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新網絡營銷基礎與實踐

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正在爆發的營銷革命:社會網絡營銷指南

基本信息

原書名: The New Community Rules: Marketing on the Social Web

原出版社: O'Reilly Media

作者: Tamar Weinberg

[作譯者介紹]譯者: 趙俐 劉霞 高朝勤

出版社:機械工業出版社

ISBN:9787111295792

上架時間:2010-3-31

出版日期:2010 年4月

開本:16

頁碼:286

版次:1-1

所屬分類:經濟管理 > 經濟/經濟學 > 各行業經濟 > IT行業 > 綜合
經濟管理 > 市場營銷 > 營銷(渠道/案例) > 行業營銷
計算機 > 計算機網絡 > 網絡服務 > 綜合

內容簡介

書籍
經濟管理學書籍
  博客、網絡站點和其他社會網絡為企業提供了具有巨大潛力的產品和服務營銷渠道。但如何充分利用它們呢?通過閱讀本書,你可以理解社會網絡技術是如何發揮功效的,還可以學到一些最有效和實用的方法,幫助你將營銷的觸角延伸到經常訪問這些站點的人們。
  本書作者是社會媒體和病毒式營銷領域的專家,作者避開了花哨的描寫和行話,為讀者提供了明智的建議以及在社會網絡上進行業務定位的策略,同時提供了案例分析,介紹了其他公司是如何使用這種方法的。
  本書將幫助你:
  研究博客和微博客,發現如何應用像twitter這樣的網站來建立品牌知名度。
  學習對話營銷的藝術,以及坦誠和透明的態度在發展社會媒體中的作用。
  通過社會網絡來管理和提高在線聲譽。
  進入越來越有影響力的視頻和播客市場。
  通過學習其他營銷者的嘗試來發現哪些策略有效,哪些無效。
  今天,許多消費者都利用web作為一種表達觀點的途徑。本書演示了如何參與對話、如何為社區做出貢獻,以及如何為產品或服務招攬顧客。

目錄


前言
第1章社會媒體營銷簡介

當前發展狀況
什么是社會媒體營銷
什么使得“社會媒體”營銷與眾不同
社會媒體門戶簡介
通過 web聽取用戶的聲音
現在是加入討論的時候了
內容不再為王(至少它們本身不是)
是否準備好使用社會媒體營銷
接下來做什么
endnotes

第2章在社會環境中設定目標
跨越障礙:克服對自由消息的恐懼
提出正確的問題:為營銷設定目標
.制訂 smart目標
研究社會媒體社區
制訂策略
何時進行社會媒體營銷
小結
endnotes
第3章 實現社會媒體的關鍵:建網和實現策略
如何監視對話
聽的同時應該做什么
社會媒體戰略的規劃
建立社會媒體網
理解并聽取用戶群的聲音
付出的重要性
社區經理
權威賬戶
小結
endnotes

第4章 參與就是營銷:進入游戲
《the cluetrain manifesto》:市場就是談話
“參與就是營銷”現象
graco baby案例分析:“參與就是營銷”意味著品牌的
公開亮相和知名度
tyson foods案例分析:我們有一個博客,我們要充分利用它
the home depot案例分析:深入了解客戶的思想
caminito阿根廷牛排餐廳案例分析:將牛排餐廳的消息
傳遍在線的各個角落
聲譽管理
network solutions案例分析:通過聽來管理聲譽
聲譽管理監視:應該在線監視的12個聲譽問題
考慮聲譽管理策略
小結
endcodes

第5章 利用博客與社區成員溝通,并了解和影響他們
博客簡史
博客歷史1998~2009年:作者是誰,讀者是誰
博客的在線影響力
如何使用博客
博客平臺初學者指南
為博客讀者寫作
企業政策不允許建立博客時該怎么辦
小結
endcodes

第6章 微博客的魔力: twitter助你實現企業轉型
twitter發展史
twitter的商業應用應運而生
如何在twitter上實現業務目標
twitter的其他商業用途
twitter工具
小結
注釋

第7章 網絡社會化:facebook、myspace、
linkedin和其他社交網站
社交網站簡介
facebook:數字化的你
myspace:個性化的聯系方式
專業化的linkedin
世界各地的大型社交網站
小結
注釋

第8章 將知識傳遞給公眾:信息化社會網絡
人工編輯的社會化搜索
選擇最佳答案:利用雅虎問答進行社會媒體市場營銷
隨時掌握最新問題,方便回答
知識就是力量
創建自己的維基網站
小結
注釋

第9章 留下你的足跡:如何開拓社會書簽空間
書簽的發展歷程:過去、現在和未來
使用社會書簽網站
其他社會書簽網站
小結
注釋

第10章 利用社會新聞提高頁面訪問量
群眾的智慧
什么是社會新聞
什么是社會新聞網站
社會新聞領域的翹楚
小結
注釋

第11章 新的媒體策略:照片、視頻和播客
利用圖片來推銷自己
讓網頁動起來:視頻營銷指南
讓內容創作者通過照片或視頻為你做宣傳
播客的出現和現狀
小結
注釋

第12章 學以致用:將所學知識融會貫通
身份認證:告訴別人你是誰
社會媒體的工作流程
在社會媒體社區中運籌帷幄
跳出社會媒體社區的框框:面對面交流
培養網絡創造力
也要鼓勵使用“老派”營銷策略
社會媒體的底線
小結
注釋
附錄a 社會媒體禮儀完備手冊
附錄b 推薦的讀物

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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