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新網絡營銷基礎與實踐

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直效營銷

傳統的大眾營銷已不能滿足銷售者的需求,高度經濟成長的現代 , 消費者的需求轉變趨多樣化及個性化,依靠產品目錄,印刷品郵件或報刊上的帶回來的表格廣告等媒體!已經無法滿足現在經濟增長的需要,而現代技術的發展,使電子商務通訊成為直效市場營銷的重要媒介之一。以現今常見的營銷模式為例 : 型錄購物、電視購物、網絡購物、電話營銷購物,電子郵件購物,等等 , 都是屬于直效營銷的應用范圍

直效營銷(DirectMarketing0)又稱作“直接式行銷”,是指企圖直接通過可確定地址的媒體向客戶傳遞溝通信息,例如通過郵寄和電子郵件或面對面溝通。直接行銷不同于通常的廣告傳播,它并不借助第三方媒體,也不在公開市場上、廣告欄或者廣播電視媒體上傳遞信息。商品或者服務的信息直接定位于目標客戶經過了多年的演進。

 直效營銷逐漸轉化為多種形式出現,而且也有多種稱呼、包含 : 數據庫營銷 (database marketing)、一對一營銷(1 on1 Marketing)、個人化營銷 (personalized marketing)、關系營銷 (Relationship Marketing)、忠誠度營銷(Loyalty Marketing)

雖然名稱或操作模式不同,但本質都相同,它們都篤信下列的精神,每位消費者都不相同,絕大多數的銷售量及利潤是由一小群人所創造出來的。了解這點將可為品牌提出不同及更高的獲利機會品牌忠誠度會影響獲利程度 , 獲利不只取決于消費者愿意買多少 , 也取決于他愿意花多少錢來購買 與能提供最高獲利機會的消費者做更直接的溝通 , 尋求與其建立起品牌忠誠度的方式 , 從而創造更高的銷售及利潤 利用營銷數據庫及其它數據處理技術,針對創造高獲利的消費者進行更直接之建立品牌忠誠度的溝通、藉由特殊設計的建立品牌忠誠度活動 , 逐步改善及調整傳統廣告及促銷活動所欲達成的目標、建立起新的品牌忠誠度,在不增加營銷花費的情形下,創造舊有品牌的成長及增加利潤。同時,在此過程中,將會為營銷人員創造出持續的市場競爭優勢,其信息之效快捷,咨詢信息的針對性與反饋性及時

直效營銷的得主要媒介:電子郵件,電話營銷,雜志,報紙。電視,網絡網站

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