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新網絡營銷基礎與實踐

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積分營銷

積分營銷就是將營銷業績以積分的形式表示出來,并根據積分情況發放相應的業務獎勵的一種營銷形式面對日益嚴峻的外貿市場,眾多企業選擇了拓展國內市場。然而如何拓展國內市場,如何打造品牌和產品促銷,打造用戶忠誠度是擺在眾多企業的難題。網絡營銷憑借其廣泛的消費者影響力和低廉的成本成為眾多企業的首選。
上海力遠計算機科技公司是國內專業的積分管理營銷技術專家,憑借多年在企業產品監管技術領域的沉淀,加之經驗豐富的專家服務團隊及專業的流程服務經驗,結合廣大客戶對營銷增值服務的客觀需求打造而成的全國性產品營銷服務性平臺。致力于為客戶量身一個屬于客戶自己的忠誠營銷積分管理平臺,幫助企業增強與客戶的黏度,為客戶提供方便的積分交換和積分回報消費,產品營銷服務。

積分營銷的優勢和對企業的價值:

1. 增強老顧客對企業、品牌及產品的忠誠度,培養成熟、穩定的長期客戶資源。

2. 發掘新顧客資源,增加銷售額,促進產品市場的推廣。

3. 對顧客屬性和行為模式進行挖掘分析,提供給企業做為決策參考。

4. 提高顧客服務質量,簡化顧客服務流程,降低顧客服務成本。

5. 建立企業與顧客間低成本、高到達率的溝通渠道。

6. 開展精準營銷,提升營銷效能。

推行積分營銷應注意的問題:

1、在廣泛征求意見的基礎上,出臺相應的積分考核辦法和相應的操作流程,規范各項操作,避免出現積分統計不規范、不準確、不客觀的現象發生。

2、應指定專門的機構負責協調事宜。該機構應該負責協調和監督整個考核辦法的推行,收集推行過程中產生的新的思想動向和建議,及時修訂考核辦法和操作流程,對推行過程中出現的爭議和不明確事項進行裁決,對好的作法及時推廣、表彰。

3、加強業務培訓和業務交流。推行積分營銷之前應對營銷人員進行系統的全面的培訓,主要內容是各項專業知識和對話技巧。推行過程中還應定期召開總結會議,按期公布所有營銷人員積分情況,并對業績突出的人員進行表彰,對落后人員進行督促,共同交流營銷經驗,統一宣傳口徑,尋找差距、彌補不足。

4、另外,參與積分的業務范圍如有變動,相關專業局除書面通知各單位外,還應在會議上進行詳細的講解。

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