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遠程協助

    遠程控制是在網絡上由一臺電腦(主控端Remote/客戶端)遠距離去控制另一臺電腦(被控端Host/服務器端)的技術。電腦中的遠程控制技術,始于DOS時代。遠程控制一般支持下面的這些網絡方式:LAN、WAN、撥號方式、互聯網方式。此外,有的遠程控制軟件還支持通過串口、并口、紅外端口來對遠程機進行控制(不過,這里說的遠程電腦,只能是有限距離范圍內的電腦了)。

   遠程控制技術簡介  

    傳統的遠程控制軟件一般使用NETBEUI、NETBIOS、IPX/SPX、TCP/IP等協議來實現遠程控制,不過,隨著網絡技術的發展,目前很多遠程控制軟件提供通過Web頁面以Java技術來控制遠程電腦,這樣可以實現不同操作系統下的遠程控制,例如數技通科技有限公司在2000年就推出了全球第一套基于中文JAVA的跨平臺遠程控制軟件――易控

    遠程控制技術的作用

1.遠程辦公

 通過遠程控制功能我們可以輕松的實現遠程辦公,這種遠程的辦公方式新穎,,輕松,從某種方面來說可以提高員工的工作效率和工作興趣。 

   2.遠程技術支持

  通常,遠距離的技術支持必須依賴技術人員和用戶之間的電話交流來進行,這種交流既耗時又容易出錯。但是有了遠程控制技術,技術人員就可以遠程控制用戶的電腦,就像直接操作本地電腦一樣,只需要用戶的簡單幫助就可以得到該機器存在的問題的第一手材料,很快就可以找到問題的所在,并加以解決。

3.遠程交流

  利用遠程技術,商業公司可以實現和用戶的遠程交流,采用交互式的教學模式,通過實際操作來培訓用戶,使用戶從技術支持專業人員那里學習示例知識變得十分容易。而教師和學生之間也可以利用這種遠程控制技術實現教學問題的交流,學生可以不用見到老師,就得到老師手把手的輔導和講授。學生還可以直接在電腦中進行習題的演算和求解,在此過程中,教師能夠輕松看到學生的解題思路和步驟,并加以實時的指導。

4.遠程維護和管理

  網絡管理員或者普通用戶可以通過遠程控制技術為遠端的電腦安裝和配置軟件、下載并安裝軟件修補程序、配置應用程序和進行系統軟件設置。

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