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新網絡營銷基礎與實踐

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社區化電子商務

      社區電子商務是針對具有社區屬性的用戶、在社區網站進行的交易行為,對用戶而言提供了一種更

為便捷的社區在線銷售方式,具有快速、高效、低成本等特點。

    當前我國網絡社區具有以下一些特性:

(1)用戶黏性高、規模大

(2)用戶細分明顯

(3)用戶之間的溝通交流多,因此相互之間信任度較高

(4)社區論壇的使用率和普及率較高

其實,社區與電子商務是互聯網領域里較早出現的兩項服務,也是在互聯網創業熱潮中非常活躍的兩種形態。有資料顯示,國內近80%的網站都擁有自己的社區,而電子商務不僅掀起了21世紀消費觀念的革命,更造就了不少成功創業者。

在如今的 社會化媒體環境下,消費者的購買行為正在發生改變,消費者擁有更多的資訊,他們不再完全受制于銷售資料的影響。他們圈子里好朋友、同行、網友正在提供各類消費建議,口碑和效仿一直是影響消費決策的關鍵因素,互聯網的最新發展則將口碑和效仿規模化。社區化商務加強了購物者的零售體驗,使口碑的力量真正轉變成銷售的力量。據《連線》雜志的數字,90%的網購購物行為不同程度受到了社區的影響。

但是社區與電子商務也都有各自發展上的局限:社區啟動成本較低,聚集人氣和黏住用戶的能力皆非同小可,但在盈利方式上無非是廣告與一些活動產生的增值,容易陷入“叫好不叫座”的境地;電子商務雖然容易獲得現金流,但創業門檻已越來越高,激烈的競爭使得相關企業不僅要在消費者看不見的后臺大量投入,在營銷上也要花費不菲,而最頭痛的地方則是維持流量。

做電子商務不一定要從社區開始,但社區確實可以為做電子商務提供早期的流量,如能有機結合應該很有前景。

      社區化電子商務網站主要是通過網絡買家自己分享購物經驗,傳達自己購買心得和個人試用效果的方式傳播商品信息,從而也為網絡賣家提供了新的營銷推廣方式。

       就我個人所知道的做的比教好的社區網站有蘑菇街、美麗說、堆糖、花瓣網等。他們都有共性和自己的特性!在現今網絡營銷普及的情況下,常用的網絡營銷手段都為大眾所知,但是效果卻不如從前,所以社區化電子商務是接下來網絡營銷的新切口點!!

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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