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用最好的方法解決問題讀后感

  用最好的方法解決問題讀后感(一)

  一個卓越的員工最重要的工作就是要充分發揮自己的智慧,努力去找到工作當中的問題所在,通過正確的分析問題,進而用正確的方法解決問題。本書圍繞“用正確的方法解決問題”這一中心,通過如何發現問題、如何面對問題、如何持有正確態度,如何尋找正確的解決方法、如何將問題轉變為機會等幾個較為重要的問題,從理論和實踐兩個方面進行雙向論證。閱讀本書后,筆者認為無論工作中還是生活中,正確的思考方式和工作態度對解決問題至關重要。

  一個人沒有知識,可以通過孜孜不倦求學獲得;一個人沒有技能,可以通過拜師進行學藝;一個人沒有資金,可以進行籌措融資。但是如果一個人不勤于思考,遇到問題不多開動腦筋,那么很多時候都將是稀里糊涂的工作,或當一天和尚敲一天鐘。如書中提到的杰弗遜紀念館大廈建筑物腐蝕案例一樣,沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有強烈的腐蝕作用;大廈被大量的鳥屎弄的很臟使得清潔工每天都使用大量的清潔劑;建筑物上的大量蜘蛛成為吸引成群結對的燕子往返流連,燕子吃飽后就地方便;飛蟲的快速繁殖吸引著蜘蛛的超常集聚;而窗外的塵埃在窗子照射進來的強光作用下,形成了獨特的刺激效果,致使飛蟲繁殖加快。解決問題的最終方法是:拉上窗簾。

  我們的工作總是可以歸納為事務和思考兩大類,所謂事務性工作是我們表象工作,例如收發文件、打電話、整理資料,或者完成分派的一些臨時交辦任務等。這樣的一些工作,不需要花費我們太多的腦筋,按照所熟悉的流程和計劃按部就班的執行即可。但這些事務卻不是我們工作的核心,嚴格來說,事務性工作是為有效完成工作而使用的方法和手段而已。真正的工作是帶著頭腦去思考,工作完成與否、好壞的關鍵在于是否做到“八小時工作,二十四小時思考”。真正用頭腦工作的人,能夠從日常做熟的工作中分析利弊、總結經驗、提出方法、解決問題,這才是大部分工作的核心,這才是真正能夠被稱之為工作。比如說,一個項目的營銷,我們需要與客戶不斷的溝通、與競爭對手不斷的競爭,利用我們的產品、價格、渠道、促銷等多維度公關,在這過程中不斷的博弈,最終獲得客戶的認可。這個項目的申報材料撰寫工作雖然占用著我們工作時間八小時中的大多數時間,但它不是最重要的,項目營銷中產品、價格、渠道、促銷才最重要的,這個過程不局限于八小時。

  本書中為我們提供了邏輯思維、類比思維、逆向思維、發散思維、側向思維、換位思維、迂回思維等七種經典思維方法。筆者認為我們最常用的思維方法是邏輯思維,它以分析、綜合、比較、抽象、概括和具體化貫穿整個思維過程,從而揭露事物的本質特征和規律,客觀認識問題所在。就如我們日常工作中遇到的區域特色業務、產品研發、渠道建設、價格戰略實施等。而逆向思維可以為我們帶來出人意料的收獲,在日常工作中,對于某些特殊問題,我們使用常規思維方法難以找到最佳的解決方法,如果將問題倒過來思考,將復雜問題簡單化,往往能夠使工作效率發生創造性的提高。

  工作就是要我們用靈魂去做事,靈魂即思想,思想即頭腦,頭腦即智慧,智慧即用心。用心工作,用自己的智慧發現問題,用自己的頭腦思考問題,用自己的思想掌握正確的方法,用自己的靈魂解決問題。放眼古今中外,成千上萬的成功者無不是善于思考的人,而世間萬物無不出自人的頭腦,思考的源頭。所以,如果善于啟用“頭腦”,挖掘出最大的潛能,就沒有做不好的工作。


  用最好的方法解決問題讀后感(二)

  最近認真研讀了領導為大家精心挑選的《用正確的方法解決問題》這本書,是朱雪強先生的著作,從中受益良多。這本書對用“最好的方法能解決問題”的核心理念進行了深入淺出的解析和旁征博引的論證,提出了“解決問題的方法有很多種,不恰當的方法只能從表面上處理問題,只有最好的方法才能徹底解決問題”的全新理念。

  書中匯集了一系列有效處理問題的新穎方案和獨特方法,從心理因素、思考方式、工作態度、工作技巧以及管理藝術等多方面進行闡釋,解剖顯示案例,循序漸進,剖析和論證,通俗易懂,可以直接而且深刻的指導我們的工作。在閱讀和學習過程中,書本里的經典案例和深刻分析讓我很受啟發:

