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新網絡營銷基礎與實踐

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無線營銷網絡

簡介

隨著移動通信裝置的消費者中的普及,無線網絡營銷作為一種隨時隨地客戶關系管理的新營銷戰略應運而生。同時,無線網絡營銷是一種基于加護式、隨時隨地、全時聯通的通信技術的營銷手段,它通過移動通信平臺,針對移動人群進行產品營銷、服務營銷和品牌營銷。從策略層面而言,無線網絡營銷以客戶數據庫為基礎,選擇合適的時間、地點開展發布廣告、銷售陳品、提供基于移動性的服務等營銷活動,通過與客戶個性化和人性化的接觸,與客戶保持長期互動的關系,培育客戶的品牌忠誠度。 無線網絡營銷帶給企業的不僅是一種新的營銷技術和策略,更是一種創新的營銷策略。第一,無線網絡營銷要求企業重視客戶關系與客戶服務。客戶對企業的要求已經遠遠超過了對產品本身的要求。企業對客戶表示關懷,從與客戶建立商業關系到個人關系,關注客戶滿意,使客戶獲得王美的消費體驗,是獲得客戶信任和提升客戶對品牌忠誠度的關鍵;第二,無線網絡營銷將與客戶的互動看成是學習的過程。通過無線網絡營銷平臺與客戶的每一次接觸都增進對客戶的了解,并將了解到的信息經過整合后轉化為一種知識在企業里傳播,且與企業的潛能相結合,就變成了企業的核心競爭力;第三,強調品牌的重要性。無線網絡營銷帶來方便性和選擇多樣性的同時也帶給消費真困惑,塑造品牌在無線世界里顯得尤為重要。品牌是企業與消費者建立信任的中間體,它能夠通過自身的價值將消費選擇的復雜度降低,提高目標消費群體的品牌忠誠度,有利于獲取新客戶,提高老客戶的忠誠度。

表現內容

wap網站不同于一般的網站,受流量速度限制,必須短小精悍,直奔主題,而不需要太多的修飾。的wap網站,可表現以下一些內容:
1、動態:及時發布新聞和促銷信息;
2、域名查詢:輸入域名即可查詢是否被注冊
3、關鍵詞查詢:3721等產品關鍵詞購買情況查詢
4、無線下單:給出最簡單的在線訂單表格,手機填寫發送后即可獲得及時的訂單服務;
5、產品價格:列出各類產品的價格;
6、聯系:的聯系方式

存在問題

1.主流形式:無線營銷還未形成主流形式;
2.消費者:讓消費者愿意提供個人信息,并且個人隱私可以得到保護;
3.技術瓶頸:通信技術發展對無線營銷提供更多的支持;
4.測量標準:有效地測量并正確評估無線營銷的效果。

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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