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中小企業IM營銷

中小企業IM營銷指的是中小企業通過IM作為信息交互載體,以實現目標客戶挖掘和轉化的網絡營銷方式。

中小企業IM營銷不等于IM廣告。當前的IM營銷,主要還是指以IM為載體,進行廣告發布或事件營銷等活動。而對于中小企業而言,由于受資源所限,花費不菲的IM廣告并非首選。中小企業IM營銷需要符合中小企業的需求特征,那就是講究投資回報率,注重效果營銷。

  IM營銷不是簡單的即時通訊營銷。IM作為即時通訊工具,其最基本的特征就是即時信息傳遞。對于被動展示信息模式的網站營銷而言,IM營銷能夠彌補其不足,同潛在訪客可以進行即時互動,并能夠主動發起溝通,有效擴大的營銷途徑,使流量利用最大化。由此可見,IM營銷不是簡單的即時通訊營銷,而是以IM為載體獲取商機的高級營銷活動。

中小企業的需求

  面對這有些古怪靈精的IM,我們真的又愛又恨。更多的年輕的消費者圍繞它而生活,那么營銷人員如何負責而有效的使用它呢?如何利用IM來進行一對一交互的直復營銷呢?在這個問題上,在線和離線的直復營銷是一個試驗-投資的矩陣方法論,核心點是你或者變革,或者失敗。

  自從網絡營銷開始越來越快速成熟的時候,我們被迫徹底改造工作方式以享受明天的成功。那么,問題到底出在哪兒?你如何來激發你的不同客戶來接受類似IM或聊天的新技術和直復營銷工具?不論你的企業文化是前衛還是保守的,它總是一個走向新路線的小范圍的營銷變革戰役,甚至可能是通向成功之路。新工具:直復聊天

  一些持支持意見的研究調查提出企業成功的應用IM只會變得更強大,根據國外RadicatiGroup的研究報告,2007年IM使用者將會指數級增長,約3.49億IM帳戶每天發送近萬億的IM消息。根據國內艾瑞網的研究數據,2006年中國IM用戶為1.14億,2007年可能會達到1.5億左右。

  我們的不同客戶根據自身的喜好和群體,來選擇使用各種不同品牌的IM進行著不同范圍的討論,甚至包括市場活動現狀報告,廠商的問題問答,當然還有不斷流行的那些被廣泛認知的笑臉等表情。可是,當這種方法持續著它們成熟的流程時,銷售和營銷渠道獲得了巨大的擴展。

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