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第五項修煉讀書筆記

  第五項修煉讀書筆記(一)

  美國的管理學大師彼得·圣吉和一些管理學學者、卓越的企業家共同努力數年,著成《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》一書,以嶄新的意識為惶惶尋求出路的理論界、企業界以及所有的組織甚至全人類提出了一條新的管理思路,因而被稱為“21世紀的管理圣經”。其宗旨是:將組織變成一個具有生命的有機體,面對任何復雜的外界變化,能靈活伸展,能隨機而變。其核心觀點是學習:組織的個人和企業一起學習,組織在個人通過學習完成不斷自我超越的基礎上,進行團隊學習,從而使組織變成學習型組織。

  打造學習形組織的五項修煉是:

  第一項修煉:自我超越

  “自我超越”的修煉是不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養耐心,并客觀地觀察現實。它是學習型組織的精神基礎。精熟“自我超越”的人,能夠不斷實現他們內心深處最想實現的愿望,他們對生命的態度就如同藝術家對藝術作品一般,全心投入、不斷創造和超越,是一種真正的終身“學習”。

  第二項修煉:改善心智模式

  “心智模式”是根深蒂固于心中,影響我們如何了解這個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見,或甚至圖像、印象。把鏡子轉向自己,是心智模式修煉的起步;借此,我們學習發掘內心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視。它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質疑與表達的交談能力——有效地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。

  第三項修煉:建立共同愿景

  如果有任何一項領導的理念,幾千年來一直能在組織中鼓舞人心,那就是擁有一種能夠凝聚、并堅持實現共同的愿景的能力。有了衷心渴望實現的目標,大家會努力學習、追求卓越,不是因為他們被要求這樣做,而是因為衷心想要如此。

  第四項修煉:團體學習

  當一個管理團體中,大家都認真參與,每個人的智商都在一百二十以上,何以集體的智商只有六十二?團體學習的修煉即在處理這種困境。也有不少驚人的實例顯示,團體的集體智慧高于個人智慧,團體擁有整體搭配的行動能力。當團體真正在學習的時候,不僅團體整體產生出色的成果,個別成員成長的速度也比其他的學習方式為快。

  第五項修煉:系統思考

  惟有對整體、而不是對任何單獨部分深入地加以思考,你才能夠了解實情。系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務,防止組織在真正實踐時,將各項修煉列為互不相干的名目或一時流行的風尚。少了系統思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分相總加和的效力。

  融合五項修煉對成就學習型組織是非常重要的,然而這是一件充滿挑戰的工作,因為要整合出一項新工具,比單純個別應用這些工具難多了。但同時,這樣做所得到的回報是無可衡量的。


  第五項修煉讀書筆記(二)

  為什么許多團隊中,每個人的智商都超過120,而整體的智商只有62?

  這是因為,組織的智障妨礙了組織的學習及成長,使組織被一種看不見的巨大力量浸蝕,甚至吞沒了!

  有五項新技術正在逐漸匯聚起來,是學習型組織演變成一項創新。我們稱這五項學習型組織的技能為修煉。

  第一項修煉:自我超越。

  “自我超越”的修煉是學習不斷厘清并加入個人的真正愿望,集中精力,培養耐性,并客觀的觀察現實。

  員工多半為聰明的、受過良好的教育、充滿活力、全力渴望出人頭地。但他們到了30多歲是。通常只有少數平步青云,其他多數人都失掉了開始工作時所有的企圖心(目標)、使命感與興奮感,對于工作,他們只投入少許精力,心靈幾乎全不在工作上。這就是我們幾乎所有人都遇到的工作環境。

  第二項修煉:改善心智模式。、

  “心智模式”是根深蒂固于心中,影響我們如何了解世界,以及如何采取行動的許多假設、成見,甚至圖像、印象。(類似于心理學上的圖式)

  把鏡子轉學自己,是心智模式修煉的起步;借此,我們學習發掘內心世界的圖像,是這些圖像浮上表面,并加以審視。

  有效的表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。

  這對于大多數人是難以做到的,越是年齡大,越難改變;年紀小有不知如何審視,更不談改變了!

