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新網絡營銷基礎與實踐

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格力商城

①上線時間:

    2014年12月格力官網網上商城開始試運;2015年1月格力官方網上商城已啟用二級域名shop.bjgree.net上線;2015年3月格力商城(http://mall.gree.com)正式上線

②電商平臺:

    “格力商城”是一個全新的家電銷售電子商務平臺,通過全流程信息化建設、以高科技手段打通格力已覆蓋全國的銷售、物流、售后等各個環節,融合電子商務與實體店的優勢,實現所有環節信息及服務的優勢共享,充分發揮線下線上優勢,為消費者提供更加便捷、快速的消費體驗,同時也將極大地提升公司的管理水平和工作效率。

③運營和功能:

    目前,格力商城由珠海總部直接運營,目前的功能是一個“服務平臺“消費者可通過網上商城直接下訂單,訂單最后回落實到距離消費者最近的實體店,通過網上商城實現線上和線下的統一。

    相較于普通電商平臺,格力商城具有品牌、上千億元的銷售規模,以及遍布全國30多個省的3萬家配送點和6000多家售后服務網點。

     格力集團將致力于將“格力商城”打造成國內最大的、最專業的企業家,力爭用3年時間使其成為空調B2C界的“領頭羊”。

格力商城銷售的商品分為家用電器、TOSOT生活電器、晶弘冰箱、空氣能熱水器、家用中央空調五大類共計32款產品,價格從199到10999不等。

    1985年,珠海市政府決定以公司為主體開發北嶺工業區,珠海經濟特區工業發展總公司——珠海格力集團公司的前身誕生了,它的使命,是發展特區的工業,壯大珠海的經濟實力。在一片荒地上開發工業區,帶動了房地產項目的興起;身處特區的獨特環境,以貿促工方式的廣泛應用,使貿易業也得到了發展。從此,工業、房地產、商貿“一體兩翼”的產業結構便在格力集團這片土壤中生根發芽。經過二十年的培育和優選,集團具有年產空調器系列產品1500萬臺(套)、小型家電800萬臺、石英手表150萬只、空調壓縮機600萬臺、特種漆包線12000噸、電子元器件15億只、打印機墨盒2000萬只等產品的能力。其中,格力空調已連續11年產量、銷量排名全國同行業第一,羅西尼手表綜合效益在全國鐘表行業連續13年排名第一。格力電風扇、暖氣機、電飯煲、飲水機、電磁爐、打印機墨盒、特種漆包線等產品,也都在全國同行業占據重要地位。
      2002年3月,珠海市政府對格力集團實施授權經營。作為國有資產授權經營主體,肩負著確保國有資產保值增值的使命,一方面,通過國有資產在不同產業的滲透,提高國有資本的使用效率,另一方面,通過國有資產的授權管理,優化生產要素配置,整合集團現有資源,體現國有資本的集優功能,集中優勢擴大整個產業鏈,促進產業選擇的多元化。集團公司以資本為紐帶,對集團內授權經營企業實行分級管理,分層經營,確保國有資產保值增值,同時實施品牌拓展、多元化、社會化發展戰略,逐步實現大集團戰略,小核算體系,塑造格力系列品牌,打造格力航空母艦,努力使格力集團成為大型國際化、多元化的現代企業集團。

2005年10月,格力電器被授予2005年度中國"節能貢獻獎"稱號,是空調品牌云集的廣東省內唯一獲得這一稱號的空調企業;
2006年3月,格力被巴西民意調查局授予"巴西人最滿意品牌"稱號;2006年7月,格力獲"中國空調行業標志性品牌"稱號;
2006年9月,格力被國家質檢總局授予"中國世界名牌"稱號,成為中國空調行業第一個也是唯一一個世界名牌;
2006年11月,格力電器獲得了中國質量領域的頂級榮譽--"全國質量獎";
2006月11月,格力電器獲國家質檢總局頒發的"出口免驗"證書,從而成為中國空調行業首家獲得"出口免驗"的業;
2007年1月,格力品牌被國家商務部授予"最具競爭力品牌";
2007年7月,格力電器被國家人事部、國家質檢總局聯合授予"全國質量工作先進集體"稱號,是家電業唯一獲此殊的企業。
2008年榮獲全國總工會頒布的全國五一勞動獎。

企業精神:忠誠、友善、勤奮、進取

管理團隊:

格力集團正以“忠誠、友善、勤奮、進取”的企業精神,立足發揮現有優勢,加快發展速度,加大改革力度,將格力做強做大,力爭在全球經濟一體化的浪潮中,使格力發展成為世界的格力。
董事長、黨委書記、總裁及法人代表:朱江洪   

下屬格力電器股份有限公司副董事長兼總裁:董明珠  下屬格力地產股份有限公司董事長:魯君駟,總裁:鄭文森

經營理念:制造最好的空調奉獻給廣大消費者

管理理念:創新永無止境

管理特色:合理化、科學化、標準化、網絡化

服務理念:您的每一件小事都是格力的大事

人力資源理念:以人為本

格力愿景、使命及核心價值觀

愿景:締造全球領先的空調企業,成就格力百年的世界品牌

使命:弘揚工業精神,追求完美質量,提供專業服務,創造舒適環境

核心價值觀:

少說空話、多干實事
質量第一、顧客滿意
忠誠友善、勤奮進取
誠信經營、多方共贏
愛崗敬業、開拓創新

遵紀守法、廉潔奉公

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