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新網絡營銷基礎與實踐

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電子商務的運作

階段一

就是讓整個企業與企業間的“供應鏈”與“配銷商”管理自動化,透過Internet,不但節省成本增加效率,更有開發新市場的機會,企業間商業交易資訊交換,如采購單、商業發票及確認通知等。

階段二

這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI),其運作方式是將電子表格的每一個字段,以一對一的方式,對應于商業交易書面表格中的每一部分,就像所有的采購單及交易記錄都記錄在數據庫中。

階段三

電子資金轉移,如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。

階段四

所有的出貨需求在經過數據庫處里后會自動完成物流配送的要求。

一是應用模式的轉變,將ERP與電子商務相融合,形成全程電子商務模式;

對于企業來說,電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與后方,兩者關系密切、息息相關。比如,企業內部通過網上商城 獲取用戶訂單后,能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統,用以采購、計算、財務、進銷存軟件等各部門之間組織協調,核算庫存、資金和銷售。倘若前端商 城系統與后臺ERP系統脫節,就會導致信息流和數據相對封閉、獨立,無法流通、整合,電子商務平臺獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至后臺ERP系統,前、后臺信息完全脫節。

這樣的后果便是企業的信息流、資金流、物流不能夠有機統一,數據的一致性、完整性和準確性在進銷存軟件不能得到保證,中小企業內部之間重復著冗余的工作,不能對用戶需求作出迅速及時的響應,工作效率下降、運營成本上升,有百害而無一利。

所以,企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。

1.進銷存軟件通過ERP系統與電子商務平臺整合對接,可以降低運營成本、提高工作效率,并且對企業整體來說都具有很強的競爭力。

2.消費模式的轉變,消費由許可模式向SaaS(軟件及服務)模式過渡,降低總體擁有成本和使用門檻;

3.外包模式的轉變,未來社會分工會越來越細,IT外包不單是軟件外包,還包括人才外包,運行環境外包等等,大外包是未來的趨勢。全程電子商務模式在SaaS基礎上已經產生出了這種大外包的形式。

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