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情緒營銷

  世人都有七情六欲、喜怒哀樂,這是人與生俱來的情緒。

  情緒是指人對認知內容的特殊態度,是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。情緒包含情緒體驗、情緒行為、情緒喚醒和對刺激物的認知等復雜成分。

  現代人生活越來越緊蹙,生活步伐越來越快,心里壓力也越來越大,導致情緒兩極化、不穩定,這也給商家帶來了不少的商機。

  依據情緒發生的強度、持續性和緊張度,可以把情緒狀態分為心境、激情和熱情。

  (1)心境——心境是一種微弱、彌散和持久的情緒,也即平時說的心情。心境的好壞,常常影響著人們的學習、工作和生活。愉快的心境使人精神抖擻、思維活躍、感知敏銳;而不愉快的心境則使人萎靡不振、感知和思維麻木、多疑。

  (2)激情——激情是一種猛烈、迅疾和短暫的情緒,類似于平時說的激動。激情雖猛烈但持續時間不長,牽涉面不廣。激情通過激 烈的言語爆發出來,是一種心理能量的宣泄,從一個較長的時段來看,對人的身心健康的平衡有益。但過度的激情就對身心不益了。

  (3)熱情——熱情是一種強而有力、穩定、持久和深刻的情緒狀態。它沒有心境的彌散那么廣泛 , 但比心境更強有力和更深刻 ; 沒有激情那么猛烈 , 但比激情更持久和穩定。熱情本身沒有 對立的兩極 , 它的對立面是冷淡、冷漠 ; 但熱情具有程度上的區分、指向上的區別,以飽滿的熱情投身于學習、工作、生活和事業的人 , 生活充實而有意義 , 更容易獲得成就和敬慕。

  在現在經濟不景氣的情況下,大多數行業都生意慘淡但有一個行業卻生意興隆——那就是娛樂業和旅游業!

  人們生活壓力大,導致情緒不好那就需要宣泄,而宣泄最好的方法是去放松自己,晚上到酒吧喝杯小酒,到KTV放喉歌唱,或者去外面旅游一下看看風景!這些都是人們的最佳選擇。

  人們都說女人是情緒性人物,她們一情緒不好就需要發泄。而她們認為發泄的最好的方法就是花錢——購物,這樣又給不少的商家提供了不少的生意。

  所以情緒營銷是現在各個商家都需要把握、了解的,這是一個不可錯失的商機!

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