  首先我們要敏銳地發現問題。正如朱學強先生所說的不要力圖沒有問題,最大的問題可能恰恰是沒有問題;總認為企業沒有問題的員工在工作中是不會取得突破的,而總認為企業沒有問題的管理者也注定要失敗的。工作中不可能沒有問題,只是看我們怎樣去發現問題。

  其次是讓問題到此為止。不能忽略小問題,它可能引來大危機,如果你不消滅問題,就會被問題消滅的。所以出現了問題并不可怕,可怕的是不想辦法解決問題。而不畏懼問題才能解決問題,解決問題要竭盡全力,而不要盡力而為,少向外界要條件,多向自己要辦法,讓自己成為問題的“終結者”。

  再次,要用最好的方法解決問題。問題是會變化的,解決問題的方法也要隨著更新,老辦法解決不了新問題,今天是最佳的方法,并不代表永遠是最佳的方法。勤于思考是能獲得最好的解決問題的方法。帶著思想來工作,在疑問中找方法,解決問題有很多種方法,要選擇最好的方法,用最好的方法解決問題可以達到事半功倍的效果。勤于思考可以幫助我們發現別人發現不了的問題。如果能在每個細節上都考慮的細致入微,做事情盡善盡美,什么問題自然不在話下。學會建立問題系統,不要讓簡單問題重復出現,并從失敗中學習解決問題的方法。

  最后,把問題變成機會。悲觀者只看見機會后面的問題,而樂觀者卻看見了問題后面的機會。當問題被我們解決后,不論是那些看得見、摸得著的事業成就,還是我們心中無形的智慧與自信,都將站在一個新的、更高的巔峰上。

  讀完本書,對我在工作中樹立正確的問題意識,思考最好的工作方法,提升工作效率,培養積極的工作態度有非凡的借鑒價值。只要我們有足夠的責任心和主動解決問題的態度,勤于思考,找到最好的方法,一切問題都會迎刃而解的。


  用最好的方法解決問題讀后感(三)

  讀書足以怡情,足以博彩,足以成長。高爾基說過“書籍是人類進步的階梯”,好的書籍可以使讀者的心智不閉塞、頭腦不固執、思想不僵化、眼界不狹隘,好的書籍可以使讀者理解世界的多樣與神奇,明了世事的無常與變幻。讀書可以陶冶人的情操,啟迪人的智慧,擴寬人的視野,增強人的能力,豐富人的情感,磨煉人的意志。讀書與一個人的修養密切相關,熱愛書籍的人才會享受生命,感恩生活!

  從小我就喜歡看書,閱讀這個習慣一直伴隨著我,充實著我的生活、豐富著我的人生。我喜歡讀書,各種類型的好書都喜歡閱讀。記得小時候讀得偏多的是詩歌、散文、小說,工作以后讀得偏多的則是專業方面的、工作方面的好書。《用最好的方法解決問題》是一本關于工作思路和態度的書,這本書帶給了我巨大的震撼,因為有著多年的工作經歷和管理經驗,我對書中的觀點頗為贊同。

  在工作中,我們常常會遇到這樣或那樣的問題,而且隨著工作的發展,解決了一個問題之后又會出現另一個新的問題。《用最好的方法解決問題》這本書立足于如何“解決問題”這個出發點,通過真實的案例向讀者講述了運用最好的方法解決問題的重要性。本書從遇到問題的思考方式、處理問題的態度、處理問題的技巧以及管理藝術等多方面進行了精彩的講述和闡釋。書中很多案例真實而深刻,甚至可以直接指導我的工作。《用最好的方法解決問題》這本書告訴我,只要工作方法得當,就能事半功倍、出色的完成各項工作任務,而工作就是在不斷地用最好的方法解決問題中快速發展的。

  《用最好的方法解決問題》告訴我們,沒有問題就是最大的問題,發現不了問題就是有問題。正如挑戰與機遇是并存的一樣,其實問題與成績也是并存的。在工作中,如果我們發現不了問題,每天按部就班的工作,日復一日下去是得不到創新的,工作沒有創新就沒有進步。近年來,中國金融業快速發展,取得了顯著的成績。國內各家銀行都在不斷探索改革中進步著,我們銀行更是如此。2011年,銀行從過去的農村信用社轉制成為現代化的農村商業銀行,存貸款規模不斷提升、市場占有率一直穩居市中區前茅。銀行取得如此輝煌的業績跟我們不斷地改革創新是分不開的,所謂改革就是發現現有體制中不適應當下業務工作的問題,從而積極地采取措施進行改善。在我們日常的工作中,我們也應該每天探尋完成工作任務、達到工作目的的最佳途徑。我們要用最好的方法來解決問題,才能達到一舉兩得、事半功倍的效果,這是提升我們工作效率的最佳途徑。在讀完這本書后,我深深的明白了用最好的方法解決問題的重要性,如果我們都用恰當的方法來解決問題,我們一定能夠很出色的工作。要達到用最好的方法解決問題這個目的,我認為做到兩點是非常必要的,就是:未雨綢繆和管理好時間。

