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好市多

好市多(Costco)是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后華盛頓州西雅圖成立的好市多,在2009年是美國第三大、世界第九大零售商。好市多是會員制倉儲批發俱樂部的創始者,成立以來即致力于以可能的最低價格提供給會員高品質的品牌商品。目前 好市多在全球七個國家設有超過500家的分店,其中大部分都位于美國境內,加拿大則是最大國外市場,主要在首都渥太華附近。全球企業總部設于華盛頓州的伊薩夸(Issaquah,WA),并在鄰近的西雅圖設有旗艦店。
兩家公司歷經十馀年的成功經營,在 1993 年 10 月合并成為普來勝 (PRICECOSTCO) 公司,并于 1998 年 7 月正式更名為好市多股份有限公司 (COSTCO Wholesale) 。目前好市多在全世界經營超過 581 家賣場,分布遍及八個國家,全年營業額超過779億美元,為超過 6200 萬的會員提供最好的服務,毋庸置疑 好市多已是倉儲批發賣場的領導者。

1983年9月15日,創辦人Jim Sinegal和Jeffrey Brotman在美國華盛頓州西雅圖市開設了好市多第一家倉儲量販店。Sinegal在零售集團Sol Price下Price Club量販店的工作經驗,讓他學到了做生意的方法。Brotman則是一名西雅圖當地零售家族出身的律師,在小時候就接觸了零售業界。
好市多的的經營方式與Price Club非常相似。Price Club是由Sol Price公司于1976年在美國加州圣地牙哥創立的。兩家公司的經營特色都在于以低價格提供高品質的商品,以及與同業相比更少的商品項目。同時兩家公司也都向會員收取小額的年費,并成功迎合了小型企業主的喜好。
1997年10月,兩家公司正式合并為PriceCostco(普來勝)公司,接著在1999年8月30日更名為Costco Wholesale Corporation(好市多公司)。
1994年10月于韓國首爾設立亞洲的第一家賣場。
1997年1月與臺灣大統集團(大統百貨母公司)合資引進臺灣,臺灣第一家賣場設立在高雄。目前在臺北、高雄及臺中共有5家分店,并預計于2009年時在新竹增設第六家分店。好市多為臺灣目前唯一收取會員費用的量販店,會員費用為新臺幣1200元整。
1998年在福岡開設日本第一家賣場。

過去幾年來,好市多已逐漸擴展其產品種類和服務。過去只偏向販售盒裝或箱裝的產品,只需拆開包裝就能上架,而最近開始販賣其他不好處理的產品,如蔬果、肉類、乳制品、海鮮、烘焙食物、花、服飾、書籍、軟體、家用電器、珠寶、藝術、酒類和家具。許多分店還設置汽車維修服務、藥妝店、眼科診所、照片沖洗店和加油站。
一些分店會將酒類產品獨立成一店鋪,為了遵循當地的酒類管理法。在美國某些州(如德克薩斯州),賣酒的店鋪必須由不同的公司和員工販售。
好市多也擔任投資經紀人和旅行社的角色,也引進汽車銷售計畫,會員可直接以特別的價格購買新車。好市多也阿默普萊斯金融(Ameriprise Financial)合作提供汽車和家庭保險。

盡可能以最低價格提供會員高品質的商品,是好市多一向秉持的經營理念,為了達成此 一目標,我們必須竭力降低所有的營運成本,將省下的金錢完全回饋給會員。
(1)在商品策略上:
˙選擇市場上最受歡迎的品牌商品。

˙以較大數量的包裝銷售,降低成本并相對增加價值。

˙持續引進新的有特色的進口商品以增加商品的變化性。

˙隨時反應廠商降價或進口稅率的降低回饋給會員。

˙任何您在好市多賣場所購買的商品,除附有原制造廠商的保證書外,并享有好市多全額退款的保證。

(2)在賣場的經營管理上:
˙所有商品以原運送棧板的方式進貨并陳列于簡單的賣場環境。

˙提供會員安全整潔的購物空間,走道寬敞、舒適。

˙商品的處理,有關溫度控制及衛生均有嚴格控管。

˙盡可能的提供給會員更多的免費服務,例如:免費輪胎安裝 / 平衡服務,免費視力檢查 / 鏡架調整服務, 免費停車。

˙賣場采自助式,并使用紙箱而非塑膠袋包裝商品。

˙微量的廣告文宣。 好市多收取會員費: ˙會員每年所繳交的會員費能幫助好市多減少許多營運及管理成本,使得商品的價格,整體來說都較其他競爭者為低,因而創造更多的價值回饋給會員。

˙所以,越常來好市多購物,您就省得越多,而您只需每年付一次些許的會員費。

˙沒有最少數量的限制,意味著您可以減少庫存的成本,和更多嘗試新商品的機會

˙隨時可買...,一星期營業七天

˙無隱藏的費用,所有商品價格均標示明確

˙營業上所需的用品及銷售商品可在此一次購足

˙可以低廉的賣場批發價格購買個人生活所需商品

˙您的會員卡可于全球任一家好市多賣場使用

˙于會員卡有效期限內的任何時候,您若不滿意,您可以取消會員卡,我們將退還您全額會員費。

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