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新網絡營銷基礎與實踐

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流量轉化

1、中小企業網絡營銷的目的   據第20次中國互聯網發展狀況統計表明,中國的企業網站已經接近80萬個,已經開展過網絡營銷的企業則超過100萬家,這當中絕大部分是中小企 業。這些數據表明,網絡營銷經過十年的發展,已經初步為廣大中小企業所接受。隨著互聯網基礎應用的快速發展,在可預見的未來,還將會有更多的中小企業進入 網絡營銷領域,網絡營銷市場將會有一個突飛猛進的大發展。   一般意義上來講,中小企業的網絡營銷,其主要目的就在于傳播企業和產品信息,捕捉目標客戶,獲取更多的商業機會,最終促進產品銷售和占領市場。 雖然從網絡營銷的職能來看,它還可以為企業的品牌傳播、客戶服務、市場調研等營銷策略提供服務,但我們認為對中小企業而言,這些并不是重點,中小企業網絡 營銷的核心就是獲取銷售機會,促進銷售。   2、網絡營銷2.0的核心在于效果   中小企業網絡營銷的傳統做法可以分為兩大步驟:網站建設和網絡推廣。在多年的企業網絡營銷服務實踐中,我們發現,中小企業在開展網絡營銷的過程當中,往往對自己的定位和目標并不是十分清晰,這使得他們的網絡營銷工作開展沒有達到理想的效果。   隨著網絡營銷市場的發展,網絡營銷2.0的理念已經浮出水面。網絡營銷2.0是基于效果導向為目的,并整合多種營銷手段的網絡營銷新時代。網絡 營銷2.0是一種大網絡營銷時代,著力解決客戶最關注的營銷效果問題。在未來,網絡營銷服務的競爭不是網絡營銷手段的競爭,也不是網絡營銷平臺的競爭,而 是網絡營銷效果的競爭。   3、網絡營銷效果之流量轉化   3.1、轉化理論的定義   正如前面所談到的,中小企業網絡營銷的目的在于獲取銷售機會,促進銷售,不論是網站建設,還是網絡推廣都應當圍繞這個目的來進行。企業網站是企業開展網絡營銷的基礎平臺,網絡推廣把眾多的訪問者(也就是流量)帶到了企業網站。   如何在這些訪問者中產生商機,使之成為我們的客戶呢?這個問題很自然引出了網絡營銷中的轉化理論:轉化是網絡商機產生的必經之路,是通過各種手 段,促使網站訪問者采取下一步行動的過程,能夠發起訂單、咨詢或留下聯系信息,這個行動包括但不限于電話咨詢、在線留言、在線購買等等,以實現流量變商 機,幫助企業獲取潛在客戶,促進企業產品的銷售,最終實現流量變銷量。   3.2、轉化產生的前提和方法   雖然轉化是中小企業網絡營銷中的一個重要環節,但轉化的產生是需要前提的,這個前提就是企業已經具備了開展網絡營銷的平臺,并且通過各種方法吸引到了有效的流量。   轉化產生的方法包括兩大類:網站著陸頁優化(LPO)和合理使用轉化工具。著陸頁優化的精髓就在于結合社會心理學和大眾心理學理論,在網站鏈接 引導、網頁UI設計、網頁內容編排上面,實現最優化,使得訪問者能夠第一時間獲取他想要的信息,并在決定采取下一步行動的時候能夠方便快速的做出轉化工具 的選擇。   轉化工具是訪問者與中小企業建立聯系的橋梁,一般情況下,只要能夠使訪問者與網站方進行互動,并能采取下一步措施的方式,都屬于轉化工具。像電話、留言、訂單、在線咨詢,是最普遍的轉化工具,此外,還有注冊會員、郵件列表、用戶評論等,都屬于廣義上的轉化工具。   3.3、網站流量與轉化的關系   網站流量是轉化的基礎,轉化是網站流量價值的最終體現。流量是網絡營銷之源,轉化是網絡營銷之果。 在注意力經濟時代,很多網站為提高流量不擇手段,但最終并沒有取得盈利,那是因為沒有正確認識網站流量與轉化的關系,只有得到轉化的流量,才是有價值的流量。   在中小企業網絡營銷的過程中,網絡推廣的目的就在于獲取流量。好的網絡推廣產品,能夠幫助中小企業獲取有效的流量,這樣的流量才具備轉化為商機的基礎。   3.4、轉化率與投資回報率成正比   中小企業網絡營銷成功與否的判斷標準無疑是與傳統營銷一致的,那就是投資回報率。網絡營銷中的轉化率與投資回報率是成正比的。這一點有下面的公式可以推導出來。   ROI= 回報/投資 = (訂單數×訂單價值)÷投資 注:回報=訂單數*訂單價值 = [(流量×轉化率)×訂單價值]÷投資 注:訂單數=流量×轉化率 = {[(投資÷單流量成本)×轉化率] ×訂單價值}÷投資 注:流量=投資÷單流量成本 = (轉化率×訂單價值)÷單流量成本 =CTR*Vorder/CPC   上面的公式中,假設某企業的訂單價值是一個常量,那么該企業開展網絡營銷的投資回報率與轉化率是成正比,與單流量成本成反比。   4、一比多是中小企業網絡營銷的實戰武器   一比多(www.ebdoor.com) 是上海一比多推出的一站式網絡營銷平臺,她秉承的正是提升網絡營銷轉化率,節省網絡推廣成本的理念,幫助中小企業開展一站式網絡營銷服務。一比多的宗旨就是讓廣大中小企業重新認識什么是網絡營銷,用最實在的網絡營銷效果幫助中小企業提升網絡營銷投資回報率,真正從網絡營銷中獲益。

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