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E-mail營銷分類

E-mail營銷分類概括

規范的E-mail營銷是基于用戶無可,但實際上還存在著大量的不規范現象,并不是所有的電子郵件都符合法規和基本的商業道德,不同形式的E-mail營銷也有不同的方法和規律,所以首先應該明確有哪些類型的E-mail營銷,還有這些E-mail營銷分別是如何進行的。

按照是否經過用戶許可分類

這樣劃分的話,可以將E-mail營銷分為許可E-mail營銷和未經許可的E-mail營。未經許可的E-mail營銷也就是通常所說的垃圾郵件,正規的E-mail營銷營銷都是基于用戶許可的。

按照E-mail地址資源的所有權分類

潛在用戶的E-mail地址是企業重要的營銷資源,可以將E-mail營銷分為內部E-mail營銷和外部E-mail營銷。內部E-mail營銷是一個企業利用一定方式獲得用戶自愿注冊的資料來開展的E-mail營銷,而外部E-mail營銷是指利用專業服務商或者具有與專業服務商一樣可以提供專業服務的機構提供的E-mail營銷服務,自己并不擁有用戶的E-mail地址資料,也無需管理維護這些用戶資料。

按照營銷計劃分類

按照計劃分類可分為臨時的E-mail營銷和E-mail營銷。臨時性的E-mail營銷如不定期的產品促銷、市場調查、節假日問候、新產品通知等;長期的E-mail營銷通常以企業內部注冊會員資料為基礎,主要表現為新聞郵件、電子雜志、顧客服務等各種形式的郵件列表,這種列表的作用比臨時性的E-mail營銷更持久。

按照E-mail營銷的功能分類

按照功能分類可分為顧客關系E-mail營銷、顧客服務E-mail營銷、在線調查E-mail營銷、產品促銷E-mail營銷等。

按照E-mail營銷的應用方式分類

開展E-mail營銷需要一定的營銷資源,獲得和維持這些資源本身也要投入相應的經營資源,當資源積累達到一定的水平就有了更大的營銷價值,不僅可以用于企業本身的營銷,也可以通過出售郵件廣告空間直接獲得利益。按照是否將E-mail營銷資源用于為其他企業提供服務,E-mail營銷可分為經營型和非經營型兩類。

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