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新網絡營銷基礎與實踐

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網絡營銷平臺分析

  網絡營銷平臺是指網站。利用網站進行推廣銷售產品或服務。網絡營銷平臺包括以下幾方面的內容:

  搜索營銷、競價營銷、關鍵詞營銷、數據庫營銷。

  網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。威柏認為網絡營銷最直觀的認識就是以客戶為中心,以網絡為導向,為實現企業目的而進行的一系列企業活動。

1、廣義的網絡營銷

  網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

  網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

2、狹義的網絡營銷

  狹義的網絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業營銷模式。

3、網絡營銷的通俗定義

  以互聯網為手段開展的營銷活動,即以互聯網為工具營造銷售氛圍的活動。

  網絡營銷不是網上銷售:銷售是營銷到一定階段的產物,銷售是結果,營銷是過程;網絡營銷的推廣手段不僅靠互聯網,傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網絡認為網絡營銷不僅限于網上:一個完整的網絡營銷方案,除了在網上做推廣外,還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關于網絡營銷自身的營銷,就像關于廣告的廣告一樣。

  1、搜索引擎推廣

  2、電子郵件推廣

  3、網絡廣告

  4、交換鏈接/廣告互換

  網絡營銷平臺是開展網絡營銷活動的載體,是指由人、設備(如計算機網絡、制造設備等)、程序和活動能夠規則的相互作用形成的能夠完成一定功能的系統。

     隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網絡營銷呈現出一些特點。目前對于網絡營銷的特點,學術上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異,以下為大家介紹:

1.時域性

  營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2.富媒體

  互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3.交互式

  互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。

4.個性化

  互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。

5.成長性

  互聯網使用者數量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6.整合性

  互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網絡建議企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

7.超前性

  互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。

8.高效性

  計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9.經濟性

  通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10.技術性

  網絡營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產出的經營活動。

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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