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4P與新4P

4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業的市場營銷戰略。4P是指產品product,價格price,地點place,促銷promotion。

產品組合也稱“產品的各色品種集合(ProductAssortment),它是指企業提供給目標市場的產品和服務的集合,包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,還包括服務和保證等因素。

價格組合主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

地點組合通常稱為分銷組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動。

促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系,等等。

強生全球市場營銷總監Kim Kadlec在戛納舉行的國際廣告展示會上指出,伴隨著新科技的發展,我們正處于"創新"的白金年代。Kadlec提出了營銷策略的新4P理論(傳統4P理論代表產品(Production)、價格(Price)、地點(Place)和促銷手段(Promotion))。在Advertising Age的訪問中,她強調了增強現實技術(augmented reality )的重要性和她最近為什么開始發布海外市場媒體評論。

 第一點是意義(purpose),這一點是傳統4P理論中價格(price)的升級,這意味著定義事物不是看它值多少錢,而是看它能帶來多少價值。意義的概念或是取決于該事物是否有教育功能,或是取決于是否可以將世界變得更好。

第二點是參與(presence), 這一點將傳統的促銷方式有效的與社會化媒體結合在一起。

第三點是接近(proximity)。媒體讓我們無論在何時何地都能緊密的與大眾保持聯系。因為新科技的發展,我們可以7天24小時的與客戶接觸。

最后一點是合作(partnership)。合作是個老生常談的問題了,但是在社會化媒體時代,合作是使得像市場營銷人員,和大公司脫穎而出的最大契機。

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