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新網絡營銷基礎與實踐

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樂友孕嬰童

一:企業介紹

樂友孕嬰童成立于1999年,銷售的商品包括童裝、孕裝、玩具、車床椅、奶粉、食品、喂養用品、洗護用品、紙尿褲等共16大類,3萬余種單品。與之合作的供應商超過490多家,遍布全球21個國家。樂友一直以高于同行業2-3倍的速度發展。截止到2013年7月,樂友連鎖店數量達到360家,遍布北京、天津、沈陽、西安、石家莊、成都、濟南、武漢、上海等13個城市,網上商城注冊會員數量已超過300萬人;直購目錄在全國各地同步發行,覆蓋數百萬個孕嬰童家庭。

樂友全國員工人數已超過3500人,優秀的管理團隊、專業的經營人才,為樂友的高速發展奠定了堅實的基礎。

樂友不斷發展、壯大、成熟和完善, “讓孩子健康成長,走向美好未來”是樂友永遠的使命。

二:企業文化

CEO創業初始

樂友孕嬰童董事長兼CEO胡超女士:初始的創業動機緣于為女兒購物不便引發的思考。胡超發現原本產于中國的很多商品在北京的商場里不見了蹤影,少得可憐的一些商品也貴得離譜,她想到可以為女兒進而也為其他的孩子們打造一個安全便利的購物平臺。在中國改革開放的大環境下,一個未被滿足的客戶需求很快就被變成了一個創業追求:一定要讓中國的孩子們像外國孩子們一樣享受到國際標準的產品!為了不讓中國的孩子們輸在起跑線上,“孩子健康成長,走向美好未來”成為了樂友的企業使命。

企業經營理念

專注為中國孕嬰童家庭提供安全可靠、性價比高的母嬰用品以及貼心專業的服務。

企業經營模式

“連鎖店+網上商城+直購目錄”,樂友的三位一體經營模式,備受包括中央電視臺、新浪、搜狐網、《二十一世紀經濟報道》等主流媒體的關注。2009年11月,樂友“三位一體”營銷模式入選中國連鎖經營協會《零售創新案例匯編》,得到評委們高度評價,專家稱其“在孕嬰童領域具有風向標的意義”。

企業服務理念

顧客第一,待客如友,專業顧問。

三:企業發展方向

樂友已經提前完成了“十城百店”的戰略計劃,未來,樂友將以雄厚的資金為基礎,依托優秀的管理團隊、專業人才資源和“集團、分公司、連鎖店”三級管理模式,繼續開拓全國市場,實現“百城千店”的發展目標,成為首家輻射全國市場的孕嬰童零售渠道商。

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