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泡泡洗衣

泡泡洗衣的簡介

     泡泡洗衣是一個融合了生物技術與現代化工科技,應用生物催化技術和新型的AOD分解技術,倡導安全、低碳的洗衣方式系統軟件,衣物只需泡一泡,干洗,就干凈 !泡衣泡具有優異、獨特、全面的性能,自上市以來,廣受家庭群眾的青睞,是符合現代發展的環保新型洗衣機器。

泡泡洗衣的來源

    泡泡洗衣的創始人王茂,她曾經是一個曾在房產行業里待了十幾年的職業女性,起初觸動她自己創業做泡泡洗衣完全來源于她生活的一件小事。有一次,她把家里的一塊地毯送去干洗店干洗,但是因為自己和老公的工作都很忙,所以在洗好后將近3個月時間里都沒法跟干洗店協調好時間去取。慢慢的,她甚至忘記了這塊地毯的存在,直到她想起來后,發現干洗店都已經關門大吉了。通過這個事件而逐漸琢磨起泡泡洗衣到如今泡泡洗衣的流行,這一切絕非偶然,憑空捏造瞬間迸發的靈感并不存在,時間和耐心是檢驗真理的所在,這就是泡泡洗衣的由來。

泡泡洗衣的改造

      互聯網改造傳統洗衣行業已經不是一個新鮮話題。36氪曾報道過干洗客、榮昌e袋洗,這兩家雖然模式稍有不同,但為用戶提供的都是上門取衣、送衣的洗衣服務,整個洗衣過程有著嚴格的質量把控,且價格實惠。而在國外,同類服務Washio成立僅1年多也獲得了1050萬美元融資。按照市場類似產品作對比,對泡泡洗衣進行改造,在輕資產、重技術。泡泡洗衣既沒有自己的洗滌廠,也沒有自己的線下門店,物流團隊也非常精簡。砍掉門店、砍掉小區內的人工流動點、砍掉宅配,泡泡洗衣希望將資產盡量減輕,既降低起步的成本,也能更好的控制未來擴張的邊際成本。而是該模式能運營起來的關鍵是他們的連通上下游的一套IT解決方案和放在小區內的智能洗衣柜。

泡泡洗衣的營銷策略

   線上

     在上游洗滌環節,泡泡洗衣與當地的大型洗滌廠合作,由他們來完成洗衣的工作。在挑選洗滌廠方面,泡泡洗衣只選擇兩類洗滌廠合作:為五星級酒店提供服務的洗滌廠、專門做客衣洗滌的洗滌廠。目前,在大本營成都,泡泡洗衣共有四家合作洗滌廠,其中以“川潔”為主。王茂告訴我,在和洗滌廠談合作的過程中,泡泡洗衣其實是占據主導權的。畢竟,現在大部分洗滌廠的業務量存在較大的缺口,他們急需新的客戶來源。 

線下

  在下游的用戶環節,泡泡洗衣沒有門店,也沒有上門取衣的人,他們有的是“智能洗衣柜”,而連接用戶、洗衣柜、配送人員、洗滌廠的則是一套泡泡洗衣自己開發的IT系統。

     具體來說,用戶在泡泡洗衣的app或微信公眾號上選擇好洗衣套餐,然后帶著衣服到小區的洗衣柜前,進行一鍵下單。洗衣柜與手機之間通過藍牙連接,用戶下單后,洗衣柜會自動分配一個柜體給用戶。這時,后臺系統便可獲得該筆訂單的用戶信息。泡泡洗衣的物流團隊只負責從各小區洗衣柜到洗滌廠之間的配送。并且,為了盡量降低配送成本,后臺系統設定了一個比例,當某個片區內所有洗衣柜被占用的容量達到了這個比例時,負責該片區的物流人員才會去統一取衣。物流人員的取衣路線將由后臺自動規劃,當臟衣服被送到洗滌廠后,洗滌廠會根據衣物不同的的材質來決定采用干洗還是水洗(當然,用戶下單時特別指明的除外)。王茂說,希望盡量降低用戶的學習成本,這種相對專業的事情還是交給洗滌廠來做。同時,合作的洗滌廠需要設計相應的管控系統,并與泡泡洗衣的IT系統對接,使其整個洗衣過程都是可管可控的。泡泡洗衣給出了一系列質量評估指標,包括洗滌質量、熨燙質量、包裝質量等,洗滌廠對服務自行監督。

產品售后服務

  洗好的衣服同樣由泡泡洗衣的配送團隊送回相應片區的洗衣柜中,并且采取的是掛送的方式。衣服送回后,用戶將收到推送信息,告知取衣的柜體編號。這一整套服務將控制在3天內完成。當然,如果用戶拿到洗好的衣服后仍然不滿意,泡泡洗衣可以提供二次服務。

 市場定價

      目前,在收費方面,泡泡洗衣也秉承了洗衣O2O服務的低價模式,并提供了兩種收費模式。第一種是按袋計費,與榮昌的e袋洗相同,99元一袋(目前是促銷階段,58元一袋)。洗衣袋由泡泡洗衣統一提供,免費送給用戶。第二種模式是按件計費,但分類比較粗線條,希望能兼顧服務的標準化和個性化。

泡泡洗衣在7月初上線,7月底便已獲得蔡文勝投出的天使,金額數百萬人民幣。王茂說,她是在一次會議中見到蔡文勝的,蔡文勝作為演講嘉賓中的一位。于是,她抓住機會向蔡文勝簡單介紹了泡泡洗衣,很快,蔡文勝就做出了投資的決定。

 市場定位

     下一步,泡泡洗衣會進一步夯實在成都的業務基礎。王茂說,他們馬上會在成都100個小區投放洗衣柜,并加大地推力度。同時,泡泡洗衣也在尋求渠道合作。比如,進駐大型商超、電信營業廳等,讓用戶可以在附近的相應店面里使用泡泡洗衣的服務。同時,渠道商也可以獲得一定的分成。明年,泡泡洗衣會把服務擴展到其它城市。

泡泡洗衣的給家庭帶來什么?

     減輕了家庭主婦的負擔,泡泡洗衣環保,健康,是一種新型生活理念。為家庭健康新生活,做健康環保人!

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