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西安電信寬帶資費

公司簡介

      中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。截至2011年上半年,擁有固定電話用戶1.94億戶,移動電話用戶(CDMA)6236萬戶,寬帶用戶 6174萬戶;集團公司總資產6322億元,人員67萬人。西安電信集團公司是其二級分公司。

西安電信寬帶資費標準

8M寬帶(ADSL接入)

       適用對象:家庭用戶;電信寬帶套餐內容:+送3張4G手機卡(每月贈800分鐘通話)+1024M手機上網流量(全國)+1部標清iTV業務+套餐內成員本地互打免費;初裝費用:1、智能無線貓100元1部(可自備)2、高清ITV機頂盒100元1部(可自備)3、安裝費10元,全套設備選購初裝費共計:210元。

50M寬帶(光纖接入)上行4M

       適用對象:光網社區用戶;電信寬帶套餐內容:+送3張4G手機卡(每月贈800分鐘通話)+1024M手機上網流量(全國)+1部高清iTV業務+套餐內成員本地互打免費;初裝費用:1、智能光貓100元1部(可自備)2、高清ITV機頂盒100元購買(可自備)3、安裝費10元,全套設備選購初裝費共計:210元。

100M寬帶(光纖接入)上行4M

      適用對象:光網社區用戶;電信寬帶套餐內容:+送3張4G手機卡(每月贈1000分鐘通話)+2048M手機上網流量(全國)+3部高清iTV業務+套餐內成員本地互打免費;初裝費用:1、智能光貓100元1部(可自備)2、高清ITV機頂盒100元購買(可自備)3、安裝費10元,全套設備選購初裝費共計:210元。

西安電信寬帶安裝流程

      ① 電話預約或者網上下訂單申請;
      ② 工作人員核實用戶資料;
      ③ 安裝人員上門安裝;
      ④ 工單竣工;
      ⑤ 派送手機卡和發票;

注意事項:
      ① 關于服務流程和時間 :網絡和電話申請--系統受理用戶申請--核查并配號--測量臺檢測--裝機工程師接單--裝機工程師聯系用戶--安裝完成!線路到位的情況下48小時內可完成安裝;這個時間也不是絕對的,因為各個位置線路情況不同,所以時間也不確定,有的地方只需要1-2天,線路情況差的地方可能需要10天以上,也請各位用戶理解,提前下單提前安裝;
      ② 安裝進度查詢,撥打10000號再按0,快速進入人工臺查詢;
      提醒: 寬帶裝通后裝機工程師不能收取任何額外費用

西安電信寬帶提速降費舉措

      舉措一:寬帶免費大提速。西安電信將在全國范圍內,針對有線寬帶接入速率①在4 Mbps以下的用戶全部免費提速至4Mbps;對4Mbps以上老用戶通過網齡、預存和融合等方式開展免費提速,其中光纖用戶最高可免費提速至100Mbps。

      舉措二:百兆寬帶費用大幅下調,單位帶寬價格降幅近四成。百兆寬帶包年費用下調30%以上,從3000元左右下調至2000元以內。對于299元/月及以上檔的天翼手機套餐用戶,在具備網絡能力的條件下,還將獲得免費使用百兆光纖寬帶的優惠。

      舉措三:每GB流量價格低至25元。中國電信將大力推廣每月49元含2GB省內流量的4G套餐。用戶可辦理天翼4G流量套餐和流量包。天翼4G套餐,在同檔位上流量較原3G套餐增加了1倍,流量單價下降50%。

      舉措四:推出流量大贈送、加裝包“買一送一”、定向流量優惠、閑時流量優惠等多種措施。

      舉措五:降低創業者的流量成本。為鼓勵大眾創業,中國電信針對教育、醫療等行業用戶,以及使用會易通、農技寶等大流量應用的創業者,將提供更多的流量優惠。

      舉措六:國際漫游流量資費大幅降低。中國電信將加強與境外運營商的談判,預計今年6月將再次大幅降低國際漫游資費,部分國家和地區最高降幅90%。

      舉措七:流量不清零、流量可轉贈。中國電信已向用戶推出了流量不清零的跨月流量產品,如年流量包等。同時,還推出了個人定制資費方案,用戶可以自由定制套餐內流量、通話和短信,自由轉換三個業務,并可將流量轉贈給其他用戶使用。

      舉措八:發揮混合組網優勢,加快天翼4G網絡建設。2015年底中國電信將實現全國所有縣城和東部發達鄉鎮天翼4G網絡全覆蓋,天翼移動網絡速率將提高10倍以上。

      舉措九:加快光網絡建設。2015年完成全國80%銅纜小區的光纖改造,2015年底百兆寬帶覆蓋家庭近2億戶。

      舉措十:寬帶服務水平升級,明白放心消費。中國電信通過演示體驗、速率明示、現場測速等手段提升寬帶服務體驗。用戶可以通過登錄中國電信網上營業廳、掌上客戶端、微信/易信客服公眾號、撥打10000號等渠道實現寬帶開通預受理、安裝與維修進度查詢、賬單查詢、自助測速與排障、關鍵時點服務提醒、網上續約等服務。

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