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新網絡營銷基礎與實踐

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網絡營銷團隊創建

許多企業都明白盡早創建自己的網絡營銷團隊的重要性,但一想到要招一些自己都不知道如何管理的人去做事就頭疼:

一、挑兵點將

基本人員包括:

(1)網站設計人員;

(2)網絡優化和推廣人員;

(3)專業的文案;

(4)網絡信息員;

(5)網絡廣告管理員;

(6)網絡直銷人員。

二、組建多大規模的團隊

要組建多大規模的團隊主要考慮以下幾個因素:

企業所處的行業銷售規模和發展趨勢;

企業期望這個團隊帶來的效益;

企業在網絡營銷方面的資金投入;

在網絡上架設營銷平臺的種類和數量。

三、管理網絡營銷團隊

網絡銷售不同于傳統銷售方式,我們應該建立起網絡銷售模式,把業務人員分為兩塊,一塊是專門做網絡推廣和網站管理工作的網絡營銷人員,一塊是直接與客戶長期接洽的業務員。不允許網絡營銷人員直接和客戶洽談。

第一,整合所有的網絡推廣手段,讓專人(網絡信息員)來打理,避免讓每個業務員去單獨發信息造

成混亂。

第二,不允許網絡推廣和網站管理的工作者在網上以公司名義留自己的聯系方式。要求只能留公司統

一的銷售電話、傳真、郵件、

QQ

等。建議你們辦理一個

400

電話或一號通服務,作為公司的銷售熱線。

第三,進行必要的投資開展網絡營銷,增加業務量:請專業的網絡營銷公司推廣網站,在百度和谷歌

等搜索引擎上做競價排名廣告,安排網絡信息員大量發布免費的產品信息。

第四,對網上來的業務實行分派制度。將網上接到的業務按不同區域或不同行業分派給不同的業務人

員。

第五,建立起完善的能同時調動起網絡信息員和業務員的工作積極性的業務提成辦法。比如,傳統方

式下一個業務員的提成為

3%

,而采用網絡渠道提成只有

2%

,還有

1%

是提成給網絡信息員的。

第六,針對業務員進行必要的網絡工具培訓,讓他們熟練掌握如何搜集潛在客戶資料,如何通過聊天

工具、郵件這些網絡直銷手段與客戶溝通,讓他們采用網絡直銷手段開展工作。

四、進行績效考核

網絡營銷人員的業績考核標準就是看從網絡上成交了多少客戶,每年有多少新訂單是通過網絡渠道談

成的,再根據這些指標給予相關人員一定的獎勵。但一個企業如果讓多人來打理網絡事務,就需要一定的

技巧來加以區分,真正做到多勞多得。

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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