3.5 案例與討論
  3.5.1 安徽特酒集團網絡營銷的市場?調研
  3.5.2 第24次中國互聯網發展狀況?調查方法
 3.6 小結
 3.7 思考與實踐
第4章 網絡營銷的產品策略
第5章 網絡營銷的定價策略
第6章 網絡營銷的渠道策略
第7章 網絡營銷的促銷策略
第8章 網絡營銷的公關策略
第9章 網絡營銷服務策略
第10章 網絡營銷的分析、管理與?控制
第11章 網絡營銷模式及其實例、分析
參考文獻

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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