  第三項修煉:建立共同愿景。

  如果有一項領導的理念,幾千年來一直在組織中鼓舞人心,那就是擁有一種能夠凝聚、并堅持實現共同愿景的能力。

  除了宗教,基本還沒有出現有這么大凝聚力的組織。能夠將某種理念鼓舞人心,做到的不少。我們如果在生活中有一群人為同一愿景,共同奮斗20年將是一段非常了不起的成就。

  第四項修煉:團隊學習。

  團隊學習的修煉的起點是“深度會談”,即團隊中的所有成員,攤出心中的假設,而進入真正一起思考的能力。“自我防衛”是“深度會談”的敵人,而且不易發覺,最終成了團隊學習到一定程度后無法逾越的障礙。

  這也是很多明星(企業、團體)生命力不超過40年的主要原因之一。

  第五項修煉:系統思考。

  我們深思熟慮的解決問題的辦法,很多時候成了制約我們到達成功的主要障礙,也許是輪回。亞馬孫叢林中的一只蝴蝶扇動的翅膀會在德克薩斯州形成颶風,我們現在都是在想颶風什么時候出現,出現后我們如何防御,基本沒有人,或許還沒有這個能力知道如何不讓颶風形成。說不定我們想到了預防一起颶風,采取了我們認為最科學的辦法,卻在某種程度上促進另外一起颶風的加強。

  思考有時也許進入歧途。回頭想想老子的“無為而治”也是另外一種正確的答案。


  第五項修煉讀書筆記(三)

  《第五項修煉》雖然一直久仰其名,在無數的雜志和管理刊物上提到引用,我們熟知的經典例子“煮青蛙的故事”,“啤酒游戲”都來自本書,但主動接近認真閱讀還是最近。一口氣看下去只有一種感覺,那就是暢快淋漓。仿佛一部極佳的影片,聽過很多評價看過很多片花,充滿了好奇調足了胃口,終于有機會從頭到尾好好的觀賞,過癮!

  捧書在手心,一種難以按耐的激動心情,整個閱讀過程我總是被一種茅塞頓開的暢快感和不言而喻的認同感所包圍。許多平時沒有注意的現象,解釋不了的問題一下子深入了,明白了。雖然不敢說完全領悟了作者的思想,但從字里行間從簡單例子所透露出來的理念和信息,已經把我深深的吸引。也許,使我內心深深為之觸動的正是這本書用質補的語言講述那平凡而又深刻的真理。

  下面我將簡要的介紹一下《第五項修煉》的主要內容。本書主要闡述了“學習型組織”這樣一個概念,作者彼得·圣吉所說的“學習型組織”是這樣一種組織,在其中大家得以突破自己的的能力上限,創造真心向往的結果,培養全新的,前瞻性的開闊的思維方式,共同努力實現抱負并不斷一起學習如何共同學習。并指出,學習型組織應具備的五項修煉是:一、自我超越,二、改善心智模式,三、共同愿景,四、團體學習,五、系統思考。

  借助作者的話,大致歸納其精髓:

  “自我超越”是學習型組織的精神基礎。它要求個人學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力培養耐心,以自己真正向往的事情為起點,為自己的最高意愿而活著。組織群體對于學習的意愿和能力植基于每個成員對于學習的意愿和能力。

  “改善心智模式”是我鏡子轉向自身,審視自己究竟如何了解世界,采取何種假設、成見、圖象、印象,而以開放的心靈容納別人的想法。

  “共同愿景”是真正值得長期獻身的目標以及不斷學習與創造的動力。這一訓練發掘出共有的愿景,是組織成員對于組織的歸屬感,成為又良好默契的工作伙伴。

  “團體學習”是由一個團體所有成員的“深度會談”開始,每個人都攤出心中的假設,只有交流,以發現深入的見解。在現代組織中,學習的基本單位是團體而不是個人。“系統思考”是五項修煉的核心,強調思考的角度和方式。這也是書中對我啟發最大的觀點之一。

