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新網絡營銷基礎與實踐

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網絡軟文化營銷

     網絡軟文化營銷是指采用互聯網等現代傳播媒體傳播的企業文化獲得消費者的主動認同,符合消費的價值觀。網絡軟文化營銷與網絡硬文化營銷,其最主要的不同是,軟文化營銷是消費者主動性的認知,硬文化確實消費者被動性的認識,這也是網絡軟文化營銷最大的優勢所在。

     網絡軟文化營銷是一種滲透文化的促銷活動,它擁有以下幾個特征:

     1.網絡軟文化的營銷注重商品的文化特性,其促銷手段有著多元性。軟文化的營銷手段重點是滲透被消費者認同的價值觀,以文化促銷量,以銷量傳播文化的良性循環。例如,在聚美優品創立初期,其CEO陳歐就以“我為自己代言”的獨特的80后文化為自己化妝品網站打開了銷量,又在聚美產品銷量的不斷增加中把這種文化植根于消費者心中,獲得了消費者的強烈認同。

     2.網絡軟文化營銷的效應持久性。網絡軟文化營銷與其他營銷手段想比,就效果而言,其效果是持續時間最長,影響最大,印象最深的一種營銷手段,當然,是其成功的情況下。KFC的哈蘭.山德士上校的形象已經持續將近一百年的,其雖然有過部分修改,但人們現在一看到黑色蝴蝶結的白色西裝,面帶微笑,白色的頭發和胡子的老爺爺就會想起KFC,這也是KFC軟文化營銷的成功之處,而它也持續了近一百年,并還要持續下去。

    3.網絡軟文化的滲透性及認同性。一個成功的網絡軟文化營銷應該具有滲透和認同兩方面特征,其滲透性決定了它必須被消費者的認同才能成功,同樣,其被消費者的認同性才能決定它會滲透于人們的生活之中,兩者相輔相成,缺一不可。

     企業的軟文化的重要性已經越來越得到被人們所認同,但就于網絡軟文化營銷而言,雖然有過幾次成功的案例,但依然被各企業家所習慣性忘記,而在營銷手段層出不窮的今天,網絡軟文化營銷具有強大的生命力。網絡軟文化基于顧客心理,使顧客在記憶庫里認同你的品牌形象,又由于它是基于文化的營銷,只要我們可以將自己企業的優秀的被大眾所贊同的文化傳播出去,就可以以較小代價獲得很大的利益。

    網絡軟文化營銷具有其他營銷手段無可比擬的優越性,所以我相信,只要我們轉變思想,加強建設企業的產品軟文化,品牌軟文化......加以合適的傳播工具及手段,我們就一定可以讓自己的企業獲得更好的發展。  

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