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淘寶店鋪的信譽

1.淘寶店鋪的信用等級越高說明銷量越大。

2.淘寶店鋪的信譽是由買家評價的,于是買家滿意程度直接相關賣家的信譽。信譽越高說明寶貝越出色,買家越滿意。所以賣家出現了各種提高信譽的方法,比如:好評返現等。

3.評分

店鋪動態評分(DSR)指標包括寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項。交易成功后的15天內,買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統不會產生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。

若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分,就確認提交了,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩余未評的指標視作放棄評分,不會默認評分

商城訂單買家完成店鋪評分后,系統會自動代賣家給買家一個好評。

店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中,物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中,但會計入物流平臺中。

計算方法:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次。 店鋪評分一旦做出無法修改。

計算周期:每天計算近6個月之內數據。

5.店鋪動態評分直接影響寶貝在關鍵詞搜索中的排行

4.淘寶信用等級

淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應一個信用積分,具體為:“好評”加一分、“中評”不加分、“差評”扣一分。淘寶信用還可以在淘大搜團隊推出的淘大搜平臺免費查詢,是為淘寶店主提升信譽以及解決各種所開發的全自動互動查詢操作平臺。網站功能分為六大類:淘寶信用中差評,淘寶買賣家信用查詢,淘寶隱形降權查詢,淘寶動態評分查詢,快遞查詢,淘寶關鍵詞排名查詢,每日查詢百萬次,解決了買家和賣家眾多問題。淘寶網的會員等級實行累積模式,每在淘寶網上購物一次,至少可以獲得一次評分的機會,分別為“好評”、“中評”、“差評”。每得到一個“好評”,就能夠積累1分。250分以內的積分用紅心來表示,251分到1萬分用藍鉆來表示,1萬零1分至50萬分評價積分用藍色皇冠表示,50萬零一分以上的信用等級用金色皇冠表示。

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