  正如前言中所說的,“自幼我們就被教導把問題加以分解,把世界拆成片片斷斷來理解。這顯然能夠使復雜的問題容易處理,但是無形中,我們卻付出了巨大的代價——全然失掉對“整體”的連屬感。”著似乎是我們的一個通病,我們習慣于把整體細分,我們習慣于研究細小部分忘記它們之間的聯系。我們遇到一件事情習慣于“就事論事”,習慣于“具體問題具體分析”而忘了追究其背后相關的各種聯系。

  于是我們犯下了這樣的錯誤——主觀片面,于是我們陷入了這樣的困境——漠視根源。這些都是我們思考上的誤區,學習上的障礙。

  書中在開篇就引用了大斷的比喻,水質是突然變壞的嗎?交通是突然堵塞的嗎?健康是突然變差的嗎?婚姻是突然變糟糕的嗎?國家是突然變弱的嗎?杰出企業是突然倒掉的嗎?

  ……

  顯然不是,那么又是為什么呢?其實它們早已發生了漸變著,只是我們不成察覺而已。

  這些反問讓我深省,太多的時候我們子專注于眼前所表現出來的東西,就像我們平時一直強調的“表現好不好”而不去探究表象之后隱藏的秘密,沒有人去關心為什么。太多的時候我們也不關心事物的變化在哪里,或者說事物在變化的時候我們察覺不到,即使察覺了不是為時已晚,就是不知如何處理。這時候的你,是不是也和有那只逃不出油鍋的青蛙一樣的無奈感受?里而且我們總是擅長于“忘記”,忘記一連串事件之間其實是前因后果是有引發聯系的。

  這些道理在中學時的哲學課上就強調了,然而我們還是沒有懂得。我們還沒有學會系統的觀察事物,更沒有對系統思考有深刻的領悟,所以我們在解決問題的時候,會發生很多的錯誤,最常見的便是“頭痛醫頭,腳痛醫腳”。很難根治因為根本沒有找出病因,我們只對癥狀感興趣。在醫學課上我們學到這樣一個道理,同樣的癥狀往往需要完全相反的治療方法。而治療方法的選擇則是建立在正確判斷病因的基礎上的。

  在我們的生活中,現象和本質從來都不是嚴格意義上的一一對應,看到的不一定是真的,真的不一定是你想要知道的。很多時候我們還會換上急功近利的毛病,或者說我們忙于“遏制”疏于“疏導”,我們都希望采取一種可以立即見效的靈丹妙藥。不幸的是這樣的靈丹妙藥太少了。事實上一種問題往往不止一種表現形式,你堵住了這個方面它自然通過另外一種方式表現出來,直到你一是倒真正的矛盾尚未解決而狀況變得更加的糟糕。飲鴆止渴是不是可以很好詮釋這個概念?

  在書中還反復的提到一個概念“樹木與森林”,這也是解釋系統思考的一個例子,詮釋的是局部和整體的關系。讓我聯想到人們對于細節的態度。

  近年來人們有“細節妖魔化”的傾向,媒體輿論名人大師總是不遺余力的向我們灌輸“細節是魔鬼”,“細節決定成敗”的觀念,強調細節的重要性,仿佛周邊所有的一切都會因為一個人們日常忽略的細節而發生翻天覆地的變化。殊不知,真正導致變化的不是細節,而是細節背后那一大串的聯系。就像造成毀滅性災難的是威力無窮的核反應堆,不是那個核按鈕,引發一戰爆發的是不平衡的世界格局,不是那個無名刺客。

  聰明的人民不妨問問自己,控制好核按鈕是不是就能免核爆炸的災難,做好保安工作是不是就可以避免一戰的爆發。

  我們注重細節更應該注重細節背后的聯系,我們專注于細節但要保證有正確的前提正確的方向。解決問題,我們可以切斷聯系進行“遏制”,也可以深究原因從源頭治理。如同治水,我們究竟該在中下游修幾個大壩儲水,還是跑到上游封山育林保護源頭?很多時候我們沒有看到,更多時候我們沒有想到,最可怕的是我們看到了想到了卻做不到,因為事物的聯系原本就不是簡單的鏈接,治本的方法原本就不是簡單的反應。不是憑一朝一夕的努力,而是靠持之以恒的耐力,然而,這些要求在現代這個過分追求效益社會顯然有點高。

