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新網絡營銷基礎與實踐

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網絡營銷(張矢)

基本信息

書名:網絡營銷(新編)(第2版)

原價: 21.00元

作者:張矢

出版社:重慶大學出版社

出版日期:2007年8月1日

ISBN:9787562431886

字數:

頁碼:272頁

版次:第2版

裝幀:平裝

開本:16

商品標識:asinB005AF2GUM

編輯推薦

《網絡營銷(新編)(第2版)》為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材,高職高專電子商務系列教材之一。

內容提要

暫無

目錄

第1章 市場營銷學基礎
1.1 市場、市場營銷與市場營銷學
1.2 市場營銷學的產生與發展
1.3 市場營銷學的研究方法
1.4
市場營銷觀念的發展變化
1.5 市場營銷學在現代經濟中的應用
本章小結
案例
思考題

第2章 網絡營銷概述
2.1
網絡營銷的產生與發展
2.2 網絡營銷對傳統營銷理念的沖擊
2.3 網絡營銷與傳統營銷的整合
2.4
網絡營銷的現狀與展望
本章小結
案例
思考題

第3章 網絡營銷的基礎
3.1 網絡營銷的技術基礎
3.2
網絡營銷的社會基礎
3.3 網絡營銷的經濟基礎
本章小結
案例
思考題

第4章 網絡營銷的主要對象
4.1
網絡消費者的產生
4.2 網絡消費者分析
4.3 網絡消費者的消費過程
本章小結
案例
思考題

第5章
網絡營銷中的市場分析
5.1 網絡市場細分
5.2 網絡目標市場的選擇
5.3
網絡市場定位
本章小結
案例
思考題

第6章 網絡營銷的調研
6.1 市場營銷調研概述
6.2
市場營銷的信息管理系統
6.3 網絡營銷的調研
6.4 網絡調研的策略
本章小結
案例
思考題

第7章
網絡營銷戰略規劃
7.1 網絡營銷戰略概述
7.2 網絡營銷組合策略
7.3 網絡營銷的組織戰略
7.4
網絡營銷的電子中間商戰略
7.5 網絡營銷的物流戰略
本章小結
案例
思考題

第8章
網絡營銷的產品與營銷方案
8.1 網絡營銷的適用產品
8.2 網絡營銷策劃的一般程序
8.3 網絡營銷的策劃
8.4
網絡營銷平臺的設計
8.5 網絡營銷策劃書
本章小結
案例
思考題

第9章 網絡營銷的定價與促銷
9.1
網絡營銷定價策略
9.2 網絡廣告
9.3 網絡公共關系
本章小結
案例
思考題

第10章
網絡營銷的客戶關系管理
10.1 客戶關系管理概述
10.2 crm的客戶服務
10.3 crm體系的設計
10.4
企業呼叫中心
本章小結
案例
思考題
附錄 internet經濟信息資源

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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