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營銷心理與實務——經濟心理戰叢書

叢 書 名:經濟心理戰叢書

作 者:汪青云 編著

出 版 社:暨南大學出版社

出版時間:2003-4-1

版 次:2

頁 數:407

字 數:320000

印刷時間:2003-4-1

紙 張:膠版紙

I S B N:9787810791540

包 裝:平裝

內容推薦

目前市場營銷方面的書籍非常多,但從心理學的角度來研究營銷還是很見。國內外學者均認為,心理學將成為21世紀的一門重要學科,而應用心理學的前景更加看好。本書就是心理學在營銷管理中的應用。作者結合在大學講授《市場營銷學》和《心理學》的基礎上,融入了自己近年來在這一領域研究的成果及國內外專家、學者最新的研究成果。并對自己多年的營銷實踐進行了一步梳理。

目錄

總序
1 營銷—攻心為上
1.1 營銷戰即心理戰
1.2 消費者的心理特征
1.3 消費者的消費需求心理
1.4 營銷觀念演變過程
1.5 顧客讓渡價值
1.6 營銷組合策略
案例分析:零售連鎖王國沃爾瑪
2 市場營銷環境
2.1 微觀環境
2.2 宏觀營銷環境
2.3 企業在環境變化中應采取的策略
案例分析:聯想集團:營銷環境分析
3 消費者購買行為
3.1 消費者的購買行為的心理活動過程
3.2 消費者個性心理特征及其購買行為類型
3.3 消費者的群體心理、行為特征與營銷策略
3.4 消費者的行為購買模式
3.5 影響消費者購買行為的主要因素
3.6 消費者的購買決策過程和類型
案例分析:西樂化工廠的心理營銷
4 市場競爭戰略
4.1 競爭者分析
4.2 兩種競爭優勢和三種基本戰略
4.3 企業核心競爭能力
4.4 電子商務對企業核心競爭力的提升
4.5 不同競爭地位的企業的競爭策略
案例分析:可口可樂的反攻
5 市場定位心理與實務
5.1 市場細分
5.2 目標市場的選擇
5.3 市場定位的心理策略
案例分析:娃哈哈:市場細分戰略
6 新產品開發心理與實務
6.1 新產品開發策略
6.2 產品不同生命周期的策略
6.3 品牌策略
6.4 包裝裝潢的心理策略
案例分析:諾基亞產品創新
7 價格心理與實務
8 通路建設心理與實務
9 促銷心理與實務
10 市場營銷觀念的創新
11 營銷策略創新
主要參考文獻
后記

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