  當然本書的寫作目的就在于喚醒我們的直面障礙根治問題的這種意識,調整我們認識這個世界的框架。

  還有一個修煉項目“自我超越”,很值得大家尤其是作為學生的我們認真的學習。正如作者解釋的,“自我超越”的意義在于以創造而不是反應的觀點來面對我們的生活和生命。它強調的是積極主動創造生活而非消極被動對生活做出反應。

  自我超越這個動作后面包含兩個動作:愿景、現況。愿景用于理清到底什么對我們最重要,現實則告訴我們應當如何看清楚我們目前面臨的真實情況。

  作者打了這樣一個比喻:假想在你的愿景和現狀之間有一根拉長的橡皮筋。拉長的時候,橡皮筋會產生張力,代表愿景和現況的張力。張力的紓解只有兩種可能途徑:把現況拉近愿景,或把愿景拉近現況。至于最后會發生哪一種情形,在于我們是否對愿景堅定不移。

  我想著這個例子可以幫助大家理解這個問題,一個同學某門很頭疼的考試不及格,現在他有兩種選擇,一是現在復習立即補考,二是大四的時候參加重修。對于他來說,能夠一次不考通過就是愿景。然而這意味著要犧牲現在的時間進行復習,當然他也可以選擇大四再重修,這樣現階段的緊張壓力就可以紓解,但是到大四的時候壓力會更大。

  這就是選擇的問題,我們到底是把現況拉近愿景(通過努力現在補考來舒緩壓力)還是把愿景拉近現況(拖到大四重修從而舒緩現在的壓力),就是個選擇的問題,反應的就是對愿景的堅持程度。

  雖然我們都知道速戰速決是最佳選擇,然而,實現最終目標很難,面對現實情況更挑戰。

  同樣在面對困難迎接挑戰的時候我們也有兩個選擇,可以前進可以退后。可以通過努力來接近自己的愿景,也可以通過放棄來減緩自己的壓力。選擇后者無可厚非,因為我們明白不是每一種付出都會有收獲。即使跳起來也不一定摘到蘋果。然而毫無疑問我們會更欣賞前者,因為只有讓現況去接近愿景才能在舒緩壓力的同時實現理想。這才是最好的方式卻也是最難的方式。

  本書給我啟示遠不止以上的幾點,我最大的收獲在于樹立一種觀念。好的理論不是大量事實的堆砌,不是空洞不可接近的教條,是一種思維模式,是一種處事觀念。

  大學這三年我一直在學習,學習用一種正確的思想指導我的日常言行我的重大抉擇,不僅僅是我個人的價值體系,更是我的一種思考的方式,我需要一種屬于自己的框架,動態的開放的,將我的生活和發展聯接起來,這套框架幫助我隨時隨地接觸新鮮事物,這套思維模式幫助我在接觸新事物的時候準確而巧妙的“切”進去,不只是了解表象更是刺入實質。

  能引起各方的興趣,特別是使對管理實踐毫無經驗的讀者在幾天內捧住書不放,這本身就說明,這本書有著不同一般的魅力。至今為止人類所知道的任何一種社會科學理論都是基于某種歷史上的或現實的例子的啟示。一個放之四海皆準的真理,一定可以用過去、現在和未來生動活潑的案例來展現。當然這需要學者具有淵博的知識,對理論深刻的洞見和非凡的功力,當然我們的作者彼得·圣吉很好的做到了這一點

  更重要的是,當我們掩卷沉思的時候,我們能夠對自己的行為做一個深刻的反思,如果一本書能引發讀者通過實際行動貫徹書中理念,還有什么能比這一點更令作者感到欣慰的呢?

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