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B2B、B2C、C2C的區別

      電子商務發展至今,已經有十余年了,但是對于電子商務的概念,還沒有一個統一的說法。接觸電子商務的人想必腦海中肯定會產生這樣的疑問:電子商務和網絡購物是一碼事,還是兩個概念?當下盛行的淘寶,當當之類的網購網與阿里巴巴,中國制造&中國創造,慧聰等這些網站的區別是什么?就目前的發展情況來看,業界對于各個電子商務形式沒有明確的區分,像淘寶之類的網站是電子商務平臺,像京東商城,中國創造,阿里巴巴等這些也同樣是電子商務網站,并沒有給每個類型設定一個獨特的名稱加以區分。所以,人們以及新聞媒體都將所有的在互聯網上進行商業交易的稱為電子商務網站或者電子商務平臺。

      那么,電子商務是有分類的,淘寶,京東,阿里巴巴這三個其實并不是很相似,反而相互差別很大,呈現一個從易到難,由輕到重的發展格局。電子商務目前主要可以分為三大類,分別是:B2B,B2C和C2C。b的英文是Business,c是consumer,2則是發英文to(two)的音,這三者分別表示的是企業對企業,企業對消費者(個人)以及消費者(個人)對消費者。企業相對于個人來說則顯得正規,規模大,交易量大,責任重大等一些特點,所以就導致了這三個分類必然存在著很大的不同之處。

B2B

      企業與企業之間的交易,就像我們生活中的企業之間的交易一樣,將其放到互聯網上則使這種企業之間的交易的某些特性加深了,比如誠信度,安全性,復雜性等都被提升了一個檔次。由于目前電子商務發展的還不是很完善,尤其是針對于企業與企業這一塊,顯得很不健全以及不規范。

      現在,面對企業之間交易的電子商務平臺主要提供的是信息的獲取和溝通,廣大的企業將自己的產品信息,企業信息以及圖片等展示內容放置到電子商務平臺上展示。通過互聯網推廣,被越來越多的人關注,進而產生交易對象或者潛在客戶群并進行談判合作,直到雙方達成協議。至于在資金和物流這兩個方面,目前許多電子商務平臺還沒有提供這類服務,資金和物流就需要交易雙方自行協商處理。因此,這也是目前B2B電子商務平臺發展不完善的兩個地方。

      電子商務是包含有信息流,資金流和物流這三者,缺一不可,但是目前的電子商務平臺僅提供給企業一個互聯網上展示的平臺,也就是企業網站,以及網絡推廣,將企業網站推廣出去,為企業帶來更多的客戶和潛在消費群。不過,雖然如此,卻大大降低了企業的宣傳成本,并且獲得的宣傳效果也很不錯,所以電子商務仍需繼續努力,在開發電子商務服務的同時,也要在物流和資金流這兩個方面加強建設。

B2C

      相對于純粹的企業與企業之間交易的B2B,以及個人與個人之間交易的C2C,B2C是結合了兩個的服務對象的企業與個人之間的交易。據了解,目前B2C的平臺,相對于另兩個來說比較少。最主要的原因就是,做電子商務所要求的條件還是很高的。首先,在互聯網上建企業網站,開發網絡產品,網站維護以及網絡推廣等等,都是一筆筆不小的開支,一般的中小企業是沒有足夠的實力去為自身企業開發一個電子商務平臺的,都是選擇加盟別的電子商務平臺。電子商務行業是一個花費開銷很大的行業,甚至于短時間內實現不了盈利,據有關資料顯示,我國絕大部分的B2B電子商務平臺還沒有實現盈利,可見做電子商務是需要雄厚的基礎的。

      因此,在B2C這一塊,基本上都是大型的有實力的企業在做,比如京東商城等。除了網站建設,網絡推廣等一些花費之外,B2C平臺還必須重視物流和資金這兩塊的建設。目前第三方支付系統越來越規范,很大程度上解決了電子商務中資金流的問題。但是物流業卻顯得亂七八糟,毫無規范。而物流方面引發的問題將直接影響到電子商務平臺的運行,因此,物流這一塊必須處理。當然,如果物流管理日趨成熟之后,那么將會大大加快電子商務發展的步伐。

C2C

      C2C應該說是最早出現的電子商務代表,最初的電子商務就是主要服務于廣大的消費者,并沒有涉及到企業。所以說,電子商務發展到今天應該感謝C2C,是它一步一個腳印帶領著電子商務不斷向前發展的。

      相對來說,個人之間的交易顯得稍微的容易,簡單一些。就以淘寶為例,它降低了創業做生意的門檻,任何人只需在網站上注冊申請之后就可以擁有一個屬于自己的網店,網站負責規范一些運行規則,比如搜索設置之類的。而個人需要像對待實體店一下,認真的打理自己的網站,自己做推廣。淘寶好比是一個個大市場的負責人,而淘寶店就好比是大市場里的每個店鋪,只不過開網店是不需要交相關費用和走一些法定程序的。

      網上開店確實實現了很多人做老板的夢想,開店成功的人也不在少數。而資金流方面因為第三方支付的出現變得方便起來,只是仍然存在物流方面的問題。不過,只要物流進一步規范起來,上綱上線,那么基本上物流也不會有多大影響。最主要的問題仍然是,電子商務平臺的走向,隨著網店越來越多,如果將自己的網店推廣出去,如何吸引廣大的網絡用戶,如何提高自身網店的成交量是各個淘寶店主需用心琢磨的事情。

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