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淘寶規則

淘寶規則,只有在用戶出現違規的時候才適用,那么怎么界定用戶行為是不是違規呢?看下面的規定:

規則正文:

違規行為的認定與處理,應基于淘寶認定的事實并嚴格依規執行。淘寶網用戶在適用規則上一律平等。

規則解讀:

一、為什么應“基于淘寶認定的事實”?

淘寶作為平臺的運營者,負有對平臺監管的責任,為保障淘寶網用戶合法權益,維護淘寶網正常經營秩序,淘寶制訂了本規則,并有權依照規則對違規行為進行獨立的判斷與處理。

二、違規行為淘寶如何進行認定?

淘寶依靠有限的技術手段和普通人的認知,以及在爭議雙方提交的證據和陳述的事實基礎上進行判斷與處理。

三、“依規執行”是什么意思?

指依照本規則及相應規則解釋執行。對于本規則中沒有規定的,淘寶不作任何違規的認定與處理。

制定淘寶規則的目的是:為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明,保障淘寶網用戶合法權益,維護淘寶網正常經營秩序,根據《大淘寶宣言》及《淘寶網服務協議》,制定本規則。

淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須準確率100%。考試通過后閱讀誠信經營承諾書,然后根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發布規則”及“消保協議”,然后確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!

 淘寶危機交易安全

危及交易安全情形認定的實施細則

規則解讀:

一、哪些是危及交易安全的行為?
危及交易安全的行為包括但不限于:

1.短期內,淘寶網賣家因違背承諾、未收到貨的投訴量或店鋪退款糾紛量過大可能導致買家錢款損失的;

2.交易中存在誘導交易對方違背淘寶正常交易流程操作的行為的;
3.交易糾紛過程中錢、貨在一方且不配合淘寶處理的。

二、哪些是危及賬戶安全的行為?
危及淘寶賬戶安全的行為包括但不限于:

1.涉嫌轉讓淘寶會員賬戶的;

2.非支付寶認證會員涉嫌違規操作可能危及淘寶賬戶安全的;
3.會員涉嫌提供虛假支付寶認證信息的。?

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