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電子郵件設計關鍵

電子郵件營銷設計關鍵
1.字數限制。

主題欄盡可能簡潔,不能超過50個字符(25個漢字)
2.測試。

利用A/B方案分別測試法測試不同主題欄的效果。例如,零售商經常會做以下測試:向一半客戶發送的郵件中,主題欄包含“免費送貨”的字樣;向另一半客戶發送主題欄包含“打9折”的字樣,然后觀察哪種方法更有效。測試是十分重要的,但是需要注意的是,不要發送太多老套的測試信息,同時要注意“免費”這個關鍵字會提高垃圾郵件判定指數,并經常被服務器攔截。
3.添加個人信息。

雖然在主題欄加入用戶的名字能夠稍微改善營銷效果,但是這個效果會隨著時間的增長而消失。一些多渠道企業,比如零售商,有時采取主題欄添加地點的方法,比如“某某商店開展1日促銷”
4.加入緊急性詞語。

航空公司只要使用以下主題欄,就一定能獲得很高的關注,例如“安全警報”或者“特殊天氣情況”等。
5.事務性主題。

“確認訂購信息”和“5月份的合約已經生效”這種事務性主題信息擁有較高的點擊率和打開率。
6.讓用戶感覺特殊。

“第一個查看秋季時裝款式”等主題能夠讓用戶感到自己很特別,是公司的特殊用戶,從而吸引用戶打開郵件。
7.增強關注。

在主題欄中加入公司的商標名稱,比如“某某公司4月份新聞”
8.誠實。

信息要真實可信,簡明扼要。換位思考用戶期待什么樣的信息,同時誠實地遵循用戶設定的郵件發送頻率。
9.合理利用節日促銷。

這里要提醒的是,如果您的客戶大多是男性,而今天又不是情人節、母親節或其他法定假期,那么客戶不會對您所謂的節日或慶典感興趣。不要使用任何大寫字母。避免主題欄出現大寫字母。不要使用符號。避免使用感嘆號和其他符號來過分強調主題內容。通常這類符號會被當成垃圾郵件,被客戶端自動扔到垃圾箱中。防止重復。不要在連續幾封郵件中使用相同主題,應該不斷更換它,這樣才能發揮作用。不要誤導讀者。永遠不要在主題欄誤導讀者或產生歧義。例如:主題欄寫著“您訂單的具體內容”,然而郵件內容卻是營銷信息。這種郵件只會欺騙用戶并且違反相關制度。

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