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新網絡營銷基礎與實踐

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杭州銀泰官網

基本信息:

銀泰網是專注于精品時尚百貨經營的大型B2C電子商務平臺,由國內領先百貨連鎖集團香港聯交所上市公司。杭州銀泰百貨網上購物商城100%正品,15天無理由包退換,也支持手機購物,并且可申請銀泰卡,會員制購物。

客服電話:400-119-1111

網站簡介:

2010年2月,銀泰集團在北京成立了銀泰電子商務分公司。該公司運營獨立于銀泰集團,兩家公司的業務完全獨立。銀泰網(www.yintai.com)是專注于精品時尚百貨經營的大型B2C電子商務平臺,由國內領先百貨連鎖集團、香港聯交所上市公司銀泰百貨投資控股,于2010年10月11日正式上線。銀泰網區別于傳統B2C企業,把傳統百貨公司的商品運營模式搬到線上來做,只要消費者點擊鼠標就能輕松逛百貨商城。

特點:

整體定位:時尚品牌、網絡直銷

品牌定位:新品、流行、時尚、休閑

商品特點:時尚新品為主,折扣品與定制品為輔

主營類目:女裝、男裝、童裝、內衣、鞋類、配飾、珠寶、化妝品

運營模式:所有商品采用自營的形式

客戶關系管理:

在這個以“客戶第一”的年代,客戶關系管理的研究已經成為新的焦點,如何抓住機遇,實現客戶滿意、實現雙贏,銀泰網也為此做出挑戰。客戶關系管理作為現代營銷管理理念與信息技術的結合產物,對企業有效了解、滿足客戶的需求,給客戶更多的讓渡價值,從而使客戶滿意,使客戶忠誠,對增加企業的客戶價值有重要的作用。

銀泰網以客戶為中心,以信息技術為手段,并對工作流程進行重組,以客戶需求驅動整個組織的運作。包括一個組織機構判斷、選擇、爭取、發展和保持其客戶所要實施的全部過程。而這樣做的目的是了解客戶真正的需求、提高客戶對銀泰網的忠誠度、對贏利客戶進行針對性營銷以及挖掘客戶的潛在價值。

手機下載示圖地址及注冊流程:

(1)手機下載示圖地址:http://promotion.yintai.com/channels/mobile/

(2)銀泰網用戶注冊流程:登陸銀泰網→點及注冊選項→填寫信息(手機號/E-mail、登陸密碼、確認密碼)

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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