  一、選對方向、未雨綢繆

  古語有云,“凡事預則立,不預則廢”,實際生活中,我們在做一件事之前,如果已經預先將這件事的準備工作全部做好了,就不會因為沒有準備充分而碰到過多的問題。對于每一位員工來說,唯有真正做到了未雨綢繆,才能夠真正做到就算遇到困難和突發事件也能處變不驚、臨危不亂,胸有成竹,最終順利而圓滿的解決問題。

  未雨綢繆就是告訴我們在做事情之前要提前做好準備工作,然而在做準備工作的時候還有一點至關重要:選對方向。如果方向錯了,做再多的努力也是徒勞,最終只會浪費人力和物力。成功起始于正確方向的選擇,方向是成功的根基。選擇了正確的方向,才具備了成功的可能性。只有明確目標和方向,才會讓我們做出的努力更有效率。

  做為部門的負責人,我時常要求部門的每個員工充分的熟悉自己的工作崗位。只有充分熟悉自己的崗位,才能在遇到問題時第一時間選準解決問題的正確方向,而不會嘗試各種方法解決問題后仍然徒勞無功。同時,我也要求每個員工在日常生活中,面對即將到來的工作都要做好準備工作。比如,存款滾動性檢查工作預計在下個月開展,那么在這之前,各相關人員就要做好準備工作,從而盡量減少檢查工作實際開展時遇到的問題。

  二、管理好時間

  我們每個人每天擁有的時間都是相等的,但是不同的人在相同的時間內所做的工作和取得的成效卻相差懸殊。不會利用時間的人總是事倍功半,而會利用時間則可以在工作中如魚得水,事半功倍。我認為一個員工管理好了自己的時間,也就是為順利開展工作做了充分的準備,因為管理好時間減少了工作中遇到問題的幾率。從我多年的工作經驗來看,做到以下幾點,可以更好的管理我們的工作時間:

  (1)善于區分重要工作和一般工作。一個人的精力有限,對工作要分輕重緩急,應把主要時間花在重要事情上,著急的事情優先做、重要的事情認真做、不重要的事情緩一緩做,抓住關鍵性的工作,才能提高時間的利用率。(2)利用最佳狀態去做最難的工作。我們每個人一天中每個時間段的工作效率是不一樣的,要充分利用自己效率最高的時間來處理最重要和最難辦的事情,把精力稍差的時間用來處理不太困難的事情。(3)把常規的工作標準化。如果有些工作是經常都要做的,就應該動腦思考,將工作標準化。比如,部門需要經常處理一些數據,那么就要想辦法設計出一些表格和模板,從而減少工作時間,提高工作效率。(4)有效利用零碎時間。所謂零碎時間是指不構成連續時段,在兩件事之間的空余時間。有時候,我們的工作時間不得不被分為很多片段,長一點的工作時間可以集中做重要的、困難的工作,而零碎的工作時間我們也不能放過,要合理利用,可以做一些稍微輕松一點的工作,比如整理資料等。這樣可以增加工作密度,提高工作效率。

  成功的人,在許多方面都有相似之處。他們在遇到問題的時候,都是積極主動的想辦法解決,一直努力用最好的方法來解決問題。我相信他們也一定是在工作中選對方向、未雨綢繆和能夠管理好自己的時間的人。聽過很多人說“只為成功找方法,不為失敗找借口”,這句話是要告訴我們應該具有一個積極的面對問題的態度,要用端正的態度去尋找解決問題的方法。當我們在工作中遇到問題了,首先想到的就是如何用最好的方法解決它,從而達到事半功倍的效果!

  解決問題,有一個正確的思路很重要,還要選對解決問題的方向。而且我們要轉變思想,我們對自己工作的要求不能僅僅停留在解決問題這個層面上,更要爭取用最短的時間來最好的解決問題,這就要求我們學會規劃和管理好自己的時間。能一天做完的事情,我們絕不花兩天時間做完。

  一個企業的核心競爭力,就是其發現問題和解決問題的能力,而一個員工的核心能力則在于能否用最好的方法把問題解決掉。無論是工作上還是生活中,只有選對方向、未雨綢繆,主動思考解決問題的最佳方法,才能將工作做好,比競爭對手發展得更快。我們需要從日常工作做起,努力尋找更好的解決問題的方法。希望部門的每個員工都能在工作中善于思考、未雨綢繆,管理好自己的時間,遇到問題了尋找最好的解決辦法,達到事半功倍的效果。只要每個員工在日常工作中都堅持這樣做,我相信每個員工都可以更好的實現自身價值,獲得事業上的滿足感。

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