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新網絡營銷基礎與實踐

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什么是直復營銷?

一、直復營銷簡要介紹

直復營銷的“直”來自英文的direct,即“直接”的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者,網上銷售產品時客戶可通過網絡直接向企業下訂單和付款;直復營銷當中的“復”來自于英文的“response”,即“回復”的縮寫,是指企業與客戶之間的交互,客戶對這種營銷努力有一個明確的回復,而企業則可以統計這種明確回復的數據,由此可對以往的營銷效果作出評價和改進建議,最終達到雙方滿意并不斷進行合作的狀態。僅從銷售的角度來看,網絡行銷是一種直復營銷

二、直復營銷網絡是最佳工具

1.借助于網絡,企業與顧客之間可以實現一對一的信息交流和溝通,顧客可以通過網絡訂貨,付款;企業可以通過網絡接受訂單,安排生產,直接將產品送達客戶。從網上銷售的角度來講,網絡營銷是一種典型的直復營銷。

2.internet的方便,快捷使得顧客可以直接向企業提出意見和購買需求,也可以直接通過internet后的售后服務;企業可以從顧客的建議,需求和服務中,找出企業的不足,按照顧客的需求進行經營管理,減少營銷費用。

3.直復營銷活動效果是可測量的。internet為企業與顧客提供支持與交易平臺,通過數據庫技術和網絡控制技術,企業可以很方便的處理每一位顧客的購物訂單和需求,而不用考慮顧客的規模大小和購買量的多少。通常直復營銷所使用的媒體溝通工具與大眾或特定多眾行銷媒體(如電視廣告)不同,而是以小眾或非定眾的行銷媒體(例如在面紙包上刊印廣告訊息后再將該面紙包分送出去給潛在消費對象,以及型錄、電話推銷,電視購物、網絡銷售……等)為主。

三、直復營銷網特點

1、強調信息的雙向交流

2、可以精確掌握營銷數據

3、降低企業經營成本

四、、直復營銷方式

1、搜索引擎營銷:搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC

2、電子郵件營銷

3、即時通訊營銷

4、病毒式營銷

5、博客營銷

6、播客營銷

7、RSS營銷

8、SNS營銷

9、創意廣告營銷

10、知識型營銷

11、事件營銷

網絡營銷詞典內容均由網友提供,僅供參考。

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